08:19 08.03.24
Добрый день! Забронировали номера в вашем отеле из-за проблем с оплатой хотелось бы получить подтверждение брони. Куда вам можно написать по поводу подтверждения брони?
20:27 25.01.24
Добрый день! Подогревается ли бассейн в апреле? Возможно ли позагорать и искупаться?
09:43 24.02.24
Здравствуйте,
Крытый бассейн с подогревом,позагорать сможете на пляже или у открытого бассейна в отеле
С уважением
Alaiye Kleopatra Hotel
14:18 16.12.22
Здравствуйте подскажите пляжное оборудование платно? И аналогичный вопрос по бару на пляже - платно?
20:18 16.12.22
Все платно полотенца 1 Е. лежак и зонтик 45 или 50 л. У нас били завтраки и ужины бары все платные и вода тоже.
12:05 18.10.22
Здравствуйте, у меня забронирован номер на 2-х с полупансионом в этом отеле , можно ли на месте по приезду доплатить до "все включено" ? Период пребывания 5.11-12.11 . Сколько это будет стоить ?
15:16 26.10.22
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
20:20 16.12.22
Можно 10 Е день
18:33 26.04.22
Добрый день!
Возможно оставить ланч-бокс с ужином в номере в день заезда, если турист прибывает в отель около 23:00?
20:22 16.12.22
Зависит от того кто на ресепшене. Но наверно Можно
12:21 27.10.21
Прошу срочно подтвердить бронь на даты 30.10 - 9.11 на 1 взрослого 1 ребенка от Интуриста!!! Очень ждем!
15:56 21.08.21
Добрый день. Селят ли в ваш отель одиноких мужчин?
16:45 21.08.21
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
11:39 10.07.21
Добрый день. Есть ли в номере чайник?
11:55 10.07.21
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
15:48 23.02.21
Подскажите у отеля есть свои лежаки на пляже?
11:17 01.12.21
Да есть-услуга платная
20:07 27.11.19
Здравствуйте! А в декабре крытый бассейн будет подогреваться и работать?
11:17 01.12.21
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
21:43 24.11.19
обрый день планируем к вам 19.04.2020 хотела бы узнать отель уже будет работать в полном режиме? Бассейн с подогревом или уже на улице? И есть ли дискотека на территории или рядом с отелем ? Заранее спасибо
02:04 13.11.19
Добрый день, интересует зимняя концепция 2019-2020
11:29 18.11.19
Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля ALAIYE KLEOPATRA HOTEL & APART 4* по телефону +90 242 513 40 18:
"Добрый день, Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение.
На официальном сайте возможно ознакомиться с концепцией отеля - http://www.alaiyekleopatrahotel.com/tr/her-sey-dahil-yaz-konsepti".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
19:57 02.11.19
Здравствуйте. Крытый бассейн в ноябре подогревается?
16:46 04.11.19
Ответ предоставлен Umit, Службой Reservations отеля ALAIYE KLEOPATRA HOTEL & APART:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн. Он подогревается в зимний период."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:24 21.10.19
есть ли в номере халаты и тапки?
15:05 21.10.19
Мы обратились в отель ALAIYE KLEOPATRA HOTEL & APART 4*с данным вопросом и получили следующий ответ от Кадэр, сотрудника Службы Ресепшн, по телефону +90 242 513 40 18:
"Здравстуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах тапочек и халатов нет. Предоставляются только банные полотенца."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
15:29 21.10.19
Здравствуйте, Ольга! Тапочек и халатов нет.
20:52 03.03.19
Добрый вечер. Крытый бассейн с подогревом? В какие месяцы работает. Хамам платный? Спасибо за ответ)
21:49 03.03.19
Хамам платный, крытый без подогрева, за хамам отдавали 40 долларов на двоих в январе
20:25 04.03.19
Хамам везде платный и в Клеопатре и в Гранд заман
13:10 07.03.19
Мы обратились в отель ALAIYE KLEOPATRA HOTEL & APART 4*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 513 40 18:
«Добрый день, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение.
В зимнее время крытый бассейн подогревается. В летнее время подогрев не работает. В конце апреля подогрев будет еще работать, согласно погодным условиям, в мае уже подогрев работать не будет. Посещение СПА центра - платно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
12:44 28.02.19
Добрый день. Если приехать с 15 мая и до конца мая, Лежаки на пляже Клеопатра бесплатно или платно?
21:48 03.03.19
Все платные лежаки и зонты
13:09 07.03.19
Мы обратились в отель ALAIYE KLEOPATRA HOTEL & APART 4*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 513 40 18:
«Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение.
У бассейна шезлонги и зонты предоставляются бесплатно. На пляже предоставляются - платно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
12:17 18.02.19
Здравствуйте. Подскажите, открытый бассейн с подогревом или нет?
14:04 19.02.19
Нет, но внутри есть крытый бассейн
21:48 03.03.19
Без подогрева
20:26 04.03.19
Без.
15:05 27.03.19
Мы обратились в отель ALAIYE KLEOPATRA HOTEL & APART с данным вопросом и получили следующий ответ сотрудника из reception по телефону:
«Добрый день, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Открытый бассейн без подогрева. Подогревается только крытый бассейн".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».
07:02 18.02.19
закрытый бассейн с подогревом будет работать в период с 22 апреля по 10 мая 2019 года?
13:08 07.03.19
Мы обратились в отель ALAIYE KLEOPATRA HOTEL & APART 4*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 513 40 18:
«Добрый день, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение.
В зимнее время крытый бассейн подогревается. В летнее время подогрев не работает. В конце апреля подогрев будет еще работать, согласно погодным условиям, в мае уже подогрев работать не будет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
19:42 21.12.18
Спрошу еще раз, все ли номера отеля имеют балконы?
11:50 22.12.18
Мы обратились в отель ALAIYE KLEOPATRA HOTEL & APART 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 513 40 18:
"Добрый день, уважаемая Вера!
Во всех номерах есть балконы. На 6ом этаже балконы закрытого типа".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
20:26 04.03.19
Все
06:32 18.12.18
"Анастасия Tophotels Помощник
00:04 18.12.18
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Спасибо, что обратились к нам.
Повторно загрузили концепцию. Если скачать удастся - просим написать обратную связь. Благодарю".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Алайеклеопатрахотелапарт.docx"
Анастасия, обращаюсь к вам с ответной благодарностью:всё в порядке, эта ссылка открывается. Спасибо!
10:38 18.12.18
Добрый день, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу и за обратную связь.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
