Questions and answers
All questions - 665
Здравствуйте, хотела спросить , хотим приехать в начале мая, будут ли морепродукты ?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, до какого месяца работает крытый бассейн?
Будет ли он работать до 1 апреля?
Доброго времени суток! Подскажите, будет ли работать крытый бассейн в период с 24.11-29.11.18?

Здравствуйте Людмила. Крытый бассейн с подогревом будет работать до 31.11.18.
Добрый день! Подскажите пожалуйста как работает отель в ноябре? В связи с закрытием на зимний период не отобразиться ли это на инфракраструктуре отеля? Заполнен ли отель? Хотим бронировать неделю с середины ноября

Доброго времени суток. Уважаемая Евгения отель работает до конца ноября и сейчас на 80% заполнен. Есть закрытый бассейн который подогревается до 28 градусув. Японский и Османский Аля Карт ресторан закрыты. Работоет главный ресторан, снек бар, кондитерская, рыбный Аля Карт. Что касаемо анимации аэробика, дартс, вечерние шоу программы, вечеринки на пирсе остались, но в зависимости от погодных условий вечерние мероприятия могут быть отменены. Но на данный момент погода хорошая, солнечная будем рады Вас приветствовать в нашем отеле.
С уважением
Отдел связи с гостями
Добрый день, подскажите работает ли отель в декабре или закрывается на зиму.

Доброе времени суток.
Уважаемая Анна, приносим свои извинения, к сожалению по техническим причинам не могли ответить Вам раньше.
Отель работает до конца ноября и закрывается на зиму.
С уважением
Отдел связи с гостями
Добрый день! Направьте мне, пожалуйста, полную концепцию отеля на ноябрь 2018 на русском языке. Спасибо!
Почта- tdkbel@mail.ru
Читать полностью на https://www.tophotels.ru/hotel/al17180/questions-new?page=2

Доброе времени суток.
Уважаемая Татьяна, приносим свои извинения, к сожалению по техническим причинам не могли ответить Вам раньше.
Подробную информацию и концепциб отеля Вы можете посмотреть на этом сайте https://kemer.orangecounty.com.tr/mepottpnrtnr/4/124
С уважением
Отдел связи с гостями
Подскажите ,какую категорию номера нужно купить,чтобы получить номер с балконом?

Доброе времени суток.
Уважаемая Мария, приносим свои извинения, к сожалению по техническим причинам не могли ответить Вам раньше.
Конкретно в продаже номеров категории Room With Balcony у нас нет.
Получение номера с балконом возможно только по приезду и по возможности, но пометку в резервации конечно можем указать.
С уважением
Отдел связи с гостями
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь месяц.(yzhidkova0510@mail.ru )

Доброе времени суток.
Уважаемая Юлия, приносим свои извинения, к сожалению по техническим причинам не могли ответить Вам раньше.
Подробную информацию и концепцию отеля Вы можете посмотреть на этом сайте https://kemer.orangecounty.com.tr/mepottpnrtnr/4/124
С уважением
Отдел связи с гостями
Здравствуйте! Собираемся лететь в конце октября начало ноября в ваш отель с двумя детьми. Будет ли какая-либо детская анимация в это время? И есть ли подогреваемые бассейны на случай холодной погоды?

Доброе времени суток.
Уважаемая Екатерина, приносим свои извинения, к сожалению по техническим причинам не могли ответить Вам раньше.
Да детская анимация будет работать в это время https://kemer.orangecounty.com.tr/detcknn-kjiyb/4/129
Есть крытый бассейн который подогревается до 28 градусов.
С уважением
Отдел связи с гостями

С детьми там делать нечего. Не то место, для отдыха с детьми. Здесь туса - круглые сутки!
Добрый вечер, рассматриваем Ваш отель, можно прислать концепцию отеля осень 2018 на evgeniya2683646@mail.ru

Доброго времени суток.
Уважаемая Евгения, приносим свои извинения, к сожалению по техническим причинам не могли ответить Вам раньше.
Подробную информацию и концепцию отеля Вы можете посмотреть на этом сайте https://kemer.orangecounty.com.tr/mepottpnrtnr/4/124
С уважением
Отдел связи с гостями
Аида, добрый день, уточните, пожалуйста, возможно ли подтверждение проживания 1 мужчины в номере, период с 01.10 по 07.10. Спасибо.

Доброго времени суток.
Уважаемая Ольга, приносим свои извинения, к сожалению по техническим причинам не могли ответить Вам раньше. В дальнейшем ждем Ваших вопросов и пожеланий.
С уважением
Отдел связи с гостями
Добрый день. В отеле бесплатный виндсерфинг? Сертификат есть. Хватает ли оборудования на всех желающих? Есть ли особые условия использования оборудования (даты, время, дни недели и пр.)?

Доброго времени суток.
Уважаемый Сергей, приносим свои извинения, к сожалению по техническим причинам не могли ответить Вам раньше.
К сожалению в отеле нет виндсерфинга.
С уважением
Отдел связи с гостями

Здравствуйте! В начале ноября какие бассейны будут открыты для посещения? Если крытый то осуществляется ли подогрев воды в нем? И ещё, имеются ли бассейны с морской водой?

Здравствуйте! В отеле бассейны не подогреваемые, море в эти даты гораздо теплее, можно комфортно купаться

Есть крытый бассейн. Бассейна с морской водой нет. Море по погоде. Я видел купающихся в Кемере и в январе.

Здравствуйте в ноябре работает крытый подогреваемый бассейн ,к сожалению у нас нет бассейн с морской водой.
С уважением отдел связи с гостями
Добрый день! Плдскажите пожалуйсьа, читаю отзывы и немного в замешательстве, кондиционеров в отеле в номерах нет, я правильно поняла? Только общий?

У нас был кондер. Думаю они везде есть

Кондиционер есть в номерах.

Добрый день! Кондиционер есть, только он не отдельный, а как воздушная система вентиляции идет. У нас плохо работал в номере.

Добрый день! В отеле центральное кондиционирование (работает в зависимости от погодных условий), дискомфорта никакого это не вызывает, кондиционер работает на ту температуру, которую Вы поставите. Во многих отелях в Турции именно такая система кондиционирования.

Есть кондиционер в каждом номере
Добрый день.
Хотим поехать в ваш отель, но нам не бронирует никто.
Нас двое молодых людей, как быть?

Светлана, мужчин не заселяет этот отель по концепции, поэтому туроператоры не бронируют вам его. Нужно в отеле запрашивать есть ли квота на заселение, и только после одобрения отеля туроператор подтвердит вам бронь.

Странно... нас бронировали, 6 парней... но мы через букинг делали

Скорее всего сейчас у них нет мест.

Добрый день! По запросу иногда отель размещает двух мужчин в номере. Для этого перед бронированием менеджеру необходимо отправить запрос в отель и туроператору.
Добрый день! Есть ли пляжный волейбол? Для нас это важный момент при выборе отеля. Спасибо за ответ заранее!

На территории отеля нет площадки для игры в волейбол, но можно прогуляться по береговой линии (проход свободный) до территорий соседних отелей, там есть площадки, попросить, не прогонят))

Активный волейбол в бассейне .
Здравствуйте! Хотели приобрести тур в отель на официальном сайте. Подскажите когда нужно оплачивать тур (при покупке или по приезду)? Если это только бронь, то не поменяется ли цена номера на момент приезда? Как оплачивать авиабилеты? Входит ли трансфер?

Если вы бронируете отель отдельно, то оплатить можно на месте, мы так тоже летали, сумму выставляют в лирах, оплатить можно наличными или по карте. Стоимость уже не поменяется никак. Билеты сами покупаете на самолет, вопрос не к месту немного))) Добираетесь до отеля либо самостоятельно, либо от отеля есть услуга трансфера, можете воспользоваться, заранее только заказывайте)
Good afternoon!
We want to come to your hotel with a friend. He has a birthday on August 7.
The tour operator says that you do not place two men in the same room. It's true?
Здравствуйте, хочу поехать с друзьями в ваш отель ( нас трое ), слышал что в одном номере двум и больше парням жить запрещается, это правда ? Можем ли мы взять один номер на троих, если брать отдельные номера накладно получается по стоимости.

Заселяют парней в один номер

Здравствуйте, хотела спросить , хотим приехать в начале мая, будут ли морепродукты ?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, до какого месяца работает крытый бассейн?
Будет ...

Доброго времени суток! Подскажите, будет ли работать крытый бассейн в период с 24.11- ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста как работает отель в ноябре? В связи с закрытием н ...

Добрый день, подскажите работает ли отель в декабре или закрывается на зиму.
Добрый день! Направьте мне, пожалуйста, полную концепцию отеля на ноябрь 2018 на русс ...

Подскажите ,какую категорию номера нужно купить,чтобы получить номер с балконом?

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь месяц.(yzhidkova0510@mail ...

Здравствуйте! Собираемся лететь в конце октября начало ноября в ваш отель с двумя дет ...

Добрый вечер, рассматриваем Ваш отель, можно прислать концепцию отеля осень 2018 на e ...

Аида, добрый день, уточните, пожалуйста, возможно ли подтверждение проживания 1 мужчи ...

Добрый день. В отеле бесплатный виндсерфинг? Сертификат есть. Хватает ли оборудования ...

Здравствуйте! В начале ноября какие бассейны будут открыты для посещения? Если крытый ...

Добрый день! Плдскажите пожалуйсьа, читаю отзывы и немного в замешательстве, кондицио ...
Добрый день.
Хотим поехать в ваш отель, но нам не бронирует никто.
Нас двое молодых л ...

добрый вечер,какая концепция отеля на новый 2019 год?

Добрый день! Есть ли пляжный волейбол? Для нас это важный момент при выборе отеля. Сп ...

Здравствуйте! Хотели приобрести тур в отель на официальном сайте. Подскажите когда ну ...

Good afternoon!
We want to come to your hotel with a friend. He has a birthday on Aug ...

Здравствуйте, хочу поехать с друзьями в ваш отель ( нас трое ), слышал что в одном но ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте Марина, морепродукты всегда есть в отеле.
Здравствуйте, мы были с 25 апреля по 2 мая морепродуктов не было.