ru
Eng
ru
Eng
Навигация проекта
Вопросы и ответы об отеле

12:45 21.10.19

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли русский представитель/представительство данного отеля? И по каким контактам можно связаться?
Заранее благодарю за информацию

11:15 24.06.19

Добрый день! 3 июля 2019 года прилетаем в ваш отель на 2 недели!бронировались через библиоглобус. Номер бронирования 112139410222. Забронировали два номера! В одном номере будем проживать мы с мужем и двумя маленькими детьми( 2 года и 4 года) во втором номере две бабушки с нашей старшей дочерью( 12 лет). Хотела попросить, что бы номера дали максимально близко расположенные друг к другу и в тихом месте, ну и конечно же самые комфортные🤗 И ещё вопрос. Мы питание взяли HB, у детей по акции, которая проходит в отеле, питание получается FB, можно ли мне будет заходить в ресторан, чтобы накормить детей, так как в силу своего возраста (2 года и 4 года) сами они этого сделать не смогут?

21:17 27.04.19

Доброго времени суток. Номера супериор с видом на окрестности оснащёны чайником, утюгом?

13:22 30.04.19

Здравствуйте, Марина!

Спасибо Вам за интерес к отелю.
Во всех номерах есть чайники и наборы для чая и кофе.
Утюг и гладильную доску доставляют бесплатно, по запросу.

Буду рада ответить на дополнительные вопросы.

С уважением, Лариса!

14:30 02.04.19

Добрый день, коллеги!
Подскажите, если у вас открытый подогреваемый бассейн и какая температура воды будет на майские праздники??
Спасибо

13:40 03.04.19

Здравствуйте, Зарина!
Спасибо Вам за интерес к отелю.
Из открытых бассейнов подогревается только семейный (с водными горками). Его температура 25 градусов С.
Основной бассейн (полуолимпийского размера) не подогревается.
также в отеле есть крытый бассейн с морской водой. он подогревается круглый год, темперадура 26-28 градусов.

Буду рада ответить на дополнительные вопросы.
С уважением, Лариса

19:50 02.03.19

Здравствуйте, приедем в отель в июне, в пятером (4 взрослых 1 ребёнок до 2-х лет), взяли два номера. Хотим чтобы номера были рядом и в тихом месте, как это можно сделать? Приезжаем второй раз, первый были в 2015, можем ли мы рассчитывать на скидку?

12:37 04.03.19

Здравствуйте, Марина!
Спасибо за интерес к отелю.
Для того, чтобы выполнить Ваш запрос, мне необходимы детали Вашего бронирования: фамилии и даты проживания. Только так я смогу найти бронь в нашей системе.
По поводу скидок для постоянных клиентов сообщаю, что мы предоставляем специальные тарифы для повторных гостей, при условии, что клиент бронирует проживание напрямую в отеле.
Если же Вы бронируете проживание через туроператора, то ценовой вопрос лучше решать напрямую с ними.

Жду информации по бронированию, чтобы решить вопрос с расположением номеров.

С уважением, Лариса.

07:45 02.11.18

Пытаюсь забронировать номер на официальном сайте с 24 ноября по 1 декабря,но идёт сбой и нет возможности сделать бронь

10:05 30.08.18

Здравствуйте ! Приедем в отель уже завтра и хотелось бы узнать , есть ли неподалеку какой-нибудь рынок или деревушка , где можно купить сувениры? Спасибо, за ответ!:)

11:12 30.08.18

Здравствуйте, Мария!

Спасибо за интерес к отелю.
Сувениры можно приобрести в магазинчиках недалеко от отеля (в пешей доступности), а также в туристической зоне, которая находится совсем рядом.
Кроме того, в старом центре города Лимассол есть целая улица с сувенирными лавками. Это St. Andrew's Street, в русской траслиции - Сент-Эндрюс Стрит (улица Святого Андрея). Она находится в 8,5 км от отеля. Добраться туда Вы сможете либо на такси, либо на автобусе №30.
Этот маршрут циркулирует по береговой линии Лимассоло каждые 15-20 минут. Остановка есть рядом с отелем.

С уважением, Лариса

12:46 25.06.18

Могу ли я заплатить за пребывание в отеле долларами США

14:27 26.06.18

Здравствуйте!

Спасибо за интерес к отелю.
Официальная валюта Кипра - Евро, поэтому все расчеты осуществляются в этой валюте.
Вы можете обменять доллары на рецепции отеля или в банке неподалеку. Но оплатить придется в Евро.

Буду рада ответить на дальнейшие вопросы.

С уважением, Лариса.

17:36 24.03.18

Добрый день! Скажите с 28 марта по 6 апреля подогреваемый бассейн с мор.водой без ограничений в спа центре входит в стоимость путёвки? Не придётся за что-то доплачивать? И какое расписание его работы?

17:09 25.03.18

Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за интерес к отелю.
Наш крытый бассейн открыт ежедневно с 08:00 до 20:00.
На его посещение ограничений нет, для гостей отеля это бесплатно.

Буду рада ответить на дальнейшие вопросы.

С уважением, Лариса.

07:41 20.03.18

Добрый день, подскажите, в номере джуниор сьют, бассейн подогреваемый? Спасибо

16:50 20.03.18

Здравствуйте, Людмила!
Спасибо Вам за интерес к отелю.
Приватные бассейны в номерах категории Junior Suite Private Pool подогреваются в зимнее и весеннее время (с ноября по апрель). Летом и ранней осенью подогрев не нужен, так как на острове много солнца и вода сильно прогревается.

11:30 13.03.18

Добрый день!организует ли отель трансфер из аэропорта ларнака в отель и обратно? И сколько это будет стоит для двух человек?мы прилетаем и улетаем утром.заранее благодарен за ответ.

12:45 13.03.18

Здравствуйте!
Спасибо за интерес к отелю.
Отель может организовать трансфер из аэропорта на автомобиле Mercedes. Стоимость услуги составляет 60.00 Наро в один конец.
Забронировать можно напрямую в отеле. Детали бронирования и рейса нужно выслать на amathus-reservation@amathushotel.com

Буду рада ответить на дальнейшие вопросы.

С уважением, Лариса

11:01 21.02.18

Добрый день. Подскажите, разрешено посещение крытого бассейна с морской водой детьми?

18:02 22.02.18

Здравствуйте еще раз, Любовь!
Да, дети могут посещать наш крытый бассейн вместе с родителями.

С уважением, Лариса.

20:28 15.02.18

Добрый день, работает ли открытый бассейн зимой? Подогревается?
Какие активности включены в цену проживания (спортзал, спа-процедуры, дискотека, анимация)?

16:56 16.02.18

Здравствуйте, Юлия!

Спасибо Вам за письмо и интерес к отелю.
Наш открытый бассейн работает круглый год, в соответствии с погодными условиями. То есть, если погода хорошая - он открыт.
В нем не предусмотрена система обогрева, но как альтернативу, мы предлагаем гостям использовать наш крытый бассейн, который наполнен морской водой и подогревается круглогодично до температуры 29 градусов Цельсия.

Буду рада ответить на дальнейшие вопросы.

С уважением, Лариса.

22:31 06.02.18

Добрый день.
собираемся посетить ваш отел в середине февраля, работает ли крытый бассейн?
есть ли по нему ограничения в посещении?
Если заезд после 14-00 по категории ВВ, в этот день будет ли обед или ужин?

17:47 07.02.18

Здравствуйте, Сергей!

Спасибо Вам за интерес к отелю.
Наш крытый бассейн открыт круглый год, наполнен морской водой и подогревается до 29-30 градусов.
Ограничений в посещении нет.
В день приезда завтраки не включены, но в день выезда, конечно да.

Буду рада ответить на дальнейшие вопросы!

С уважением, Лариса.

18:25 15.01.18

Здравствуйте! Планируем приехать к вам в феврале с ребенком 11 лет. Подскажите, будут ли в это время какие-то развлечения в отеле для ребенка?

19:22 15.01.18

Здравствуйте, Мария!

Спасибо Вам за вопрос и интерес к отелю.
В зимнее время на территории отеля работает детский клуб для детей с программой развивающих занятий и играми.

Буду рада ответить на дальнейшие вопросы!

С уважением, Лариса.

12:37 10.12.17

Добрый день) скажите пожалуйста будет ли программа на Рождество или Новый год? Какие цены?

15:10 11.12.17

Здравствуйте!
Спасибо Вам за вопрос и интерес к отелю!

На Рождество и Новый Год в отеле предусмотрена разнообразная программа. Все детали и цены можно посмотреть на нашем сайте.
Вот ссылка https://www.amathuslimassol.com/files/xmas/files/AMATHUS%20CHRISTMAS%20PROGRAM%2025.10.17.pdf

Буду рада ответить на дополнительные вопросы.

С уважением, Лариса.

13:14 02.11.17

Уважаемые коллеги, добрый день. Отправляю в Ваш отель своих туристов. Напишите пожалуйста, возможно ли поменять ужин на обед и сколько по стоимости будет стоить ужин и сколько по стоимости будет стоить обед, если докупать на месте? Заранее спасибо за помощь.

16:42 02.11.17

Здравствуйте, екатерина!
Спасибо Вам за то, что доверяете нам своих туристов!

Ваши клиенты смогут заменить обед на ужин и наоборот в любое время, согласно их пожеланию.
Стоимость обеда (шведский стол) составляет 39,00 Евро за персону. Цена воскресного шведского стола - 43,00 Евро.
Стоимость ужина (шведский стол) составляет 41,00 Евро за персону.

Дети получают 50% скидку на вышеуказанные цены.

Буду рада ответтить на дальнейшие вопросы.

С уважением, Лариса.

15:29 03.10.17

Добрый день! Можно ли гарантированно разместить туристов с 15 октября по 24 октября в номере Superior с видом на море на верхних этажах с 4 по 6? Туристы просят бронировать их только, если будет в наличии такой номер.

15:50 16.09.17

Добрый день! Собираемся в Ваш отель в начале октября, на Кипре ещё ни разу не были. Подскажите брать тур НВ ИЛИ только завтраки? Есть вероятность доплаты на месте? И цена ? СПАСИБО.

12:34 23.08.17

Добрый день. Отдыхаем в Вашем отеле на протяжении последних 5 лет. В этом году прилетаем очень поздно в 23.00, 3 сентября. Подскажите пожалуйста будет ли работать у вас кухня нужно накормить ребенка 3,5 года. В отели в этом году есть случаи заболевания вирусными инфекциями. Спасибо.

Отель хорошо отвечает на вопросы
Введите отель, город или страну