Name: Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
Address: Sahil Mevkii, Mimar Sinan Cad. Boğazkent/Antalya, Sahil Mevkii, Mimar Sinan Cad. Boğazkent/Antalya, Турция
Telephone: +90 (242) 7310025
Rating: 4.77

Привилегии

участникам группы

Mы любим вас

Комплименты

постоянным гостям

Комплименты

для именинников

Комплименты

для молодоженов

Особые условия

для pro турагентов

Привилегии участника сообщества

№

Спецпредложение для участника сообщества

Подписчик отеля

Активный подписчик

Друг отеля

Постоянный гость

Почетный гость

Пляжная сумка

Подписчик отеля

Активный подписчик

Друг отеля

Постоянный гость

Почетный гость

Фрукты в номер

Подписчик отеля

Активный подписчик

Друг отеля

Постоянный гость

Почетный гость

Скидка на праздничный торт

Подписчик отеля -

Активный подписчик 5%

Друг отеля 5%

Постоянный гость 10%

Почетный гость 15%

День рождения в "A la carte" ресторане

Подписчик отеля

Активный подписчик

Друг отеля

Постоянный гость

Почетный гость

Скидка на пакет "романтический"

Подписчик отеля -

Активный подписчик 5%

Друг отеля 10%

Постоянный гость 15%

Почетный гость 20%

Ответственный за программу Евгения Учар, Директор Отдела по работе с гостями 90 (242) 731-0025

Комплименты постоянным гостям

Сувениры с символикой отеля Бутылка вина Корзина фруктов

Комплименты для именинников

Поздравительная открытка Бутылка вина Корзина фруктов Торт

Комплименты для молодоженов

для Гостей с пакетом услуг "медовый месяц" в день заезда шампанское + фрукты +один завтрак в номер + романтический ужин

Отправить запрос в отель

Мой статус в программе лояльности

Статус в программе лояльности позволяет получать привилегии в отеле. Для участия необходимо вступить в сообщество. Количество доступных привилегий растет, если вы чаще бываете в отеле и пишете отзывы. Подробнее в разделе "Описание статусов и условия получения".

Для начала вступите в сообщество

Сделайте первый шаг для участия в программе лояльности отеля.

Вступить в сообщество Руководство пользователя

Повышение статуса

Вступите в сообщество для получения персональных рекомендаций

Рекомендуем проверить, заполнены ли данные в вашем профиле. Начиная со статуса “Друг отеля” и выше, это обязательное условие.

В профиле пользователя должны быть:

Перейти в профиль

Мой текущий статус — Подписчик отеля

Мой текущий статус — Активный подписчик

Мой текущий статус — Друг отеля

Мой текущий статус — Постоянный гость

Мой текущий статус — Почётный гость

Пляжная сумка • Фрукты в номер • День рождения в "A la carte" ресторане

Пляжная сумка • Фрукты в номер • Скидка на праздничный торт 5% • День рождения в "A la carte" ресторане • Скидка на пакет "романтический" 5%

Пляжная сумка • Фрукты в номер • Скидка на праздничный торт 5% • День рождения в "A la carte" ресторане • Скидка на пакет "романтический" 10%

Пляжная сумка • Фрукты в номер • Скидка на праздничный торт 10% • День рождения в "A la carte" ресторане • Скидка на пакет "романтический" 15%

Пляжная сумка • Фрукты в номер • Скидка на праздничный торт 15% • День рождения в "A la carte" ресторане • Скидка на пакет "романтический" 20%

Услуги и скидки можно получить только после подтверждения заявки отелем.

Руководство пользователя

Повышение статуса

Следующий статус — Активный подписчик

Следующий статус — Друг отеля

Следующий статус — Постоянный гость

Следующий статус — Почётный гость

Чтобы получить эти привилегии, нужно:

Побывать в отеле
Написать отзыв об отеле либо оценить сервисы

Рекомендуем публиковать именно отзыв или отзыв и оценку сервисов одновременно. Для получения более высокого статуса будет учитываться именно отзыв об отеле, а не оценка сервисов.

Заполнить свой профиль на TopHotels. Должны быть указаны:
- Имя
- Фамилия
- Пол
- Дата рождения
- Город проживания
- Страна проживания
- Фотография
Оставить отзыв или несколько (для “Друга” засчитываются отзывы с оценкой 4.0 и выше)
Пригласить друзей и знакомых поставить отметку “Полезен” для вашего отзыва (засчитываются 3 и более отметки)

Оставить 2 и более отзыва об отеле (для “постоянного гостя” засчитываются отзывы с оценкой 4.0 и выше)
Дождаться или пригласить других пользователей поставить отметку “полезен” для ваших 2 и более отзывов (засчитываются по 3 отметки для каждого из 2 ваших отзывов с оценкой 4.0 и выше)

Получите статус “постоянный гость отеля”
Отправьте запрос на повышение статуса в отель

Описание статусов и условия получения

Статусы проходятся каждым пользователем последовательно и так же последовательно выполняются действия, предусмотренные для каждого статуса.

Подписчик — пользователь, вступивший в группу

Зарегистрироваться на проекте
Вступить в группу

Активный подписчик — пользователь, который уже отдыхал в этом отеле

Побывать в отеле
Написать отзыв об отеле либо оценить сервисы

Друг отеля — пользователь, чей отзыв оценен другими как полезный

Заполнить свой профиль на TopHotels. Должны быть указаны:
- Имя
- Фамилия
- Пол
- Дата рождения
- Город проживания
- Страна проживания
- Фотография
Оставить отзыв или несколько (для “Друга” засчитываются отзывы с оценкой 4.0 и выше)
Пригласить друзей и знакомых поставить отметку “Полезен” для вашего отзыва (засчитываются 3 и более отметки)

Постоянный гость отеля — пользователь, у которого 2 отзыва отмечены другими, как полезные

Оставить 2 и более отзыва об отеле (для “постоянного гостя” засчитываются отзывы с оценкой 4.0 и выше)
Дождаться или пригласить других пользователей поставить отметку “полезен” для ваших 2 и более отзывов (засчитываются по 3 отметки для каждого из 2 ваших отзывов с оценкой 4.0 и выше)

Почетный гость отеля — статус, который присваивает вам отельер

Получите статус “постоянный гость отеля”
Отправьте запрос на повышение статуса в отель

Выберите тип бонуса

Специальные условия для участника группы отеля

Комплименты постоянным гостям

Комплименты для именинников

Комплименты для молодоженов

Особые условия для pro турагентов * (услуга не активирована отелем)

Дата заезда - выезда

Количество человек

Имя гостя как в загранпаспорте

Фамилия гостя как в загранпаспорте

Способ бронирования

Напрямую в отеле

Купил у туроператора

В интернете

Комментарий

* Представитель отеля давно не обновлял информацию о возможности получения гостями привилегий по приезду в отель.
Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов, а также их вид и характер находятся в исключительной компетенции отеля.
TopHotels не несет ответственности за несоответствие предоставляемых отелем привилегий/комплиментов заявленным ожиданиям гостей. TopHotels также не несет ответственности за непредоставление, а равно за предоставление не в полном объеме привилегий/комплиментов.
Однако ГОСТЬ всегда может отправить в отель свой запрос, независимо от того указал отельер комплименты/привилегий в программе лояльности или нет.

2,450баллов

всего

-2,475 баллов

30 дней

-0,100 баллов

7 дней

всего баллов - 2,450

№

Скорость обработки общая

за 7 дней

за 30 дней

Всего** учет ведется с 1 мая 2018 года

% от всего

Балл** бал за единицу обработанной заявки

Рейтинг обработки

1 день (0:00 - 24:00)

424

41,05%

+0,050

+21,200

2 дня (24:01 - 48:00)

8,52%

+0,025

+2,200

3-4 дня (48:01 - 96:00)

102

9,87%

0,000

5 дней (>96:01) или не обработано

419

40,56%

-0,050

-20,950

Всего

1033

+2,450

не обработано всего

№

Скорость обработки отельер

за 7 дней

за 30 дней

Всего** учет ведется с 1 мая 2018 года

% от всего

Балл** бал за единицу обработанной заявки

Рейтинг обработки

1 день (0:00 - 24:00)

1,20%

+0,050

+0,250

2 дня (24:01 - 48:00)

7,47%

+0,025

+0,775

3-4 дня (48:01 - 96:00)

13,98%

0,000

5 дней (>96:01) или не обработано

321

77,35%

-0,050

-16,050

Всего

415

-15,025

№

Скорость обработки Помощник ТХ

за 7 дней

за 30 дней

Всего** учет ведется с 1 мая 2018 года

% от всего

Балл** бал за единицу обработанной заявки

Рейтинг обработки

1 день (0:00 - 24:00)

419

67,80%

+0,050

+20,950

2 дня (24:01 - 48:00)

9,22%

+0,025

+1,425

3-4 дня (48:01 - 96:00)

7,12%

0,000

5 дней (>96:01) или не обработано

15,86%

-0,050

-4,900

Всего

618

+17,475

Запрос в отель на получение привилегий по приезду

Спасибо,!

Ваш запрос отправлен представителям отеля на рассмотрение

№ запроса -