Добрый день! Написала письмо в отель 1 марта и до сих пор не получила ответ(((
Может вы подскажете номер на ватсап или еще какие-то возможные средства для быстрой связи.
Буду на Као Лак с 13-16 марта и хотела бы приехать с инспекцией в отель на пару часов чтобы посмотреть территорию и номера и поближе познакомится с отелем для лучшей его презентации туристам.
Заранее благодарю вас за ответ
Добрый день, когда была последняя реновация в номерах (какие категории)? Если можно, то подробнее про обновление в отеле.
Здравствуйте !Подскажите пожалуйста есть ли кулеры с бесплатной водой на территории отеля?или в номер пополняют каждый день бутилированную ,на каждого гостя?
Добрый день.
Спасибо за ответ на ранее заданный вопрос.
И возвращаясь к нему: сколько стоит пополнение минибара и что в него будет входить?
А также указано, что отель два раза в день за символическую плату предоставляет трансфер в город, какова стоимость трансфера на семью из 6 человек?
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, что входит в минибар в номере? Какие ванные принадлежности. Есть ли в номерах халаты и тапочки?
Добрый день Марина!
Минибар в настоящее время пустой. Можем пополнить по запросу.
Туалетные принадлежности в соответствии с международными стандартами. По умолчанию не предоставляются, но могут быть запрошены - по желанию гостей, бесплатно.
Во всех номерах есть халаты и тапочки.
Все номера отеля оборудованы в соответствии с международными стандартами 5-ти звездных отелей.
Ждем вас в Аутриггер Као Лак!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая сумма депозита будет в Сентябре ( и эта сумма как залог при порче имущества или можно на эту сумму использовать платные услуги в отеле ?)
Добрый день Дмитрий!
Депозит 300 долларов берется на период проживания более 7 дней. Оставить депозит можно в долларах и потом, также в доллах забрать.
Оплачивать услуги, ресторан, массаж и тд можно на месте. Также можно в зачет депозита. Как вам удобнее.
Ждем вас в Аутриггер Као Лак!
Еще вопрос.возможно ли внести депозит в долларовом эквиваленте и в какой сумме? Спасибо.
Здравствуйте. Забронировали тур в ваш отель.подскажите пожалуйста есть ли меню для деток 5 лет в ресторане отеля? Спасибо.
Здравствуйте, выяснилось, что ТО не предоставляет трансфер из аэропорта до отеля и обратно. Можно ли заказать трансфер у отеля и какова стоимость этой услуги? Прилет в аэропорт Пхукета.
Здравствуйте, есть ли рядом с отелем пункт обмена валюты?
Здравствуйте, подскажите в отеле есть услуга трансфер из аэропорта пхукет и обратно?
добрый день!
Планируем бронирование отеля Outrigger Khao Lak Beach Resort на Новый год.
Подскажите пожалуйста информацию:
- будет ли какой-либо праздник в новогоднюю ночь?
- будут ли работать в новогоднюю ночь рестораны а-ля карт?
- возможно ли забронировать заранее столик в а-ля карт ресторане в новогоднюю ночь?
Заранее спасибо.
Добрый день!
Спасибо за вопрос и интерес к нашему отелю.
Да, будет программа-праздник на Новый Год.
Также будет работать ресторан на а-ля карт и столик можно будет забронировать. Но мы конечно же будем рады если ваши гости присоединяться к празднику :)
Пожалуйста обращайтесь если будут еще вопросы:
Sergey.Kutuzov@outrigger.com
С уважением, Сергей
подскажите, есть ли аренда авто и стоимость в сутки
13:52 10.01.20
Ответ предоставлен MANATHAI KHAO LAK 4*, Reservation Department Parichart: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле данной услуги нет. По приезду обратитесь к сотрудникам ресепшн и мы постараемся Вам помочь." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста будет в отеле Новогодний ужин (встреча 2020года) какая доплата? обязательный или нет ужин?
Здравствуйте! У нас забронирован номер на 6 дней, питание завтраки, но в последний день мы уезжаем ночью, соответственно на завтрак не попадём, можем ли поменять пропадающий завтрак на один ужин и сколько будет доплата в таком случае?
13:39 26.01.19
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог увидеть детали Вашего бронирования и ответить на вопрос, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Какой размер депозита берет отель?
15:01 14.10.18
Ответ предоставлен Сотрудником Taom ,Службой Reception отеля MANATHAI KHAO LAK:
"Здравствуйте, уважаемые Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сумма депозита составляет 300 Долларов за всё время пребывания за номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Еду в Ваш отель с 17 по 27.10. с супругом. Номер забронирован deluxe balcony.
Я сотрудник туристического агентства , работаю в этой сфере уже более 7 лет! Продаю Ваш отель, и в качестве пожеланий к моему отдыху есть пара просьб и предложений:
Подскажите , пожалуйста, какой размер депозита берет отель?
Возможно ли предоставить номер на первом этаже ?. И поближе к пляжу?
Есть ли поблизости от отеля кафе и рестораны ?
Заранее благодарю за ответ!
Здравствуйте!
Мы с мужем долго выбирали отель для идеального отдыха, все что-то не подходило... но как только увидели Ваш отель, сразу поняли, что это то, что нам нужно!!!
Планируем приехать к Вам в октябре. Мы прилетаем в 7.10 утра + 2 часа будем добираться до отеля. Хотелось бы уточнить, до какого времени у Вас проходят завтраки? Успеем ли мы покушать после долгой дороги?
Спасибо!
16:47 22.09.18
Ответ предоставлен Pam, сотрудником Reception отеля Manathai Khao Lak: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак подается с 6-30 до 10-00.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Как я могу организовать трансфер из аэропорта в отель и обратно?
14:28 27.07.18
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заказать трансфер возможно, связавшись с нами посредством почты: reservation.khaolak@manathai.com.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MANATHAI KHAO LAK 4*.
Здравствуйте. А есть ли у отеля трансфер от/до аэропорта Пхукета? И какова стоимость?
12:43 26.06.18
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель может предоставить трансфер из аэропорта Пхукет за THB 2,000 в одну сторону (максимум 6 человек). Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Manathai Khao Lak