01:02 19.10.25
Здравствуйте, по приезду в отель у нас намечается важная семейная дата, годовщина свадьбы, подскажите пожалуйста какими дополнительными услугами мы можем воспользоваться в отеле что бы эта дата стала не забываема, букет, тортик, украшения и их стоимость. Возможен ли комплимент?
22:19 19.10.25
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
14:59 18.10.25
Здравствуйте, подскажите пожалуйста при позднем выезде срезают ли браслеты при выселении из номера?
00:02 19.10.25
Здравствуйте, Инна,
Нет, не срезают. Браслеты срезают когда гости в аэропорт уезжают.
С уважением,
13:47 16.10.25
Добрый день. Приезжаем 28.10. Можно ли сразу предоставить в номер халаты, тапочки, бритвенные и зубные принадлежности, детский набор?
22:15 19.10.25
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
16:41 15.10.25
Написала Вам письмо на почту info@belekbeach.com, но не получила ответа. Забронировали тур на ноябрьские, будем проживать в корпусе Элит с 1 по 8 ноября. Это уже будет зимняя концепция или еще пока летняя ? Если зимняя, то пришлите пожалуйста информацию о ней в подробнее в формате pdf на мою почту xondra@mail.ru. А также подскажите, предоставляет ли отель бесплатный индивидуальный трансфер из/в аэропорта?
22:52 15.10.25
Здравствуйте, Ольга,
С первого ноября будет зимняя концепция.
Мы Вам отправили не почту зимнюю концепцию на 2025 год.
Отель предоставляет индивидуальный трансфер от аэропорта в отель, но не бесплатно, за 60€( максимум 4 человека).
С уважением,
13:15 15.10.25
Добрый день!
Хотели бы приехать к Вам в отель после 14 ноября 2025 года. Полскажите, пожалуйста,
1 . есть ли подогреваемые уличные бассейны для взрослых
2. Будут ли работать кофейня Старбакс и гезлеме
3. Есть ли в этот период лежаки на пляже и работает ли пляжный бар?
Заранее спасибо
12:28 15.10.25
Добрый день! Планируем отдых с 1 по 10 ноября, какие именно бассейны будут подогреваться? Будут ли подогреваться и работать детские горки? Не очень поняла из файла концепции. Будет ли работать Старбакс? Пиде и гезлеме не будет?
22:12 19.10.25
Доброго времени суток, Екатерина,
Крытый бассейн и бассейн с большими горками ( во время работы горок) будут подогреваться.
Старбакс в этом году в отеле нет. Пиде и гезлеме в зимней концепции нет.
С уважением,
23:22 14.10.25
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста, есть ли дресс-код на ужин?прилетаем к вам с 31.10 по 7.11 будет ли работать бургерная???Детский бассейн подогревается?Какие вечерние развлечения для взрослых и детей?
22:04 19.10.25
Доброго времени суток, Евгения,
Дресс код на ужин имеется: не разрешается в купальниках, в сланцах, или в парео приходить в ресторан на ужин.
С 1 го ноября отель переходит на зимнюю концепцию- пиде и бургерная будут закрыты. В это время года развлечения зависят от погодных условий. В дождливую погоду шоу в амфитеатре будут отменены.
С уважением,
17:28 07.10.25
Здравствуйте, я с ребенком планирую отдых в Вашем отеле с 30.10-7.11, подскажите пожалуйста, будет ли работать детский аквапарк, луна-парк и есть ли подогреваемый бассейн?
22:09 19.10.25
Здравствуйте Алёна,
В зимнюю концепции луна парк работает днем ( в дождливую погоду не работает).
Крытый бассейн и бассейн с большими горками будут подогреваться. Детский аквапарк не будет подогреваться.
С уважением,
09:05 04.10.25
День добрый!
Подскажите пожалуйста концепцию отеля. Есть ли бар который работает 24 на 7? Есть ли импортный алкоголь?
21:45 05.10.25
Доброго времени суток, Дмитрий,
Концепция отеля имеется на https://drive.google.com/drive/folders/1CHeSR6PcTuYy19_ZS_T9G-KW2X2tN4-k. В ней Вы найдёте концепцию напитков.
С уважением,
07:11 02.10.25
Есть ли комплимент от отеля в день рождения?
23:35 02.10.25
Доброго времени суток, Дмитрий,
На день рождения от отеля комплимента нет.
На день рождения украшается входная дверь номера флажками и открытка с поздравлением отправляется в номер. По запросу, мы можем забронировать столик в главном ресторане и бенто тортик с Вашими пожеланиями поднесут к столу.
С уважением,
07:05 02.10.25
Добрый день! Есть ли в номере зубные принадлежности и бритвенные?
Горки так же не подогреваются до конца октября?
23:22 02.10.25
Здравствуйте, Дмитрий,
Зубные наборы и бритвенные принадлежности по запросу. После заезда обратитесь в ресепшн или в отдел по работе с гостями. Горки не подогреваются до конца октября.
С уважением,
23:42 30.09.25
Здравствуйте.
В вашем отеле доступ на пирс открыть постоянно для всех гостей ? или только для тех кто платит там за аренду шезлога и газебо ?
Можно но ли нырять с пирса ? в том числе если не арендуешь лежанку там ? Достаточная ли там глубина для безопасного ныряния ?
23:20 02.10.25
Здравстсвуйте, Максим,
Доступ на пирс открыт для всех гостей. На пирсе имеется лежаки, которые бесплатные, и кабаны за дополнительную плату.
С пирса прыгать или нырять не разрешается.
С уважением,
12:29 29.09.25
Добрый день!
Подскажите пожалуйста подогреваются ли открытые бассейны в период с 24.10.2025 г.?
16:28 30.09.25
Добрый день, Анастасия,
До конца октября бассейны не будут подогреваться.
С уважением,
17:41 28.09.25
Скажите пожалуйста есть ли библиотека в отеле?
16:29 30.09.25
Добрый день, Сергей,
В отеле имеется библиотека в Элите и в остновной части отеля.
С уважением,
19:16 26.09.25
Подскажите пожалуйста есть ли в номере бритвенный прибор?
23:08 26.09.25
Здравствуйте, Сергей,
В номера по запросу мы отправляем бритвенные приборы.
Вам надо обратиться в ресепшен или в отдел по работе с гостями.
С уважением,
20:51 25.09.25
Здравствуйте, подскажите предоставляется ли детская кроватка и горшок?
22:45 25.09.25
Здравствуйте Екатерина,
В номера предоставляется детская кровать, горшок, бортики для кроватей, детский набор для купания, ванночка.
С уважением,
09:38 18.09.25
Добрый день!
Подскажите, планируется ли в этом году проведение октобер феста? Если да, то в какие даты ?
22:50 21.09.25
Доброго времени суток,
Октоберфест будет проводиться 27го сентября и 4 го октября.
С уважением,
15:24 16.09.25
Здравствуйте, подскажите в ноябре корпус Элит будет работать?
23:37 02.10.25
Доброго времени суток, Инна,
В начале ноября корпус Элит будет работать.
Когда его закроют пока не можем сказать.
С уважением,
20:19 13.09.25
Подскажите пожалуйста в корпусе Элит в номерах только двуспальные кровати? Есть ли в Элит номера с двумя односпальными кроватями? И будет ли работать этот корпус в октябре?
17:56 15.09.25
Доброго времени суток Дина,
В корпусе Элит имеются номера с двуспальными кроватями и односпальными.
Элит корпус будет работать в октябре.
С уважением,
13:44 13.09.25
Здравствуйте, планируем ехать в начале октября. Подскажите действует ли летняя концепция и что в неё входит? Очень интересуют вечерняя программа для взрослых. Есть ли выступления приглашённых танцоров, гимнастов, различные шоу и.т.д? Или только вечеринки по типу дискотеки? До сколько проходит вечерняя программа? Есть ли вечером живая музыка в лобби барах?
18:29 15.09.25
Здравствуйте Дина,
Летняя концепция действует до конца октября. На нашем сайте Вы можете найти информацию об отеле. Взрослая программа в октябре в прошлом году состояла из шоу в амфитеатре, живой музыки и детских карнавалов. Вечерняя программа обычно до полуночи, потом дискотека.
С уважением,
