Добрый день.
Вопрос по вилле
The Pavilion Villa
1 Bedroom Villa, 1 King or 2 Queen, Lagoon view, Pool access, Balcony, Pool
В этой вилле нет частного бассейна, только доступ в общественный бассейн? Не совсем понятно, что имеется в виду под последним словом pool в наименовании номера. Далее в расширенном описании виллы сказано только про доступ в бассейн, про наличие частного бассейна не сказано.
https://www.ritzcarlton.com/en/hotels/dpssw-the-ritz-carlton-bali/rooms/#roomPoolCode=obvi

The Pavilion Villa, 1 Bedroom Pavilion Villa with direct pool access, with outdoor bath and shower, 1 King or 2 Queen, Mini fridge, 120sqm/1291sqft, Living/sitting area, Wireless internet, complimentary, Wired internet, complimentary, Coffee/tea maker

Здравствуйте, а в отеле есть русскоговорящий персонал?