14:08 16.01.24
Добрый день, подскажите есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн? Планируем посетить вас с 26.02.24
10:20 29.09.21
Добрый день. Прилетаем в отель 02.10 - в 7:00 утра - есть ли возможность раннего заселения?
10:20 10.08.21
Здравствуйте. До какого числа будет работать отель?!!
10:03 10.08.21
Здравствуйте. До какого числа будет работать отель?!! Хотим забронировать тур с 17.10 по 28.10.2021 г.
11:56 26.07.21
Добрый день, в интернете нет ни одного отзыва за 21 год, подскажите, отель работает ? у нас запланирована поездка на 22 августа, начинаем переживать по данному поводу.
15:03 29.07.21
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля ROYAL WINGS:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Отель работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20:55 19.07.21
Здравствуйте, скажите в период отдыха жены с детьми и тёщей в вашем отеле, возможно ли мне оформить гостевой визит на целый день без ночевки? Сколько это будет стоить?
14:03 01.06.21
Уважаеміе коллеги.
Поскольку отель принимает жильцов с 15.06( заезд 17.06), туристы переживают ,будет ли готова к их прилету инфраструктура ( рестораны,бассейны,анимация).
Дайте пожалуйста информацию по этому вопросу.
18:20 19.05.21
добрый день, летим в гостиницу 21.06) скажите пожалуйста которая примерно загрузка отеля будет в этот период? и скажите пожалуйста есть ли анимация? спасибо
20:10 05.04.21
Здравствуйте. Есть ли какой-то комплекс горок в детском бассейне? И площадки на суше?
21:29 05.04.21
Ответ предоставлен Службой Online Reservations отеля Royal Wings:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Детские водные горки есть в аквапарке. Также в отеле есть лунапарк"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15:04 03.12.19
Добрый день, подскажите, пожалуйста, стоимость павильонов на пляже в летний период, а так же стоимость платных ресторанов
01:09 04.12.19
Добрый день, Валерия! Были в прошлом году осенью в конце сентября. Павильон стоил 50 евро, а ресторан 10 евро. На следующий год может поменяться в любую сторону, но на немного.
08:18 18.10.19
Доброе утро! Подскажите пожалуйста как обстоят дела с вирусом коксаки?
10:56 18.10.19
Доброе, ни каких вирусов не было, все очень чисто !!! Мы даже про них не слышали , у нас дети играли во всех бассейнах .
11:05 18.10.19
Доброе утро! Ни разу этот вирус не цепляли. Насколько я знаю, пик его активности приходится на жаркий сезон (июль-август). Если едете с детьми, избегайте бассейнов, где много детей. Отель после ремонта, все бассейны чистят регулярно. Были в этом отеле 2 раза, с ребёнком 5 лет.
11:24 28.10.19
Ответ предоставлен Jana, Службой Reservations отеля ROYAL WINGS:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле не было случаев заболевания вирусом Коксаки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12:19 10.09.19
В каком баре самый вкусный кофе?
15:48 13.09.19
Добрый день! Нам больше всего понравился кофе в кафетерии. От лобби надо пройти влево, если стоять лицом к морю. Сначала будет бар(вроде называется Скай бар), потом кафетерий и ночной и позднего завтрака ресторан напротив. Также в кафетерии вкусные пирожные, а для "голодных" был фаст фуд. Работал кафетерий с 16-00 до 24-00, когда мы были. В Пиано баре, надо от лобби идти вправо, тоже понравился кофе. Но там нет пироженок.
07:23 03.09.19
Доброе время суток! Скажите пожалуйста будем в вашем отели справлять день рождения дочери. Будут ли привилегии со стороны отеля?
14:55 05.09.19
Ответ предоставлен Вилли, Службой Reservations отеля ROYAL WINGS:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В честь дня рождения мы по возможности предоставляем в номер имениннику фрукты, вино и тортик. Для получения комплимента рекомендуем обратиться в отдел по работе с Гостями за день до празднования."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12:21 29.08.19
Здравствуйте,может кто-нибудь помнит какое вино самое вкусное в Royal Wings&
13:16 29.08.19
Добрый день! Нам с дочерью было самым вкусным розовое шампанское. Также неплохое розовое вино и обычное шампанское. Написала в порядке убывания вкуса для нас с дочерью. Муж пил только красное вино, для нас его вкус был немного резковатый. Белое вино тоже сойдет, конечно. А еще днем нам нравилось в баре у бассейна брать ликер Бейлис со льдом.
15:17 19.08.19
Меня удивляет почему так мало свежих отзывов об этом отеле!!! В прошлом году были в Акка Алинда,дак там каждый день было что-то новенькое!!!А здесь-тишина!
Сама поеду ,обязательно отпишусь.
21:16 26.08.19
Добрый день! Мало отзывов, наверное, потому, что русскоговорящих туристов не так много, как в других Турецких отелях. Мы были в прошлом году в конце сентября - начале октября. Русскоговорящих по нашим ощущениям было 15-20%. Точные цифры отель не вывешивал, или эти бюлетени были где-то не на виду. А в Акка Алинде эта цифра, наверное около 80%.
23:28 24.07.19
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить продление номера, т.к. выселение в 12:00, а самолёт у нас в 21:00
01:07 30.07.19
Добрый вечер! Мы просили продлить номер до 15-00(вылет был в 19-00), нам сказали, что могут продлить только до 14-00 и бесплатно. Мы все равно оставили 10 долларов чаевых. А вообще в других отелях при наличии свободных номеров берут обычно 10 долларов в час.
15:50 19.08.19
Ответ предоставлен Эльнарой, сотрудником отеля ROYAL WINGS 5* по телефону +90 242 352 25 00:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для продления номера надо подойти на ресепшн утром в день выезда. Продление номера стоит 10 евро за час, максимально можно продлить только до 18:00. Продление не гарантированно, так как зависит от наполняемости отеля. Надеемся, что информация для Вас еще актуальна."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13:27 16.07.19
Как же так? Здесь писали,что можно бесплатно посетить отели Stone Group. Хотелось уточнить какие именно находятся рядышком
20:56 16.07.19
Были в прошлом году в сентябре 26.09 - октябре 07.10., аниматоры сказали, что можно посетить соседние отели с целью ознакомления, а вечером пойти на шоу. К нам в отель приходили 2 раза девушки из Сегинуса на вечерние шоу. Моя дочь с подругой прогулялись в Холидей и Сегинус, отели не более, чем в полукилометре. Они посмотрели убранство холлов, немного по территории прошли. Ни в какие бары, конечно, не заходили. Вечером не ходили. Может, в этом году что-то изменилось.
14:57 05.09.19
Ответ предоставлен Вилли, Службой Reservations отеля ROYAL WINGS:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля не могут посещать другие отели Stone Group."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12:11 16.07.19
Подскажите,пожалуйста,какие из близлежащих отелей можно свободно посетить клиентам Рояль? Спасибо!
12:55 16.07.19
другие отели этой сети посещать запрещено
12:30 17.07.19
Никакие.
17:45 18.07.19
Ольга, Вы же после 7 дней проживания в Вингсе, на 4 дня переехали в Сегинус. Нам предлагали в Белек Адам и Ева
14:57 05.09.19
Ответ предоставлен Вилли, Службой Reservations отеля ROYAL WINGS:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля не могут посещать другие отели Stone Group."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13:33 15.05.19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие привилегии у туристов при повторном посещении отеля? Какие привилегии при многоразовом посещении отелей группы Stone Group? Есть ли возможность перемещения из отеля в отель группы, а также посещения других отелей группы Stone Group с целью ознакомления?
20:02 15.05.19
Добрый день, Светлана! Мы были в отеле в 2018 в конце сентября 1-й раз. Нам сказали, что мы можем посетить соседние отели в Ларе этой группы для ознакомления. Также можно было сходить на интересные представления. Анимационная команда общая у 3-х отелей, и представления проходят по графику. Не успеваешь посмотреть в одном отеле, можно сходить в другой. И к нам приходили туристы из Сегинуса на "Майкла Джексона." Еще было предложение переместиться в отель Royal Adam @ Eve в Белеке для взрослых, разосланы письменные предложения.
14:32 13.07.19
другие отели этой сети посещать нельзя, выберите другой отель, персонал русских игнорирует
21:00 16.07.19
Мы тоже русские, к нам относились хорошо
13:20 05.02.19
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли бесплатный wi-fi в номерах?
15:01 05.02.19
Здравствуйте, да есть, слабенький но бесплатный)
11:13 06.02.19
Ответ предоставлен сотрудником -Мурат- отеля ROYAL WINGS 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный wi-fi в номерах есть».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
