16:58 23.03.24
Добрый день! Подскажите пожалуйста нумерацию вилл категории Beach villa и категории Sunset beach villa с хорошим заходом в океан - чтобы волнорезы были подальше и красивый пляж без мешков и так далее. Заранее спасибо! Собираемся бронировать поездку на июль.
10:37 26.03.24
Добрый день! Конкретный номер отелем не гарантируется, мешков в отеле больше нет, песок насыпали. Волнорезы практически везде довольно близко от пляжа, но есть пара мест без волнорезов, там можно заплывать довольно далеко.
14:12 23.01.24
Добрый день. Подскажите. Если тип питания FB,то какие развлечения за доп плату будут? Сап, каяк? снаряжение для плавания бесплатны или платны будут( жилеты, ласты)? Планируем 2 взр и 2 ребенка.
17:10 23.01.24
Добрый день! Бесплатно будет пользование всеми наземными спортивными активностями. Все остальное за доп плату.
17:06 07.07.23
Добрый день. Мы из Москвы. Операторы предлагают питание только all inclusive , хотя читала отзывы что возможно питание полный пансион.
И второй вопрос. Где будет дешевле размещение на двоих взрослых и двоих детей. Villa beach или sunset villa beach ?
Спасибо
18:06 07.07.23
Добрый день! Информацию по ценам, к сожалению, не cмогу предоставить. Для прямого бронирования нужно написать в отдел бронирования отеля reservations.royal@villaresorts.com, либо забронировать на онлайн платформах или в агентстве.
23:24 24.03.23
Добрый вечер. Подскажите пожаилуста на территории имеется магазины с детскими товарами (памперсы), и с кораловыми тапочками
14:04 27.03.23
Добрый день! На территории может не быть, но для гостей могут за доп плату заказать товары с локального острова, чтобы их привезли.
09:37 28.11.22
Добрый день.
Мы хотим отдохнуть в отеле ROYAL ISLAND 5*
МАЛЬДИВЫ БАА АТОЛЛ со 2 января по 8 января нас 2 взрослых на букинге номеров нет уже на эти даты, вы сможете чем то помочь?
13:17 28.11.22
Добрый день! На данный момент курорт полностью продан на 2 и 3 января, номеров в наличии нет
21:32 29.10.22
good day! what is the coverage of the tennis court? are there any restrictions on tennis court shoes?
13:43 30.10.22
Добрый день! Ответила вам в почте
07:45 03.07.22
Питание FB на обеды и ужины хотелось бы чая, эта услуга будет входить в концепцию данного питания? Вода за обедами и ужинами будет подаваться по системе FB?
11:19 04.07.22
FB включает воду, чай. кофе во время всех приемов пищи (+соки на завтраки/ кофемашина может не работать на обедах)
02:41 13.06.22
Здравствуйте,какое меню в питании FB?ребенок аллергик,хочу понять будет ли ему ,что съесть .
16:54 14.06.22
Добрый день! Питание по типу шведского стола, разнообразие большое: салаты, каши, супы, мясо, рыба, блюда на пару и прочее.
06:10 01.06.22
Добрый день, есть ли у вас экскурсии на Ханифару Бэй? хотим посетить ваш отель в начале октября, но обязательно хотим съездить в Ханифару Бэй. Спасибо.
10:50 01.06.22
Добрый день! Да, конечно. На данный момент стоимость 120 USD с человека.
11:17 09.07.21
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться на острове квадрокоптером? И можно ли получить e mail ресепшена отеля. Туристы прилетают 22 июля, хотелось бы передать пожелания в отель. Заранее спасибо
19:06 11.07.21
Добрый день! Своим квадракоптером пользоваться запрещено. Можно взять в аренду на острове. Контакт guest service manager - asst.gsmanager@royal-island.com.mv.
08:10 02.06.21
Добрый день. Появилась информация, что в отеле часть вилл на южной стороне острова отремонтировали и это теперь более дорогая категория номеров. Можете ли вы подтвердить или опровергнуть эту информацию? На официальном сайте подтверждения не нашли
10:19 02.06.21
Анна, добрый день! Реновации в отеле не было. В этом году не планируем. На данный момент на острове доступны 4 категории: Beach Villa, Sunset Beach Villa, 2 bedroom family beach villa и 2 bedroom beach pool residence.
13:06 14.05.21
Добрый день, Коллеги! Подскажите, возможность и стоимость ПЦР-теста в отеле перед отъездом?
10:25 02.06.21
Наталья, добрый день! Да, тест сделать возможно, стоимость 70$ за человека.
13:37 10.05.21
Здравствуйте, возвращаемся компанией Этихад через Абу-Даби, говорят для посадки в самолет нужен ПЦР-Тест,
подскажите сколько стоит сделать ПЦР-Тест на COVID-19 в отеле???
10:26 02.06.21
Филипп, добрый день! Стоимость теста 70$ за человека.
14:25 06.05.21
Здравствуйте! Мы будем отдыхать с женой вдвоем в Royal Island с 19.05 по 26.05. Можно дать нам виллу, стоящую отдельно? Не совмещенную с другими?
14:51 06.05.21
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
16:20 27.04.21
Добрый день. Подскажите возможно ли проживание в одном номере двух взрослых и двух детей (10 лет). Организуются ли дополнительные спальные места для детей?
11:08 15.04.21
Добрый день!
Скоро летим в ваш отель, подскажите пожалуйста нужно ли платить за аренду оборудования для снорклинга? Во всех отзывах пишут разное. Если да, то сколько стоит аренда в день с человека?
Есть ли на территории острова кальян?
12:53 28.04.21
Ответ предоставлен сотрудником отеля Royal Island - Rosalie Cabrera - Customer Experience Center:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Мы рады сообщить, что для пакета "Все включено" снаряжение для подводного плавания включено в пакет.
Снаряжение для снорклинга: ласты, спасательный жилет и маска с трубкой можно взять напрокат за 10,00 долларов США за 7 часов с человека. Пожалуйста, обратите внимание, что кальян доступен по цене ниже :
Кальян с вином 30 долларов США
Кальян с молоком 30 долларов США
Кальян с водой 19 долларов США
Кальян с бренди 75 долларов США".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10:01 05.02.21
Здравствуйте ! Если бронировать отель напрямую, трансфер входит ? Если нет , то какая стоимость его 2 взрослых и ребёнок 8 лет туда и обратно ?
08:51 21.02.21
Здравствуйте. Трансфер всегда оплачивается отдельно. 350$ с человека, ребёнок дешевле, точно не подскажу. Это перелёт регулярным рейсом и катер до резорта. Я когда бронировала, сразу с отелем на эту тему списывалась и узнавала.
17:55 24.09.20
Здравствуйте! Когда открывается Ваш отель? С глубоким уважением. Валерий.
18:25 10.02.20
Здравствуйте! В начале мае есть-ли волны и не помешают-ли они снорклингу? Спасибо.
01:08 16.01.20
Подскажите пожалуйста, вай фай бесплатный? Хорошо берет в номере и на территории отеля? Отель работает по системе ол инклюзив?
Какая площадь острова?
21:02 19.01.20
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations Team отеля Royal Island - Ms. Marlina: "Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Вай фай бесплатный в номерах, в баре, на ресепшен. Система ALL в приложении. Максимальная длина острова - 800 метров, ширина - 220 метров ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:19 20.01.20
спасибо
