Questions and answers
All questions - 26
14.02.2026
10:47
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть аренда детских колясок?
13.02.2026
03:45
Здравствуйте! Планируем поездку 2 взрослых и ребенок 11 лет. Предоставят ли доп кровать для ребенка? Есть Депозит? Сколько налог за ночь? Есть ли пляжные полотенца?
23.12.2025
20:20
Здравствуйте, есть ли бассейн в отеле? И какие трансферы предусмотрены? Есть ли русскоязычный администратор и есть ли экскурсии?
29.01.2025
23:54
Доброй ночи! Подскажите пожалуйста размер депозита и налога на период пребывания с 15.02.25-22.02.25
09.11.2024
13:36
здравствуйте ! Мы с семьей будем в Вашем отеле с 28.11-30.11.24 года . Могу я Вас попросить дать нам номер с видом на залив с балконом на верхнем этаже . У дочери 3 ноября был день рождения , юбилей 25 лет это наш ей подарок . Очень хочется чтоб ей все понравилось . Очень Вас об этом прошу ,заранее спасибо ❤️
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ВЫБРАЛ ПРИВАТНЫЙ ТИП ВОПРОСА.
Игната
TopHotels Assistant
09.11.24
23:37
Здравствуйте, уважаемая Любовь!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
03.02.2024
11:06
Здравствуйте!
Подскажите время завтрака и ужина? И где он проходят сейчас? В отзывах пишут, что приходилось ходить в другой отель...
Возможно ли принести из ресторана и оставить ужин в номере в наше отсутствие? Есть ли такая услуга?
Заказали тур на базе HB(завтрак, ужин), а экскурсии выездные до позднего вечера.
Тур с 7 по 10..02.24г. Заранее благодарю за ответ.
03.10.2023
13:23
Здравствуйте! Уточните пожалуйста сумму депозита в данный момент?
31.07.2023
14:40
Здравствуйте,
Предоставляются ли какие либо трансферы от отеля?
Денис Сажнев
Mineralniye Vodi Турист
01.08.23
07:26
Если вы самостоятельно едите в отель то ваш трансфер это такси.
20.09.2022
21:12
как написать в отель напрямую.. Jannah Place Dubai Marina
Игната
TopHotels Assistant
23.09.22
15:02
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JANNAH PLACE DUBAI MARINA: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете связаться с отелем по номеру: +971569967770 либо по мейлу: book@jannah-hotels.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
23.08.2022
11:02
Добрый день ,вы предоставляете пляжные полотенца? есть ли в отеле депозит?
Наталья
TopHotels Assistant
29.08.22
08:01
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Jannah Place Dubai Marina :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть депозит 200 дирхам. К сожалению, мы не предоставляем пляжные полотенца".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22.07.2022
15:05
Добрый день, номер 2 bedroom это номер с 2 спальнями? 1 exb это двуспальная кровать?
Наталья
TopHotels Assistant
29.08.22
08:02
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Jannah Place Dubai Marina :
"Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер Two Bedroom Apartment состоит из двух комнат, в одной из которых будут две раздельные кровати, а в другой - одна двуспальная".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
04.07.2022
19:59
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ЕСТЬ ЛИ В ДАННОМ ОТЕЛЕ ДЕПОЗИТ В 2022 ГОДУ ?
Наталья
TopHotels Assistant
05.07.22
12:03
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Jannah Place Dubai Marina :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть депозит 300 дирхам".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
05.10.2021
15:54
здравствуйте, подскажите пожалуйста возможно ли заменить ужин на обед
27.07.2021
17:29
Добрый день!
подскажите, будет ли в номере посуда (кастрюля, тарелки и другие принадлежности).
И какой депозит сейчас на 10 ночей?
Юлия Воротняк
Hotel representative
01.08.21
12:14
Добрый день!
подскажите, будет ли в номере посуда (кастрюля, тарелки и другие принадлежности).
И какой депозит сейчас на 10 ночей?
Добрый день, Елена!
Спасибо за ваш вопрос и интерес к нашему отелю.
Да, в номере есть посуда. Тарелки, сковородка, кастрюля и столовые приборы.
Депозит за весь период проживания с одного номера около 150$.
С Уважением, Анастасия
14.03.2020
09:31
Добрый день, предоставляет ли Отель завтрак ,обед и ужин.
Руслан
Kazan Турист
14.03.20
10:48
В отеле в принципе нет комнаты для принятия пищи
25.02.2020
19:16
Добрый день. Мы приезжаем к вам 29.02.20 - 3 человека. Мы специально выбирали аппартаменты 90 кв.м. с двумя спальнями. В подтверждении путевки написано Jannah Deluxe Suite, 2 AD +1CHD. Это одно и тоже? А то переживаю.
Юлия Воротняк
Hotel representative
26.02.20
08:02
Добрый день, Оксана!
Спасибо за Ваш вопрос и интерес к нашему отелю.
Пожалуйста, напишите мне на имейл детали вашей резервации.
atereshkova@jannah-hotels.com
С Уважением,
Анастасия
15.02.2020
11:57
Если депозит в долларах возврат в долларах обязателен. Сколько туристический сбор в день в этом отеле?
Руслан
Kazan Турист
17.02.20
09:24
Депозит вернут вам дирхамами, сколько ни бодайтесь. Это ОАЭ
Налог с нас взяли 70 дирхам за 7 ночей
16.01.2020
12:32
какая сумма депозита в 2020 году ?
Юлия Воротняк
Hotel representative
16.01.20
13:15
Добрый день, Альбина!
Спасибо за Ваш вопрос и интерес к нашему отелю.
Депозит обязателен и составляет сумму за период проживания 500 дирхам = 150 долларов.
С Уважением,
Анастасия Терешкова
13.01.2020
15:25
Добрый день! можно ли отказаться от депозита в отеле?
Юлия Воротняк
Hotel representative
13.01.20
15:32
Добрый день, Артем!
Спасибо за Ваш вопрос и интерес к нашему отелю.
Депозит обязателен в отеле.
С Уважением,
Анастасия Терешкова
13.01.2020
13:08
Здравствуйте, возможно ли размещение 2 взрослых + ребенок 7 лет в номере DELUXE STUDIO APARTMENT, доп место предоставляется?
Юлия Воротняк
Hotel representative
13.01.20
13:17
Добрый день, Маргарита!
Спасибо за Ваш вопрос и интерес к нашему отелю.
Такое размещение возможно (2 взрослых + ребенок 7 лет в номере DELUXE STUDIO), допкровать для ребенка предоставляется по наличию.
С Уважением,
Анастасия Терешкова
02.12.2019
15:58
Здравствуйте. Хотим заехать в ваш отель - 3 человека: Мама, старший сын -16 лет, младший сын -10 лет. Как нам правильно выбрать номер? deluxe studio или deluxe studio (с доп.кроватью)?
Юлия Воротняк
Hotel representative
02.12.19
20:15
Добрый день, Оксана!
Спасибо за ваш вопрос и интерес к нашему отелю.
Deluxe studio twin-номер с раздельными кроватями и дополнительная кровать.
С Уважением, Анастасия!
19.11.2019
01:06
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле кроватки для малышей? Ребёнку менее 2 лет, спит только в детской кроватке.
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
22.11.19
00:48
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Jannah Place Dubai Marina - Ms. Rai: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется по запросу бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13.11.2019
12:43
Добрый день! Подскажите, хотим приехать к вам компанией 6 человек - 5 взрослых и подросток 13-и лет. Рассматриваем 2 bedroom apartment. Подскажите, поместимся ли?) И есть ли в номере обеденный стол, т.к. хотели бы отметить День рождения в номере. Может для 13 - и летнего можно заказать доп. кровать?
Игната
TopHotels Assistant
17.11.19
17:45
Ответ предоставлен Reza, Службой Reception отеля JANNAH PLACE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. В номере 2 Bedroom Apartment имеется обеденный стол. В номере имеется двуспальная и две односпальные кровати, а также диван."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.03.2019
15:47
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель. Подскажите, могут ли посетить наш номер друзья, проживающие в соседнем отеле?
Елизавета
TopHotels Assistant
13.03.19
15:59
Ответ предоставлен сотрудником -Кристин- Службы Reception отеля JANNAH PLACE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что друзья могут посетить Вас, но до 23:00.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20.04.2018
09:11
Добрый день. Выбрали Ваш отель, приезжаем в мае. Пожалуйста, напишите, предоставляет отель пляжные полотенца?
Наталья
TopHotels Assistant
21.04.18
11:44
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет пляжные полотенца. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Jannah Place Dubai Marina
14.02.2026
10:47
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть аренда детских колясок?
answers
13.02.2026
03:45
Здравствуйте! Планируем поездку 2 взрослых и ребенок 11 лет. Предоставят ли доп крова ...
answers
23.12.2025
20:20
Здравствуйте, есть ли бассейн в отеле? И какие трансферы предусмотрены? Есть ли русск ...
answer
29.01.2025
23:54
Доброй ночи! Подскажите пожалуйста размер депозита и налога на период пребывания с 15 ...
answers
09.11.2024
13:36
здравствуйте ! Мы с семьей будем в Вашем отеле с 28.11-30.11.24 года . Могу я Вас поп ...
answer
03.02.2024
11:06
Здравствуйте!
Подскажите время завтрака и ужина? И где он проходят сейчас? В отзыв ...
answers
03.10.2023
13:23
Здравствуйте! Уточните пожалуйста сумму депозита в данный момент?
answers
31.07.2023
14:40
Здравствуйте,
Предоставляются ли какие либо трансферы от отеля?
answer
20.09.2022
21:12
как написать в отель напрямую.. Jannah Place Dubai Marina
answer
23.08.2022
11:02
Добрый день ,вы предоставляете пляжные полотенца? есть ли в отеле депозит?
answer
22.07.2022
15:05
Добрый день, номер 2 bedroom это номер с 2 спальнями? 1 exb это двуспальная кровать?
answer
04.07.2022
19:59
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ЕСТЬ ЛИ В ДАННОМ ОТЕЛЕ ДЕПОЗИТ В 2022 ГОДУ ?
answer
05.10.2021
15:54
здравствуйте, подскажите пожалуйста возможно ли заменить ужин на обед
answers
27.07.2021
17:29
Добрый день!
подскажите, будет ли в номере посуда (кастрюля, тарелки и другие принад ...
answer
14.03.2020
09:31
Добрый день, предоставляет ли Отель завтрак ,обед и ужин.
answer
25.02.2020
19:16
Добрый день. Мы приезжаем к вам 29.02.20 - 3 человека. Мы специально выбирали аппарта ...
answer
15.02.2020
11:57
Если депозит в долларах возврат в долларах обязателен. Сколько туристический сбор в д ...
answer
16.01.2020
12:32
какая сумма депозита в 2020 году ?
answer
13.01.2020
15:25
Добрый день! можно ли отказаться от депозита в отеле?
answer
13.01.2020
13:08
Здравствуйте, возможно ли размещение 2 взрослых + ребенок 7 лет в номере DELUXE STUDI ...
answer
02.12.2019
15:58
Здравствуйте. Хотим заехать в ваш отель - 3 человека: Мама, старший сын -16 лет, млад ...
answer
19.11.2019
01:06
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле кроватки для малышей? Ребёнку м ...
answer
13.11.2019
12:43
Добрый день! Подскажите, хотим приехать к вам компанией 6 человек - 5 взрослых и подр ...
answer
07.03.2019
15:47
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель. Подскажите, могут ли посетить наш номер др ...
answer
20.04.2018
09:11
Добрый день. Выбрали Ваш отель, приезжаем в мае. Пожалуйста, напишите, предоставляет ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Здравствуйте, да есть небольшой бассейн на крыше и небольшой минибассейн с гидромассажем. Трансферы нам никто не предлагал, если до моря то и так 10 минут пешком. Если в гррод то в принципе метро не сильно далеко. Рядом с рецепшеном почти постоянно сидела рускоговорящая продавец туров, но у нее был узкий спектр экскурсий. Мы брали у туроператра. Есть еще вариант что глядя на отсутствие загара вам могут предложить туры прямо на улице наши русские работники турфирм. На рецепшене русскоязычных работников нет и не особо то они приветлевы, поэтому скачивайте переводчик на телефон и английский язык к нему чтобы не быть привязанным к интернету. Кстати на 2ГИс можно скачать карту Дубаев и пользоваться ксртой без интнрнета по геоллкации.