Questions and answers
All questions - 462
Добрый день. Прилетаем в отель 14.10. Подскажите, нужно брать фумигатор, есть ли комары?
Здравствуйте, на разных сайтах, в том числе и на этом разная информация и разные фото бассейнов. Скажите пожалуйста, сколько бассейнов на территории именно этого отеля, где можно увидеть их реальные фото? Также везде разная информация о том, что можно пользоваться бассейнами соседних отелей. Какие бассейны, каких отелей можно посещать и в какое время?
Здравствуйте!
Спасибо за ваш вопрос он очень важен для тех, кто планирует отдых и хочет получить точную информацию о бассейнах и доступе к ним.
🏊♂️ Бассейны на территории именно этого отеля
На территории отеля собственные бассейны (количество и расположение может немного отличаться в зависимости от сезона и планировки территории). В основном это несколько открытых бассейнов разной глубины, включая семейные зоны и зоны отдыха возле баров они доступны для гостей отеля в течение всего дня (примерно с утра до вечера).
📸 Где посмотреть реальные фото бассейнов:
Чтобы увидеть настоящие фотографии бассейнов именно этого отеля, лучше всего открыть раздел «Фото» на странице отеля на TopHotels там есть снимки, загруженные самими отдыхающими, а также фотографии с территории (они помечены как Photos from hoteliers). Это более правдивая иллюстрация, чем рекламные изображения на сайтах.
🏖️ Можно ли пользоваться бассейнами соседних отелей
Да, у гостей этого отеля есть возможность посещать бассейны некоторых соседних отелей, входящих в ту же сеть, однако условия доступа зависят от текущей политики администрации и сезона.
🔹 Grand Palace 5★ обычно гостям вашего отеля разрешается пользоваться бассейнами на территории этого соседнего 5‑звёздочного отеля.
🔹 Grand Hotel 4★ также часто доступен для гостей вашей сети, в том числе для использования бассейнов и зон отдыха.
❗ Конкретный график и правила (например, время работы, зоны, куда разрешён проход и необходимость предъявлять браслет) лучше уточнять при заселении или на стойке ресепшена это помогает избежать недоразумений, так как правила могут уточняться в зависимости от сезона или загруженности объектов.
❄️ Подогреваемый бассейн в зимний период
Если вы планируете отдых в ноябремарте, то во многих соседних отелях сети (чаще всего в Grand Palace 5★) есть подогреваемый бассейн в зимний период. Этот бассейн может быть доступен гостям вашего отеля это удобный вариант для комфортного купания в прохладное время года.
📌 Уточните при заселении точное расписание и условия посещения зимнего бассейна (температура, часы работы и т. п.).
Ответ дан на основании информации , полученной от Фронт Офис менеджера отеля.
Если появятся ещё вопросы по бассейнам или другим услугам с удовольствием подскажем! 😊
С уважением,
Любовь Фаустова
Аккаунт‑менеджер
Служба поддержки TopHotels
Сохранились ли в The Grand Hotel Hurghada какие-либо традиционные утренние или вечерние ритуалы для гостей вроде встреч рассвета с чашечкой кофе на пляже или вечерних чаепитий в саду под старинные мелодии?
Как The Grand Hotel Hurghada использует свои архитектурные особенности и масштабные пространства для создания эффектов "визуального уединения", даже при полной загрузке отеля?
Как The Grand Hotel Hurghada использует свои архитектурные особенности и масштабные пространства для создания эффектов "визуального уединения", даже при полной загрузке отеля?
Как отель The Grand Hotel Hurghada сохраняет аутентичную атмосферу начала 2000-х годов и поддерживает «ностальгический уют», не теряя при этом актуальности для современных гостей?
Сохранил ли The Grand Hotel Hurghada какие-либо оригинальные элементы интерьера или концепции с момента своего открытия, которые сейчас воспринимаются как «винтажный шарм», и делают атмосферу отеля уникальной на фоне современных конкурентов?
Планируется ли в отеле обновление номерного фонда или отдельных корпусов в ближайшие сезоны?
Предлагает ли отель улучшенные номера или корпуса после реновации, которые можно выбрать за дополнительную плату при бронировании?
Здравствуйте. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту svetocka@list.ru
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Grand Hotel Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Планируется ли в ближайшее время частичная реновация номерного фонда и общественных зон отеля?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться инфраструктурой Вашего отеля гостям Grand palace? Можно ли посещать анимацию и вечерние программы?
Здравствуйте! Хотела бы узнать есть ли в отеле система "все включено" и до скольких часов она действует?
Приветствую. Есть ли планы по обновлению инфраструктуры и расширению выбора блюд в ресторане?
Здраствуйте!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит продление номера при позднем выезде.
Если мы не оплачиваем продление, могу ли я пользоваться услугами отеля и в каком объеме (пляж, бассейн)
У нас срезали браслеты в 12:00, но можно было и на пляж сходить и покушать, уехали примерно в 14:30-15:00. Заселили примерно в 11:30, но браслеты одели около 10 утра, а в 7 утра разрешили пользоваться услугами (завтрак и и тд) Отдыхали в ноябре 24. Ничего не платили за все это
Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель с ребенком 1,5 года. Скажите в номере superior room есть чайник, платно или где можно взять? Нужен чтобы кормить ночью ребенка. В отеле есть детская кроватка? В столовой стульчик для кормления? Спасибо.
Добрый день! Планируем выбрать ваш отель на нашу годовщину свадьбы. Подскажите, если ли у отеля какие то бонусы в знаменательную дату? А так же, можно ли отпраздновать в аля карт ресторане?
Здравствуйте. Прошлым летом отдыхали в вашем отеле. Всё очень понравилось, но водные горки были на ремонте. Скажите пожалуйста, в данный момент они функционируют? Хотим приехать к вам опять.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у вас есть бассейн с подогревом?
на ПЕРВОЙ линии от моря в THE GRAND HOTEL HURGHADA 4*
бассейна С ПОДОГРЕВОМ НЕТ !!!
Через дорогу в отеле этой же сети отелей на ВТОРОЙ линии от моря
THE GRAND RESORT HURGHADA 4*
есть БАССЕЙН С ПОДОГРЕВОМ!!
Море/пляж для всех отелей один.
Есть
Good evening,unfortunately the Hotel have no heated pool
Dear hotel staff!
My name is Elena Martynova and me and my husband Igor Solodilov will coming to your hotel THE GRAND HOTEL HURGHADA 4* from 13 till 23 December. I have a health problem (I have a hip replacement) and it is difficult for me to go up/down stairs. We kindly ask you to provide for us room on the lower floor, if it possible.
With best wishes, Elena Martynova.
Можно ко мне в номер подселить еще одного человека?. Девушку. Живет в Хургаде. Если можно сколько это будет стоить? Прилетаю 24.12.2023 на 9 ночей
Добрый день, уважаемый Сергей.
Менеджмент ответил, что по законодательству Египта нельзя без официальной регистрации брака. Подселить к вам девушку.
Это против закона.
Добрый день.
да, уточню. и обязательно отпишу.
Добрый день,взяли тур в отель с 6 декабря в делюкс номер.В каком корпусе находится эта категория номера и есть ли вид на море? второй вопрос можно ли пользоваться подогреваемым бассейном в соседнем гранд резорт
К сожалению не смогла получить точный ответ.
вот что ответили:
Delux room one of the best kind of rooms in the hotel .the location near the beach the view garden view some rooms side sea view but the prices Delux or Delux sea view this with the company.
По бассейну тоже не понятно.
Добрый день, Елена. уточню и обязательно постараюсь успеть ответить Вам до вашего приезда.
Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карточка работы баров и ресторанов?
Есть ли в номере холодильник? Что с вай фаем?
Как обстоит дело с развлечениями, дискотекой?
Подогреваемого бассейна нет. Время работы баров и ресторанов различается. Алкоголь с 10.00 до 01.00. Холодильник есть. Весьма старый, но функционирует. Вайфай слабый и только в лобби, в номерах нет. Рекомендую покупать симкарту в аэропорту по прилёту. Это позволит Вам не только не быть привязанными к отелю, но и дёшево пользоваться убером (надо скачать глобальный, российский не работает). По части развлечений слабо, это тихий семейный отель. В 21 час организуют вечерние шоу, раз в неделю пляжная дискотека, но и то, и другое довольно жалкие, на мой взгляд. Будете скучать.
Расположение отеля и дешевизна такси в Хургаде позволяет выбрать любое заведение в городе, чтобы отдохнуть по своему вкусу. В городе есть немало дискотек и караоке, где будут очень рады вас видеть.
Добрый день, подскажите пожалуйста в стандартных номерах есть чайник ?
Чайник есть, но брать номера стандарт крайне не рекомендую.
Добрый день. Прилетаем в отель 14.10. Подскажите, нужно брать фумигатор, есть ли кома ...
Здравствуйте, на разных сайтах, в том числе и на этом разная информация и разные фото ...
Сохранились ли в The Grand Hotel Hurghada какие-либо традиционные утренние или вечерн ...
Как The Grand Hotel Hurghada использует свои архитектурные особенности и масштабные п ...
Как The Grand Hotel Hurghada использует свои архитектурные особенности и масштабные п ...
Как отель The Grand Hotel Hurghada сохраняет аутентичную атмосферу начала 2000-х годо ...
Сохранил ли The Grand Hotel Hurghada какие-либо оригинальные элементы интерьера или к ...
Планируется ли в отеле обновление номерного фонда или отдельных корпусов в ближайшие ...
Предлагает ли отель улучшенные номера или корпуса после реновации, которые можно выбр ...
Здравствуйте. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту svetocka@list.ru
Планируется ли в ближайшее время частичная реновация номерного фонда и общественных з ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться инфраструктурой Вашего от ...
Здравствуйте! Хотела бы узнать есть ли в отеле система "все включено" и до скольких ч ...
Приветствую. Есть ли планы по обновлению инфраструктуры и расширению выбора блюд в ре ...
В каком корпусе находятся номера Superior
Здраствуйте!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит продление номера при позднем вые ...
Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель с ребенком 1,5 года. Скажите в номере superior ...
Добрый день! Планируем выбрать ваш отель на нашу годовщину свадьбы. Подскажите, если ...
Здравствуйте. Прошлым летом отдыхали в вашем отеле. Всё очень понравилось, но водные ...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у вас есть бассейн с подогревом?
Dear hotel staff!
My name is Elena Martynova and me and my husband Igor Solodilov w ...
Можно ко мне в номер подселить еще одного человека?. Девушку. Живет в Хургаде. Если м ...
Добрый день,взяли тур в отель с 6 декабря в делюкс номер.В каком корпусе находится эт ...
Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карто ...
Добрый день, подскажите пожалуйста в стандартных номерах есть чайник ?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
54%
Number of answers
Здравствуйте, Светлана!
Спасибо за ваш вопрос.
В номерах фумигаторы не предоставляются, но администрация отеля регулярно проводит обработку территории спреем от комаров, чтобы отдых был максимально комфортным и безопасным. Поэтому дополнительный фумигатор брать не обязательно, но при личных предпочтениях можете взять с собой средство индивидуальной защиты.
Ответ на дан на основании информации , полученной от Фронт Офис Менеджера отеля.
С уважением,
Любовь Фаустова
Аккаунт‑менеджер
Служба поддержки TopHotels