Rus
Eng
Rus
Eng

Azura Deluxe Resort & Spa Hotel 5*

Авсаллар Аланья Средиземноморский регион Турция

4.65

168 / 350

отзывов

Влияют на рейтинг/всех оценок

781

подписчик

Подписаться на отель
Навигация проекта

19:52 25.03.19

Здравствуйте! Когда начинает работать (дата, месяц) вечернее анимационное шоу?

16:33 13.03.19

Добрый день!Подскажите ,в апреле с 24 числа,будет подогреваться детский бассейн и с горками?На пляже будут печь знаменитые лепёшки и предлагать мороженое?Хотим купить тур в Ваш отель!!!!

09:36 16.03.19

Дорогая Надежда!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Детский бассейн и бассейн с горками будет подогреваться до 15 Мая. Исключением будут являться погодные условия. К примеру дождь.
Данные угощения будут предоставляться.
Надеемся, что отдадите предпочтения нашему отелю.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

18:32 27.02.19

Вопрос есть ли там типо игрового клуба компы и платно это ?

08:56 01.03.19

Уважаемый Влад!
Мы благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В отеле игрового клуба с компьютерами нет.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

09:32 21.02.19

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли у вас открытый подогреваемый бассейн и работает ли он в апреле-мае?

11:53 02.03.19

Дорогая Елена!
Мы благодарим Вас за проявленный к отелю интерес. В отеле до 15 Мая будут подогреваться детский бассейн и бассейн с горками, бассейн для взрослых подогреваться не будет.
Надеемся увидеться с Вами в новом сезоне.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

00:26 25.11.18

Доброго дня!
Подскажите когда планируется старт продаж на лето 2019?

06:22 01.12.18

Уже открылись продажи.

11:51 30.09.18

Здравствуйте! Прочитала, что отель работает до конца октября. Будут ли работать с 27.10.2018 по 31.10.2018 водные горки? Спасибо?

18:47 12.10.18

Дорогая Екатерина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!
В конце Октября горки работать будут, но в зависимости от погодных условий.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

10:07 17.09.18

ИМЕНИННИКИ ИМЕЮТ ПОЗДРАВЛЕНИЯ ????

19:25 17.09.18

Дорогая Оксана!
На день рождения мы отправляем в номер комплимент от отеля. Более подробную информацию по приезду можно узнать у гест релейшн.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

10:09 13.09.18

Добрый день! Мои туристы с ребёнком планируют поездку в Турцию с 19 по 26 октября. рассматриваем ваш отель . Будет ли подогрев бассейна в это время, будут ли анимационные программы?

21:09 25.03.19

Аннимация будет, но учтите что с 20 -22 октября почти каждый год плохая погода. ☺

21:02 09.09.18

Добрый день! работает ли вечерняя анимация после 22.10?

14:34 04.09.18

Здравствуйте! Вы обещали дать официальный ответ после судебных разбирательств по делу о массовой драке с избиением российских туристов сотрудниками данного отеля осенью 2017 . Где можно увидеть заключение по делу и выводы администрации отеля после произошедшего неприятного инцидента ? Какие действия сделаны , чтобы подобное не повторилось вновь?

21:15 03.09.18

Скажите когда заканчивается сезонная работа отеля? Зимой он закрыт?

11:22 04.09.18

мне говорили, что открыт до конца октября

18:33 29.09.18

Дорогая Елена!
Мы благодарим Вас за проявленный к отелю интерес. Отель работает до конца Октября.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

15:35 22.08.18

Здравствуйте, мы заедем в этот отель 11 сентября 2018 года. Нас будет 2 взрослых и ребенок 7 лет. У нас комната Deluxe room land view, есть ли вероятность, что нас поселят в номер без окан?

08:36 04.09.18

Да,такая возможность есть. Когда мы отдыхали в июне,2 семьи с боем переселялись. Тоже с маленькими детьми(((

11:25 04.09.18

в этом отеле нет комнат без окон. у нас был тоже Deluxe room land view, но поселили нас в боковом крыле и был отлычный боковой вид на море. мне оператор подсказывал, что туристы имеют право три раза менять комнату. за 10 дол. вам предложат лучший номер(вернее вид лучший, так как номера у них всех стандартно красивые

11:24 10.09.18

Они предлагают при заселении заселиться туда на 1 сутки, а потом оставляют там туристов до конца отпуска. Просто сразу отказывайтесь и не ведитесь на то, что мол через сутки в люкс поселим.

13:57 20.09.18

Здраствуйте. room Land view это номер с окном и балконом вид на город.Номер без окон дают за небольшую плату если увас вечернии вылет

11:39 20.08.18

Добрый день! Планирую поездку в Турцию с 12 по 20 октября. рассматриваю ваш отель . Будет ли работать отель в это время, будут ли анимационные программы? Спасибо

18:59 12.10.18

Дорогой гость!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю
Анимационные программы будут в это период в зависимости от погодных условий.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

12:13 12.08.18

Здравствуйте Приедем к Вам 7 сентября после 22 часов Вопросы Покормят ли Нас Где записаться в а ля карте рестораны Сколько стоят Спа процедуры массаж Поселят ли Нас на 4 этаже как отметили у туроператора Ответьте пожалуйста

08:40 04.09.18

В отеле СУПКР Спа!!! Нужно обращаться к Татьяне и Али. Они работают с русскими. С ними обсудить программы,скидки,бонусы. Отличная массажист-Адина. Про кормёжку ночью не отвечу-прилетали днём. Заселяют они по наличию номеров,если указано в ваучере- то 50/50

16:41 04.09.18

Nocju pokisat vozmoznost jest,jest nocnyje zakuski v restorane.

17:44 21.07.18

здравствуйте! есть ли в отеле бесплатный вай-фай? работает он только в лобби или по всей территории отеля,включая номер и пляж?

19:23 21.07.18

День добрый.Вай фай бесплатный и везде есть

20:30 15.08.18

Дорогая Елена!
Бесплатный Вай Фай есть на всей территории отеля и предоставляется беслатно.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

08:41 04.09.18

Есть.Хороший.На пляже работает хуже,с перерывами. Хорошая работа заканчивается в зоне бассейна. На рецепшп попросите пароль для номера

19:36 09.07.18

Здравствуйте)Летим в ваш отель в октябре.Есть в отеле открытый подогреваемый бассейн?

21:47 16.07.18

Здравствуйте. Открытого подогреваемого бассейна нет.

11:05 28.07.18

Нет

11:06 28.07.18

Нет Закрытый бассейн в спа центре

09:45 30.06.18

Здравствуйте! Рассматриваю отель. Интересует, сколько добираться до него?

22:31 16.07.18

Здравствуйте! От аэропорта Анталии часа 2

11:06 28.07.18

Посмотрите другой отель , мой вам совет

19:04 12.10.18

Дорогая Екатерина!
По времени сложно сказать, это зависит от Вашего трансфера. Если это частный трансфер, то около 1,5 часа, если это общий трансфер, то больше.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

20:41 25.06.18

Здравствуйте. Отдыхаем в Вашем отели с 02.07-14.07. На 03 июля выпадает годовщина нашей свадьбы. Предоставляется -ли по этому поводу комплимент в номер?

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al177640/questions-new?page=1

11:31 29.05.18

Это же под какие такие международные стандарты подпадает номер в Вашем отеле, в который поселили наших туристов? Все ли номера категории Deluxe Room Land View без окон или повезло только нашим туристам?

21:15 01.06.18

А где там номера без окон? LandView выходят на поселок. Но без окон номеров там не видел. Там большие балконы. Не путаети-ли вы это с номерами с французским балконом? Такие там есть.

19:38 13.06.18

Мы такой номер брали для позднего выезда.Номер жесть.

11:08 28.07.18

Это кошмар !!!позор этому отелю !!!!

08:44 04.09.18

В основном номера в отеле очень хорошие,просторные. Без окон-несколько. И поменьше-если Вы заказывали Sea View и он окажется угловой

22:15 28.05.18

Здравствуйте, летим в ваш отель уже второй раз, скажите, какие бонусы для повторных гостей предусмотрены отелем? Спасибо.

16:16 09.06.18

Дорогой гость!
Мы благодарим Вас за то, что выбрали нас для своего отдыха!
Для гостей у нас предусмотрен комплимент в номер в день заезда.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

11:07 28.07.18

Не летите ужас

Отель редко следит за вопросами
Введите отель, город или страну