Questions and answers
All questions - 91
Добрый день , скажите , пожалуйста, за номер
Все включено какой будет депозит и какие выплаты при заселении будут ?
Спасибо
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, номер superior 3 взрослых. Что предоставляется в качестве дополнительного места и размер это места? В день прилета обед уже будет включён в проживание или за доп.плату? Если поздний вылет,чем можно будет пользоваться в отеле бесплатно? Стоимость посещения сауны,хамама без доп услуг? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день. В зимний период бассейн подогревается?

Игорь,
Добрый день и благодарим за Ваш вопрос.
Да, все басейны на территории отеля с ерморегуляцией и поддерживают температуру 28 градусов в течении всего года.
Желаем Вам хорошего дня и ожидаем Вас и Ваших гостей
Здравствуйте, возможна ли замена на месте в отеле брони с завтраками на Все включено и какая по стоимости доплата за двоих на 10 дней?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Raha Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что уточнить информацию по данному поводу Вам следует у туроператора." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста ,можно ли купить в отеле билеты в парки на острове Яс?

Елена, Здравствуйте и благодарим Вас за вопрос.
Хотели бы Вас принформировать, что необходимо бронировать тариф с включенным доступом в парки через партнеров.
Подскажите пожалуйста, есть трансфер из аэропорта в отель? От отеля?

Екатерина, добрый день!
Трансфер предоставляется комплиментарно до острова Яс, главной мечети и президентского дворца.
Хорошего дня!
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, актуальную концепцию все включено.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Al Raha Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Не совсем понятно написано у них как в присланной PDF, так и на сайте, так и у операторов.
Например у практически всех операторов написано про напитки в Servilla, Azur, La Piscine и Black Pearl - что только во время приема пищи. То есть если не кушаешь, то и коктейль или пиво не взять?
Добрый день, можете выслать, что входит в концепцию все включено?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Al Raha Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Во всех последних отзывах на отель пишут, что закрыты на ремонт детский бассейн и горки. Напишите, пожалуйста, дату открытия.

Оксана, наши теплые приветвия из отеля Al Raha Beach Resort & Spa.
Детская водная зона была закрыта на реконтрукцию на краткосрочный период; на данный момент все оны функционируют в штатном порядке.
Здравствуйте подскажите пожалуйста! Куда предоставляются бесплатные трансферы. Если можно прислать график
Добрый день! Пожалуйста, подскажите в Вашем отеле возможно размещение с собакой примерно в 10-12 кг?
Заранее благодарю за ответ!
Добрый день! Пришлите, пожалуйста концепцию питания полный пансион, конкретно, что входит мороженое, напитки алко/безалко в какое время

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Al Raha Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в полный пансион входят только завтрак, обед и ужин в основном ресторане." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
Пришлите пожалуйста концепцию UAL на 2025 год на русском языке. И уточните летом будут ли изменения в концепции?

Юлия, Добрый день! Рада знапкомству и благодарю Вас за интерес к Al Raha Beach Resort & Spa.
В пакет Ульра-всевключено входит поздний выезд, посещение спа-комплекса и 4 вида массажа, премиальные алкогольные напитки во всех ресторанах и барах отеля, а также плосещение любого ресторана на обед/ужин.
Планируем отдых в отеле с 7 апреля с детьми. Где можно купить билеты на аттракционы в парке Яс и другие развлечения?
Добрый день!
Планируем забронировать номер в отеле с 26.04.25 по 30.04.25, 2 взрослых и 1 ребёнок 4 года. Взимается ли депозит при заселении и какие налоги и сборы в отеле?
Добрый день! На 2х разовом питании:
1) можно ли в течении отдыха менять завтрак/обед на завтрак/ужин, несколько раз менять/выбирать?
2) в любом номере есть вода, чай?
3) какой депозит в отеле? налог?
добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле депозит, если да, то какова его стоимость?

мы были в октябре 2024г, ничего с нас не взяли. Но в ответах представители писали что есть депозит, и на почту нам присылал тур. оператор что депозит 500 дирхам за номер при заселении.
Возможно потому что у нас питание было полное (3х разовое), может поэтому депозит не стали брать.

Добрый день , скажите , пожалуйста, за номер
Все включено какой будет депозит и как ...

Добрый день. Подскажите,пожалуйста, номер superior 3 взрослых. Что предоставляется в ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста почту гостевого менеджера

Добрый день. В зимний период бассейн подогревается?

Здравствуйте, возможна ли замена на месте в отеле брони с завтраками на Все включено ...

Здравствуйте!
В день выселения вкручен обед и напитки у бассейна?

Здравствуйте! По системе все включено могу ли я заказывать молочные коктейли?

Подскажите пожалуйста ,можно ли купить в отеле билеты в парки на острове Яс?

Подскажите пожалуйста, есть трансфер из аэропорта в отель? От отеля?

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, актуальную концепцию все включено.

Добрый день, можете выслать, что входит в концепцию все включено?

Добрый день. Во всех последних отзывах на отель пишут, что закрыты на ремонт детский ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста! Куда предоставляются бесплатные трансферы. Если м ...

Добрый день! Пожалуйста, подскажите в Вашем отеле возможно размещение с собакой приме ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста концепцию питания полный пансион, конкретно, что вх ...

Добрый день.
Пришлите пожалуйста концепцию UAL на 2025 год на русском языке. И уточн ...

Планируем отдых в отеле с 7 апреля с детьми. Где можно купить билеты на аттракционы в ...

Добрый день!
Планируем забронировать номер в отеле с 26.04.25 по 30.04.25, 2 взрослы ...

Добрый день! На 2х разовом питании:
1) можно ли в течении отдыха менять завтрак/обе ...

добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле депозит, если да, то какова его ст ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Raha Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете связаться по мейлу: gsc.alraha@danathotels.com." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru