Hello! Could you tell us, please if the hotel is available for booking from 25 october 2025 till 8-10 of november 2025. What is the price per night fo 2 person? And we are also interested about conception of staying, if all inclusive is provided? Thank you for the answer in advance

Скажите пожалуйста в ноябре отель будет работать? Туров на ноябрь нет

Hello! I'm a touragent. In what condition your beach now? Tourists say that you don't clean it at all.

Добрый день! В каком состоянии сейчас пляж отеля? Туристы, которые сейчас находятся в отеле, пишут, что его совсем не чистят.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле Wi-Fi, платный или бесплатный? Есть какие-то рекомендации по интернету на Кубе? Спасибо

Доброго дня, есть почта самого отеля? Как связаться с отелем, чтобы попросить что-то у них для своих туристов? Заранее спасибо.

Добрый день! Подскажите пожалуста электронную почту отеля.

Скажите пожалуйста какую валюту брать и курс какой если менять на местную, и где местная понадобиться? Заранее спасибо

Добрый день, написано, что есть 2 корта теннисных, так ли это? В каком состоянии и ракетки дают? Спасибо

Здраствуйте Летим 15.11 в Ваш отель Номер забронирован и оплачен с видом на океан. ( 3 этаж) Надеемся, что так и поселят? Подскажите : - играют ли где-то в волейбол? мяч есть или брать с собой? - есть ли в номере в местных ТВ вход USB ? - есть ли тренажерный зал? Баня - Сауна - Хамам? Благодарствую за информацию!

Здравствуйте. Сейчас очень шумно идет обсуждение о том, что постоянные перебои и с едой, и с напитками. У нас первое путешествие в вашу страну. Не хотим разочароваться. Подскажите , с алкоголем (пиво, коктейли и т.д.) нет проблем?

Здраствуйте, будем у вас отдыхать с 09.10.2023 по 20.10.2023, интересует вопрос, есть ли у вас комплимент на годовщину свадьбы?

Есть ли комплимент от отеля в честь дня рождения? /Does the hotel have any compliments because of birthday?

Добрый день. Кто нибудь может сфотографировать цены на экскурсии, которые предлагаются на месте, или написать о них? Прежде всего интересует Гавана. Спасибо заранее

Здравствуйте! Почему на мой вопрос не отвечает менеджер?

Здравствуйте! Мы будем в вашем отеле с 27го августа, на две недели- супруг, я, дочь и внучка4,6 года. Отзывы очень противоречивые! Мы опытные и не привередливые туристы, были в разных странах, много общения до сих пор с разными странами и людьми🎉🎶 Ответьте пожалуйста НЕУЖЕЛИ РЕАЛЬНО ВСЁ ТАК ПЕЧАЛЬНО С КОМАРАМИ И ЕДОЙ? Переживаю за ребенка! На Варадеро отправляла отдыхать двух дочерей- они в восторге, это было в 2014 году и другой отель. Жду ответа, пожалуйста сообщите 🤗

Добрый день! Подскажите, Wi-Fi бесплатный только у лобби или на территории есть? Предоставляется ли на День рождения комплимент от отеля? На лежаках на пляже есть матрасы? Как обстоит дело с ранним заездом / поздним выездом? Концепция действует с въезда и до выезда из отеля (то есть браслеты одеваются сразу и не срезаются, можно пользоваться всеми благами) или с момента выдачи номера и до его сдачи? Бесплатное мороженое есть?

Подскажите, кто был в середине августа в этом месте? Как вообще с погодой? Нет ли затяжных ливней по несколько дней? Как обстановка в отеле в это время? Всё работает, всё открыто?

Добрый день. Как обстоят дела с интерненетом?

Добрый вечер нужны ли переходники на розетки?

Не подскажете - сколько стоила экскурсия в Гавану? И как найти гида, альтернативного Пегасу?

Добрый день!Просьба уточнить,проводитятся ли в Вашем отеле свадеьные церемонии?Какие необходимы документы?Какая стоимость?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы получить в вашем отеле чистые полотенца? Сейчас нахожусь в отеле 5 день, полотенца не меняют, постельное тоже. Кинула их на пол, горничная заботливо повесила их грязными обратно. Вы не могли бы объяснить своим горничным международные стандарты гостиничного бизнеса? Чаевые оставляем каждый день, но уборка заключается только в выносе мусора. Ещё бантик на шторе завязывает. Нам бантик завязывать не нужно, но полотенца менять и хоть иногда мыть полы очень желательно. Очень надеюсь достучаться до администрации, т.к. отель не плохой, но отдельные моменты очень портят отдых.

Какой номер телефона ресепшн, если звонить из номера?

Здравствуйте. Есть ли в отеле детская анимация или детский клуб? В ресторане есть детское меню?