Rus
Eng
Rus
Eng

Yasaka 4*

Нха Транг Нячанг Провинция Кханьхоа Вьетнам

4.25

116

отзывов

количество отзывов, которые влияют на рейтинг отеля

Навигация проекта

04:10 07.10.18

Здравствуйте! подскажите пожалуйста по отеля написано что у вас есть мини-клуб, но фотографии нету нигде, если он на самом деле? Просто мы скоро к вам приедем, вот интересно если он вообще или нет И как он работает

12:53 15.12.15

Здравствуйте, несколько дней назад я отправил заявку на комплимент от отеля по приезду, однако пока мой запрос остался без ответа, подскажите пожалуйста не отменен ли данный бонус отелем Yasaka?

14:26 16.12.15

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что всем Гостям предоставляется по приезду приветственный напиток. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Yasaka).

15:35 23.10.15

Здравствуйте, забронировали тур в Ваш отель на 12 дней с 11.01.2016 семьёй с ребёнком от PEGAS. Номер брони 838112 на KHIMICH DMITRII, KHIMICH SVETLANA, KHIMICH DARIA. номер Yasaka Suite/DBL+1CHD. С нами приезжают наши родственники, номер брони 820569 на URYUPIN ANDREY, URYUPINA TATIANA, URIUPINA KSENIIA, номер Делюкс/TRP Завтрак. Можно попросить заселить нас в номера рядом (смежные) или на одном этаже. Желательно на этаже выше 6 го, в видом на море. Также можно узнать цену дополнительной кровати для ребёнка 6 лет в номере Yasaka Suite. Надеюсь на Ваше понимание. Заранее благодарю.

14:50 27.10.15

Уважаемые Гости!
Благодарим Вас за обращение. На данный момент Ваша бронь еще не поступала. Попробуйте повторить ваш запрос позднее.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Yasaka)

04:31 11.09.15

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а бесплатный WiFi у Вас в отеле есть?

17:17 11.09.15

Здравствуйте, Елена! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что во всех номерах есть бесплатный WI-FI. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой IT Department отеля Yasaka).

14:28 17.07.15

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста , есть ли в отеле утюг? Услуга платная или нет?

13:24 19.07.15

Уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем, что отель не предоставляет утюг. За дополнительную оплату Гости могут воспользоваться услугами прачечной. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Yasaka)

10:02 17.07.15

Добрый день! Забронирован номер в Вашем отеле с 25.07.2015-05.08.2015 Oleinikova Nadezhda, Chauzova Daria, просим проверить бронирование и по возможности предоставить номер на верхних этажах - заранее благодарим.
Туроператор PEGAS, бронирование 552636

23:46 18.07.15

Добрый день, уважаемая Екатерина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Рады сообщить, что Ваша бронь подтверждена и мы учли Ваши пожелания относительно размещения. Вежливо напоминаем, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. Тем не менее, мы постараемся сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Yasaka)

10:25 21.06.15

Здравствуйте! Скажите пожалуйста Wi-Fi бесплатный в отеле и где рассположен бассейн? Заранее спасибо!

01:41 23.06.15

Здравствуйте, дорогие Гости! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что WI-FI бесплатный. Бассейн расположен на этаже 2. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Yasaka).

03:26 21.06.15

Здравствуйте смотрю фотки на сайте отеля - все номера с окнами! так ли это? действительно все номера с окнами даже стандартные или все же есть без окон?

01:53 23.06.15

Уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем, что не во всех стандартных номерах имеются окна. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Yasaka)

07:34 06.06.15

Добрый день! Забронировали проживание в вашем отеле с 11 июня 2015г. на 11 ночей, номер брони у Пегаса 452239 CHESNOKOVA CHESNOKOV , к сожалению на сайте нельзя выбрать категорию номера . Просим Вас , по возможности, предоставить номер с красивым видом из окна и верхние этажи. Заранее Вам благодарны.

02:52 09.06.15

Добрый день, уважаемые гости! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Рады сообщить, что Ваша бронь подтверждена и мы учли Ваши пожелания относительно размещения. Вежливо напоминаем, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. Тем не менее, мы постараемся сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Yasaka).

06:55 27.05.15

Добрый день! Забронированы в ваш отель с 30 августа по 14 сентября, номер брони у Пегаса 371169 ARTAMONOV ARTAMONOVA , на сайте нельзя выбрать категорию номера к сожалению. Хотелось бы верхний этаж и вид на море! Заранее благодарю!

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/?id=385020

11:44 27.05.15

Добрый день, уважаемая Ольга! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом отдыха. С удовольствием подтверждаем Вашу бронь и сделаем все возможное, чтобы учесть Ваши пожелания по размещению. К сожалению, гарантии предоставления данной услуги мы дать не можем, так как это будет зависеть от наличия свободных номеров на момент Вашего прибытия. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Yasaka).

06:50 21.05.15

Добрый день! Забронированы в ваш отель с 30 мая по 14 сентября, номер брони у Пегаса 371169 ARTAMONOV ARTAMONOVA , на сайте нельзя выбрать категорию номера к сожалению. Хотелось бы верхний этаж и вид на море! Заранее благодарю!

06:55 22.05.15

Позволю Вам ответить, Оля. Хотя Вы конечно получите официальный ответ со стандартными фразами, которые пишут всем обратившимся, что мол по возможности мы Вам предоставим желаемый номер. Но не стоит на это рассчитывать. Я тоже как и Вы писала обращение через этот сайт и получила стандартный ответ. Однако на момент заселения сотрудники ресепшен понятия не имели о том, что я через Топхотелс обращалась с просьбой по размещению. При этом моя менеджер от туроператора тоже обещала написать мои пожелания по размещению (не знаю, пообещала или сделала). Когда мы заехали в отель нас (русских) сразу без вопросов стали расписывать в номера с видом на стену на 4 и 5-й этаж. И только мои настойчивые просьбы и пояснения смогли убедить менеджера дать мне номер хотя бы с видом на море. На мою просьбу дать более высокий этаж, он даже не стал узнавать свободные номера есть или нет . Сказал как отрезал, нет и всё, высокий сезон. Отсюда делаю вывод, что туроператор выкупает самые дешевые номера (стандарты и супериоры) без вида на море, туда нас русских и размещают, так как с видом на море дороже. А возможность задать вопрос отелю через сайт и получить ответ от отеля чистая формальность. Написала Вам, чтобы Вы особо не настраивались и соответственно не расстраивались, хотя дай Бог Вам повезет выпросить вид на море и верхний этаж. Сейчас там действительно начало высокого сезона и много приезжает вьетнамцев в этот отель, а они в приоритете по вопросам размещения. В беседе с нашими туристами, которые жили с видом на стену, особого разочарования по этому поводу они не испытывали, т.к. море через дорогу и в номере они только ночевали.

13:18 22.05.15

Добрый день, уважаемая Ольга! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на сегодняшний день в информационной системе отеля данные относительно Вашей резервации отсутствуют. Просим Вас повторить запрос за 5 дней до даты заезда. Просим Вас проверить правильно ли Вы указали дату заезда и отъезда. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Yasaka).

07:16 10.05.15

Здравствуйте скажите когда закончится стройка рядом с отелем?

02:35 12.05.15

Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что к сожалению, нам не известна дата окончания стройки рядом с отелем. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Yasaka)

04:39 27.04.15

Здравствуйте! У меня комбинированный тур во Вьетнам с 28 апреля по 10 мая 2015 г.: Доклет+Нячанг. В отеле Ясака проживание со 2 мая по 10 мая. Номер брони Пегас Туристик: 296570, турист Dal Elena. К сожалению при покупке тура на сайте Пегаса не было возможности выбора категории номеров, тур продавался только с размещением по усмотрению отеля (ROH). Для моего комфортного пребывания на отдыхе очень важны следующие условия: тишина в номере, чистота и хороший вид из окна. Огромная просьба к менеджерам отеля предоставить номер на нечетной, тихой стороне, на 7-10 этаже, с хорошим видом на море, желательно Senior Deluxe или Deluxe с одноместной кроватью.
Надеюсь на Ваше понимание и буду признательна за содействие. С уважением, Даль Елена.

17:55 28.04.15

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом отдыха. Мы сделаем все возможное, чтобы учесть Ваши пожелания по размещению. К сожалению, гарантии предоставления данной услуги мы дать не можем, так как это будет зависеть от наличия свободных номеров на момент Вашего прибытия. Ждем Вас! С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservations отеля Yasaka).

17:25 21.04.15

Добрый вечер! Номер брони Пегас Туристик: 213178. Туристы: NEZNAEV ANTON,NEZNAEVA ANNNA и NEZNAEV ALEKSANDR.

Будем посещать Ваш отель с ребенком 4 годика с 27.04.2015 по 09.05.2015. Хотелось бы попросить дать номер не ниже 6 этажа с видом море! Очень хочется подарить ребенку незабываемое впечатление от посещения Вашей страны и отеля! Заранее благодарна!

13:32 23.04.15

Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. А также сообщаем Вам, что мы сделали пометку о Ваших предпочтениях относительно размещения и по возможности в зависимости от заполненности отеля с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Yasaka)

17:14 09.04.15

Добрый день! Подскажите - заявка "пегас туристик" № 443480 MIASOEDOVA TATIANA/ROMANENKO ROMAN - DBL с 11.05.2015 - 24.05.2015 подтверждена?
Очень хотим номер "повыше" и вид на море в ОКНЕ (читаем здесь про номера стандарт без окон... УЖАС же). СПАСИБО!!!

13:26 10.04.15

Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом отдыха. К сожалению, мы еще не получили данные о Вашей брони. Рекомендуем Вам повторить запрос позднее. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Yasaka).

12:17 14.04.15

Да не бойтесь Вы раньше времени! Не под завязку же он забит будет, чтобы самый плохой Вам достался...))) На стойке ресепшн подойдете к мистеру Биню, если что, и порешаете этот вопрос... Только имейте в виду - все хотят повыше! ))) Все равно в отеле сидеть не будете, а переночевать - без разницы на каком этаже. Убедитесь сами. Про отсутствие окон не в курсе, но когда смотришь на соседнюю стройку (напротив, метров 15 отель), то не очень конечно наверное...

19:06 06.04.15

Добрый вечер! Номер брони Пегас Туристик: 213178. Туристы: NEZNAEV ANTON,NEZNAEVA ANNNA и NEZNAEV ALEKSANDR.

Будем посещать Ваш отель с ребенком 4 годика с 27.04.2015 по 09.05.2015. Хотелось бы попросить дать номер не ниже 6 этажа с видом море! Очень хочется подарить ребенку незабываемое впечатление от посещения Вашей страны и отеля! Заранее благодарна!

19:57 07.04.15

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом отдыха. К сожалению, мы еще не получили данные о Вашей брони. Рекомендуем Вам повторить запрос позднее. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Yasaka).

13:15 06.04.15

Ваучер Пегас № 208225 с 10.04.2015 - 21.04.2015 - ZAKIROVA RIMMA +2

18:53 08.04.15

Добрый день, уважаемая Светлана! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на сегодняшний день в информационной системе отеля данные относительно Вашей резервации отсутствуют. Просим Вас обратиться к Вашему туроператору напрямую. Ждем Вас в Гости 10 апреля. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Yasaka).

10:34 01.04.15

Ваучер Пегас № 208225 с 10.04.2015 - 21.04.2015 - ZAKIROVA RIMMA + 2

20:24 02.04.15

Добрый день, уважаемая Светлана! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на сегодняшний день в информационной системе отеля данные относительно Вашей резервации отсутствуют. Просим Вас повторить запрос за 5 дней до даты заезда, или же обратитесь к Вашему туроператору напрямую. Ждем Вас в Гости 10 апреля. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Yasaka).

08:47 27.03.15

Здравствуйте замечтательный отель Yasaka! Совсем скоро, а именно (Номер брони:118583 период с 16.04.14 по 27.04.15 Kochetygova Kseniya и Khayrulina Maria туроператор Пегас Туристик.) я и моя сестра едем к Вам отдыхать)))) Большая просьба! Моя сестра впервые едет за границу, мне очень хочется что бы Вы помоги, конечно по возможности) разместили нас не ниже 5-го этажа и на нечетной стороне, в предыдущий раз я проживала на четной стороне и эта стройка доставляла некоторые неудобства, а она у меня гипертоник((( мне очень хочется чтобы сестра осталась только с положительными эмоциями о Нячанге и Yasake как и я, за ранее СПАСИБО!!!

17:42 28.03.15

Добрый день, уважаемая Ксения! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом для своего отдыха! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы учли Ваши пожелания, по поводу размещения. Отель любезно напоминает, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего прибытия в отель. Тем не менее, отель приложит все усилия, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Yasaka).

08:20 26.03.15

Приветствую!
Задавал вопрос, но получил ответ совершенно бесполезный, поэтому я постараюсь переформулировать вопрос и задать ещё раз.

То, что в номере стандарт нет дополнительного спального места я ЗНАЮ!

Мой вопрос к службе ресепшена:
если в отель прибудет семья 2 взрослых и ребёнок 5 лет, на руках у них будет ваучер с забронированным размещением ROH - могут ли такую семью поселить в номер стандарт, в котором не будет третьего спального места???

Ещё вариант формулировки того же вопроса: Если в семье 3 человека (2 взрослых и ребёнок 5 лет) и у них забронирована категория номера ROH, то их поселят в любой номер, в котором ОБЯЗАТЕЛЬНО будет 3 спальных места?

11:39 27.03.15

Добрый день, уважаемый Максим! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что при размещении 2 взрослых и ребенка 5 лет, Вас могут поселить в номер в котором не будет третьего спального места. Ребенок будет размещен на имеющихся кроватях с родителями. Надеемся наш ответ был для Вас полезен. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Yasaka)

Введите отель, город или страну