В отель Регина попал случайно - отсутствовали более комфортные номера в другом отеле.
Был расстроен, что номер небольшой, нет минибара в номере, мало места для хранения вещей. Но очень порадовал персонал.
У тебя только мысль появляется о нехватке чего-либо, тебе уже предлагают это и всегда готовы помочь, любая просьба не оставалась без внимания.
Дали чайник в номер, в наличии утюг и...