All notifications - 15 641
3.0 - accommodation 4.0 - food 1.0 - service
Мы приехали в отель на медовый месяц , в итоге с самого первого дня все пошло через одно место , нас заселили в номер с раздельными кроватями(бывает что то напутали подумали мы ) попросили нас переселись , на что нас несколько дней кормили завтраками , через несколько дней нам предложили совершенно убитый номер , но с совместной кроватью . Мы...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Не советую этот отель! Если ты русский отношение к тебе будет ужасное. Не советую этот отель! Если ты русский то отношения хорошего не ждите в этом отеле. В приоритете туристы из Европы. Когда записываешься на услугу или ты планируешь поиграть в теннис, тебя спокойно могут сдвинуть даже не предупредив и не извинившись. На данный момент...5.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Отдыхали втроем в июле 2024 года. В целом мне все понравилось! Приехали в отель 9 утра, пришлось подождать заселения. Понравилось, что у ресепшена нет никаких очередей, подходят девочки, берут документы и сами отдают их на ресепшн, гости спокойно сидят на диванчиках и попивают лимонад, либо гуляют. Первое впечатление о входной группе было...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Астана. Отдыхали впервые в этом отеле, 10 дней с 02.09. 24 года. Отель великолепный. Персонал был исключительным. Особенно хочу отметить и сказать БОЛЬШОЕ спасибо Елене Савельевой и Ramazan Guven, благодаря таким сотрудникам как они и остаются хорошие впечатления у гостей отеля и хочется еще не раз провести там свой отпуск. Персонал в столовой...