Rus
Eng
Rus
Eng

Azura Deluxe Resort & Spa Hotel 5*

Авсаллар Аланья Средиземноморский регион Турции

4.65

165

отзывов

количество отзывов, которые влияют на рейтинг отеля

Навигация проекта

11:51 30.09.18

Здравствуйте! Прочитала, что отель работает до конца октября. Будут ли работать с 27.10.2018 по 31.10.2018 водные горки? Спасибо?

18:47 12.10.18

Дорогая Екатерина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!
В конце Октября горки работать будут, но в зависимости от погодных условий.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

10:07 17.09.18

ИМЕНИННИКИ ИМЕЮТ ПОЗДРАВЛЕНИЯ ????

19:25 17.09.18

Дорогая Оксана!
На день рождения мы отправляем в номер комплимент от отеля. Более подробную информацию по приезду можно узнать у гест релейшн.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

10:09 13.09.18

Добрый день! Мои туристы с ребёнком планируют поездку в Турцию с 19 по 26 октября. рассматриваем ваш отель . Будет ли подогрев бассейна в это время, будут ли анимационные программы?

21:02 09.09.18

Добрый день! работает ли вечерняя анимация после 22.10?

14:34 04.09.18

Здравствуйте! Вы обещали дать официальный ответ после судебных разбирательств по делу о массовой драке с избиением российских туристов сотрудниками данного отеля осенью 2017 . Где можно увидеть заключение по делу и выводы администрации отеля после произошедшего неприятного инцидента ? Какие действия сделаны , чтобы подобное не повторилось вновь?

21:15 03.09.18

Скажите когда заканчивается сезонная работа отеля? Зимой он закрыт?

11:22 04.09.18

мне говорили, что открыт до конца октября

18:33 29.09.18

Дорогая Елена!
Мы благодарим Вас за проявленный к отелю интерес. Отель работает до конца Октября.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

15:35 22.08.18

Здравствуйте, мы заедем в этот отель 11 сентября 2018 года. Нас будет 2 взрослых и ребенок 7 лет. У нас комната Deluxe room land view, есть ли вероятность, что нас поселят в номер без окан?

08:36 04.09.18

Да,такая возможность есть. Когда мы отдыхали в июне,2 семьи с боем переселялись. Тоже с маленькими детьми(((

11:25 04.09.18

в этом отеле нет комнат без окон. у нас был тоже Deluxe room land view, но поселили нас в боковом крыле и был отлычный боковой вид на море. мне оператор подсказывал, что туристы имеют право три раза менять комнату. за 10 дол. вам предложат лучший номер(вернее вид лучший, так как номера у них всех стандартно красивые

11:24 10.09.18

Они предлагают при заселении заселиться туда на 1 сутки, а потом оставляют там туристов до конца отпуска. Просто сразу отказывайтесь и не ведитесь на то, что мол через сутки в люкс поселим.

13:57 20.09.18

Здраствуйте. room Land view это номер с окном и балконом вид на город.Номер без окон дают за небольшую плату если увас вечернии вылет

11:39 20.08.18

Добрый день! Планирую поездку в Турцию с 12 по 20 октября. рассматриваю ваш отель . Будет ли работать отель в это время, будут ли анимационные программы? Спасибо

18:59 12.10.18

Дорогой гость!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю
Анимационные программы будут в это период в зависимости от погодных условий.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

12:13 12.08.18

Здравствуйте Приедем к Вам 7 сентября после 22 часов Вопросы Покормят ли Нас Где записаться в а ля карте рестораны Сколько стоят Спа процедуры массаж Поселят ли Нас на 4 этаже как отметили у туроператора Ответьте пожалуйста

08:40 04.09.18

В отеле СУПКР Спа!!! Нужно обращаться к Татьяне и Али. Они работают с русскими. С ними обсудить программы,скидки,бонусы. Отличная массажист-Адина. Про кормёжку ночью не отвечу-прилетали днём. Заселяют они по наличию номеров,если указано в ваучере- то 50/50

16:41 04.09.18

Nocju pokisat vozmoznost jest,jest nocnyje zakuski v restorane.

17:44 21.07.18

здравствуйте! есть ли в отеле бесплатный вай-фай? работает он только в лобби или по всей территории отеля,включая номер и пляж?

19:23 21.07.18

День добрый.Вай фай бесплатный и везде есть

20:30 15.08.18

Дорогая Елена!
Бесплатный Вай Фай есть на всей территории отеля и предоставляется беслатно.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

08:41 04.09.18

Есть.Хороший.На пляже работает хуже,с перерывами. Хорошая работа заканчивается в зоне бассейна. На рецепшп попросите пароль для номера

19:36 09.07.18

Здравствуйте)Летим в ваш отель в октябре.Есть в отеле открытый подогреваемый бассейн?

21:47 16.07.18

Здравствуйте. Открытого подогреваемого бассейна нет.

11:05 28.07.18

Нет

11:06 28.07.18

Нет Закрытый бассейн в спа центре

09:45 30.06.18

Здравствуйте! Рассматриваю отель. Интересует, сколько добираться до него?

22:31 16.07.18

Здравствуйте! От аэропорта Анталии часа 2

11:06 28.07.18

Посмотрите другой отель , мой вам совет

19:04 12.10.18

Дорогая Екатерина!
По времени сложно сказать, это зависит от Вашего трансфера. Если это частный трансфер, то около 1,5 часа, если это общий трансфер, то больше.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

20:41 25.06.18

Здравствуйте. Отдыхаем в Вашем отели с 02.07-14.07. На 03 июля выпадает годовщина нашей свадьбы. Предоставляется -ли по этому поводу комплимент в номер?

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al177640/questions-new?page=1

11:31 29.05.18

Это же под какие такие международные стандарты подпадает номер в Вашем отеле, в который поселили наших туристов? Все ли номера категории Deluxe Room Land View без окон или повезло только нашим туристам?

21:15 01.06.18

А где там номера без окон? LandView выходят на поселок. Но без окон номеров там не видел. Там большие балконы. Не путаети-ли вы это с номерами с французским балконом? Такие там есть.

19:38 13.06.18

Мы такой номер брали для позднего выезда.Номер жесть.

11:08 28.07.18

Это кошмар !!!позор этому отелю !!!!

08:44 04.09.18

В основном номера в отеле очень хорошие,просторные. Без окон-несколько. И поменьше-если Вы заказывали Sea View и он окажется угловой

22:15 28.05.18

Здравствуйте, летим в ваш отель уже второй раз, скажите, какие бонусы для повторных гостей предусмотрены отелем? Спасибо.

16:16 09.06.18

Дорогой гость!
Мы благодарим Вас за то, что выбрали нас для своего отдыха!
Для гостей у нас предусмотрен комплимент в номер в день заезда.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

11:07 28.07.18

Не летите ужас

14:21 27.05.18

Добрый день! В отзывах написано, что поблизости идёт стройка. Подскажите где именно и на какой стадии ? Слишком шумно?

20:41 30.05.18

Стройка, если смотреть на море, с правой стороны от отеля. Мы ее почти не слышали.

11:09 28.07.18

Не то слово , не верьте отзывам что ее не слышно !!!!! 21 день потрачен зря !!!!

16:11 07.05.18

есть ли у вас в отеле пианино

16:55 17.05.18

Дорогой гость,
В отеле нет пианино.
Мы благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

16:10 07.05.18

есть ли у вас в отеле пианино

16:54 17.05.18

Дорогой гость,
В отеле нет пианино.
Мы благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

14:53 02.05.18

Hello! We are the family of 4 with a kid coming in June to your hotel.We would like to know if you have got a pram for a kid and if it's free.
Best regards,
Irina

16:52 17.05.18

Дорогая Ирина!
В отеле есть коляски, стоимость за сутки от 5 до 10 евро. Стоимость зависит от вида коляски.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

10:29 25.04.18

здравствуйте, есть ли в отеле стандартные номера с двумя большими кроватями? бронь на 4 человека 2 взр и 2 детей

16:48 17.05.18

Дорогой гость!
Стандартных номеров с двумя большими кроватями в отеле нет.
Мы благодарим Вам за проявленный к отелю интерес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Отель редко следит за вопросами
Введите отель, город или страну