Вопросы об отеле
Всего вопросов - 29
Здравствуйте!едем в отель и хотелось узнать информацию по депозту ,200 $?он возвращается?Спасибо)
Едем в отель 17.10по 27.10 номер делюкс с видом на океан. Просьба разместить на 3этаже. Бронь 4728643

Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Подскажите на каком этаже лучше брать номер с видом на океан

Морем надо на пляже любоваться, из номера вы его не увидите( ну если только весь день сидеть в номере и смотреть через макушки пальм на море) темнеет рано, а световой день турист на пляже или на мотике по острову гоняет
Добрый день. Скажите пожалуйста, около отеля развита инфраструктура : рынки, кафе..? Есть куда выйти погулять?
С уважением, Ксения

как выходите направо метров 500-800(кафе , магазинчики, аптеки и тд.) или налево 2-3 км. рядом только необходимы минимум, без излишеств
Здравствуйте скажите в отеле есть тренажерный зал? во всех ли номерах есть фен? Предоставляется ли утюг? И платная это услуга или нет?

тренажерный есть, но маленький (комната), фены во всех номерах, утюг брали с собой( маленький) по этому не знаю

Тренажёрный зал есть, так же как утюг и фен-бесплатно

Спасибо

Тренажерный зал есть, фен тоже, утюга нет

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите как отель после наводнения? у нас забронирован тур с 22 сентября. Очень переживаем за состояние отеля и пляжа! очень давно хотели у Вас побывать.
Добрый день! Подскажите сколько составляет доплата за обед или ужин (шведский стол)?

Ответ предоставлен Non, сотрудником Reception отеля Emerald Cove Koh Chang: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обед предоставляется по меню, стоимость - согласно выбранным блюдам. Ужин стоит 799 бат с человека» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Мы планируем отдых в вашем отеле в октябре. Есть ли в отеле услуга по аренде скутера, если "да", то сколько она стоит?

Здравствуйте, уважаемая Майя! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет данной услуги, но Вы можете обратиться к представителю Вашего туроператора, и он поможет Вам арендовать скутер. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Emerald Cove Koh Chang

аренда скутера через дорогу, метров сто от отеле направо. Стоит 250бат сутки
Вообще-то вопрос был задан год назад. Мы уже приехали прошлой осенью с Ко Чанга и прекрасно арендовали скутер рядом с отелем.
Здравствуйте! Чем отличаются номера Deluxe Room и Deluxe Room Premium Wing? По какой системе подаются ужины (шведский стол или меню)?
Здравствуйте! Чем отличаются номера Deluxe Room и Deluxe Room Premium Wing? По какой системе подаются ужины (шведский стол или меню)?
Здравствуйте! Чем отличаются номера Deluxe Room и Deluxe Room Premium Wing? По какой системе подаются ужины (шведский стол или меню)?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в России представитель/представительство данного отеля? И по каким контактам можно связаться?
Заранее благодарю за информацию
добрый вечер.планируем посетить вас в конце ноября, какая стоимость обедов и ужинов и какая цена коктейлей или напитков, возможно ли скинуть меню? какой комплимент на день рождения? спасибо
Здравствуйте, отдыхали у вас в отеле в марте в номере 315. В сентябре планируем ещё раз приехать и хотим попасть в 315 номер. Какой тип номера нужно забронировать?
Добрый день.
Пишу напрямую в отель, но информацию не предоставляют.
Есть ли на ужин буфет и какая на него цена на взрослого и ребенка??
Здравствуйте .Подскажите, пожалуйста, следующие моменты:
1) включают ли типы питания BB, HB или FB напитки и воду в течение дня?
2) включен ли в стоимость бар на пляже или он платный?
3) Если воды нет в течение дня, то где можно приобрести напитки или воду и по какой цене?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно связаться с русскоговорящим представителем отеля? Спасибо
С уважением, Диана
Здравствуйте!
Еду с сыном-инвалидом.
Тур включает Emerald Cove, 19.11.2016 — 27.11.2016 Deluxe Room/DBL Завтрак
Есть ли номер для инвалидов в данной категории номеров? Чем данные номера отличаются от обычных?
Здравствуйте. Хочу посетить отель в апреле 2016г. Каков депозит при заезде (7 дней). Возможно ли оставить банковскую карту в виде залога?

Здравствуйте!едем в отель и хотелось узнать информацию по депозту ,200 $?он возвращае ...

Едем в отель 17.10по 27.10 номер делюкс с видом на океан. Просьба разместить на 3эта ...

Подскажите на каком этаже лучше брать номер с видом на океан

Добрый день. Скажите пожалуйста, около отеля развита инфраструктура : рынки, кафе..? ...

Здравствуйте скажите в отеле есть тренажерный зал? во всех ли номерах есть фен? Предо ...

Добрый день! Подскажите как отель после наводнения? у нас забронирован тур с 22 сент ...

Добрый день! Подскажите сколько составляет доплата за обед или ужин (шведский стол)?
Добрый день. Мы планируем отдых в вашем отеле в октябре. Есть ли в отеле услуга по а ...

Здравствуйте! Чем отличаются номера Deluxe Room и Deluxe Room Premium Wing? По какой ...
Здравствуйте! Чем отличаются номера Deluxe Room и Deluxe Room Premium Wing? По какой ...

Здравствуйте! Чем отличаются номера Deluxe Room и Deluxe Room Premium Wing? По какой ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в России представитель/представительство ...

добрый вечер.планируем посетить вас в конце ноября, какая стоимость обедов и ужинов и ...

Здравствуйте, отдыхали у вас в отеле в марте в номере 315. В сентябре планируем ещё ...

Добрый день.
Пишу напрямую в отель, но информацию не предоставляют.
Есть ли на ужин б ...

Здравствуйте .Подскажите, пожалуйста, следующие моменты:
1) включают ли типы питания ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно связаться с русскоговорящим представит ...

Здравствуйте!
Еду с сыном-инвалидом.
Тур включает Emerald Cove, 19.11.2016 — 27.11. ...

Здравствуйте. Хочу посетить отель в апреле 2016г. Каков депозит при заезде (7 дней). ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель! интересует наличие wi fi в номерах!! Прошу отве ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1-2 дня
Оперативность ответов
-
73%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля EMERALD COVE KOH CHANG:
"Здравствуйте, уважаемая Гульнара! Благодарим Вас за обращение. Сумма депозита составляет 1000 бат за ночь за номер. Депозит возвращается в день отъезда, если он не был потрачен на дополнительные услуги."
С уважением, ПомощникTophotels.ru