Questions and answers
All questions - 674
Всем спасибо большое, кто держит нас в курсе. Скажите, а халат и тапочки в номере есть, как заявлено отелем?
Какие напитки включины в минибар из номера? Минибар бесплатныи?

полистайте вопросы, представитель отеля уже отвечала. если не путаю - вода, пиво, газированные напитки. Бесплатно.

Представитель отеля
ответил 07 Апреля 2015 в 09:48
Доброе утро,
Минибар в номерах заполняется ежедневно, бесплатно :фанта, кола, спрайт, вода, мин.вода, пиво. Возможны небольшие изменения. Почти вся команда аниматоров русскоговорящая. На день рождения будут цветы с поздравительной карточкой, фрукты с вином в номер, укращение номера уборщицами, ресторан а ля карт даже если платный, в этот день будет для вас бесплатный. В ресторане торт с именами и шампанское. И улыбкии наших работников!!!
Трансфер из аэропорта стоит 35 евро на двух человек в одну сторону. Вода и пиво в бутылках на территории есть.
С уважением,
Татьяна
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al177640/questions/?_p=10
Вначале были в мини баре пиво, кола, мин. вода и персиковый чай,питьевая вода. Потом концепция поменялась: в отеле много баров и стали ставить только бутылку питьевой воды. По крайней мере мне так было сказано!
Мне все нравится и горки ,и еда , катались сегодня смеялись, радовались, море для меня не холодное , да в номере нет зубной пасты, но чтобы расстраиваться этим это бред ! Вы брали новый отель , будьте на позитиве , все новое , просто все) и докапываться что нет зубной пасты, портить себе отдых) А какие лежаки шикарные на косе.Программа вчера была , танцы . Бар на пляже открыли)а то, что камни , да тут в каждом втором отеле камни, прошла два метра и песок уже ... Короче писать больше не буду , т к сколько людей , столько и мнений)!

Спасибо за позитивный отзыв от позитивного человека!!!! Главное - море,солнце и пляж!!!! Все новое - это супер!!!! А зубную пасту и гели мы и с собой возьмем - не проблема))) Наталья, по возможности после приезда оставьте отзыв в разделе - отзывы, с приложением фотографий!!! Отдыхайте с удовольствием!

Минибар в номере бесплатныи? Што входит в него?
Да никто и не переживает на счет зубной пасты. Просто отель позиционирует себя как делюкс, а тянет на 5 звезд с очень большим натягом.
Здравствуйте, отдыхающие))))
Подскажите как дела с интернетом? Везде ли ловит как обещали? и в номерах тоже?
И по поводу питания, есть ли какие либо морепродукты (креветки, мидии и тд), суши?
Заранее благодарна за ответы)))
Интернет есть везде, но где-то ловит лучше, где-то хуже. А может вообще пропасть. В дальнейшем наверное все наладят.
Добрый день! Было бы хорошо, если бы в разделе "Фото" оставили только реальные с уже законченными интерьерами и названиями!
Скажите, а в ресторане есть открытая терраса для приема пищи? А про камни я тоже расстроилась, т.к. пирс может и доделают, а вот камни в море вряд ли
Растворяться.

вдоль побережья в этом районе везде камни. Мы были немного ближе к центру посёлка там тоже камни в море :( А песок в воду засыпать бесполезно -всё равно смоет.
Татьяна, а как зовут директора? :)
Кто нибудь был в Алании? Есть там хорошие торговые центры? Кто нибудь знает про барахолку -рынок антиквариата где нибудь есть. В Авсалларе ничего такого нет, одна улица торговая с китайским ширпотребом и всё:(

Кто же едет в Турцию за антквариатом..да еще и в сезон! Когда и у нас своих торговых центров тьма тьмущая))) В Алании есть дельфинарий, получше всякого торгового центра)))

http://travelermap.ru/magaziny-odezhdy-v-alanii-turciya/ - просторы интернета вам в помощь)))

В ТЦ Аланиум нет антиквариата) тоже одна китайщина)
Завидую людям, которые довольны всем, при том, что радоваться походу вообще нечему. Зарытый бар на пляже, отсутствие вечерней программы (дискотека не в счёт), недоделанный пирс, камни в море - какой ужас! Отель уровня де люкс может себе позволить принимать гостей таким образом? Я в шоке. А от Татьяны, которая даже не считает нужным общаться, при том, что это её прямая обязанность, я в шоке в двойне. Интересно, кто её назначил на должность директора по работе с гостями и есть ли контроль за тем, как она выполняет свою работу. Вернее, не выполняет. Видимо, и в отеле, который не готов к приёму гостей, нас ждёт подобное отношение((

Если сам себе отдых не испортишь, то никто не испортит!!! Едем 6 мая компанией 14 человек, с детьми... настроение просто супер, ни о чем плохом не думаем и отпуск пройдет на УРА!!! Чего и всем желаю!!!
Этот отель на делюкс вообще не тянет. Я с к аж дым разом все больше и больше в нем разочаровываюсь. На ресепшене никаких вопросов вообще не решают. Вентиляция это кошмар-если готовят рыбу, то рыбой пахнет на 3 этаже, если учесть ,что ресторан находится на минус 1 этаже. Свет постоянно выключают. Мыльно- рыльные принадлежности берите с собой. В ванной кроме крема для тела и сомнительного качества жидкого мыла и оно же гель для душа ничего нет . И это отель делюкс. А то тут кто-то спрашивал про зубную пасту. Минибар если воду простую поставили то и это хорошо. Про другое заполнение можно просто забыть. Может это только нам так не повезло. Телевизор не работал и чтобы его заменили приходилось ходить и на ресепшен и к гестрелейшен. Это просто ужасно. Мне жалко своих денег. Водные горки- это просто смех. Нет элементарных памяток о работе ресторанов. На самих ресторанов вывесок о часах работы нет. Вот и подумайте стоит сюда ехать или нет?!

Уважаемые туристы! Вот вы жалуетесь что это вовсе отель не де Люкс! А давайте поговорим о том сколько вы заплатили за проживание в этом отеле! Вы хоть подумайте прежде чем выдвигать свои требования! В Турции куча отелей реально де люкс и цена там совсем другая! А к слову мясо в Турции дороже чем в России! Так , что успокойтесь и наслаждайтесь ровно на столько, на сколько заплатили!
Спасибо) мы в восторге ) мы не придирчивые , можем на что то глаза закрыть , но сильных косяком тут нет) добирались где два часа, заезжали в четыре отеля, но это по дороге, поэтому быстро , люди вышли и все. На косе уже загорают в очень удобных и красивых лежаках с крашей. Бара пока на пляже нет, поднимаемся в бар около бассейнов , но нам не напряжно ) дискотека закрытая не работает пока, обещают открыть через пару дней, вчера в 9 была детская дискотека на сцене, светомузыка у них супер , мой сынуля был в восторге , все цветное , прожекторы огромные , отель разными цветами горит . После детской началась взрослая около сцены , песни хорошие ) но не долго она не смотрела на время , но где то до 12! Пляж песчаный , но в море конечно огромные камни, сначала расстроилась , но если пройти справа от отеля песок в море. Пиво хорошее, алкоголь нормальный, мне сравнивать не с чем, только с Египтом , там я не пила вообще ничего . Вчера пили коньяк и он оказался довольно хорошим ! Детская комната шикарная , огромная , брали сегодня там формочки и ведра для детишек) вообще общались с людьми и всем тут очень нравится) номер для меня шикарный , по телевизору Россия , тнт, музыкальные Каналы , детские .

Наталья ! Спасибо за драгоценную информацию! Будет время-напишите, как погода? Комфортно ли в море купаться? В каком номере Вы поселились? Ну и такие подробности..что есть на обед и ужин? Приятного отдыха!!!!

Про камни в море - неожиданность!! Т.е. детям не поплескаться?
Здравствуйте Татьяна!!! Мы понимаем , что у вас открытием очень увеличился объем работы))) Но пожалуйста найдите и для нас любопытных туристов минуточку ))) выложите новые фото, please!!!!

ru.foursquare.com/v/azura-deluxe/53e87e4e498e2268f7cc5a22/photos и в инстаграме полно фотографий и видео от туристов
Наталья Ивановна, спасибо. Пишите обо всем. Очень ждем.

Мои туристы сегодня прилетели в отель. Очень довольны всем. По косе, говорят, работы на 2-3 дня максимум. Остальное все готово. Очень хвалят хамам
Наталья Ивановна, спасибо огромное!! Мы очень ждем ваших отзывов! Напишите вечером, как ужин и есть ли анимация!
Еда здесь нормальная. Готовят вкусно. Выбор блюд на мой взгляд средний.(сравниваю с другими отелями т. к. в Турции отдыхаем давно и отели стараемся выбирать разные)Что не очень нравится так это официанты- если тебе налили напиток, то подойти к тебе второй раз считают ненужным. И хорошо если сразу же налили напиток, а то бывает уже прошла половина обеда или ужина. Контингент отеля более половины местные жители.
Коса сделана где то на 60%, я думаю дней пять и доделана будет , на ней уже лежаки вначале стоят красивые) пляж песчаный , хороший) лежаков много, но и народу тут не мало! Погода радует ) сейчас где то 22, с понедельника потепление . А не заселяли потому что со светом небольшие проблема были , а тут от света зависит все. Бассейн крытый хороший, баня , хамам все красиво) тренажерный зал есть, небольшой , только вот поставили тренажеры , пленку снимали ) стараются они доделать все, носят огромные горшки с красивыми кустами и деревья апельсиновые , украшают территорию) горки взрослые работают) детский осьминог тоже во всю пылает водой , детишки купаются ) грибок детский с водой тоже есть )недочеты есть, бары не все нашла , друзья у меня успели покушать пасту , пиццу , гамбургеры где то уже )

Наталья Иванова, большое спасибо! Хорошего отдыха! По возможности, знакомьте нас с местом будущего пребывания. Сами понимаете, что интересует буквально все.

Наталья Ивановна! Спасибо, что делитесь впечатлениями! Приятного, солнечного и замечательного Вам отдыха!
Уважаемая Наталья Ивановна!!!Пожалуйста напишите сколько по времени вы добирались до отеля.
Теперь понятно почему Татьяна не выкладывает фото пляжа - коса не готова. Зато наверняка готов спа центр, который большинству задаром не нужен. А вот пляж, который нужен всем, будет готов к концу сезона что ли? Мне с мужем именно эта коса и понравилась при выборе отеля. Я еду на море, а не сидеть в шикарных номерах. Не понимаю, почему пишут про риск. Я не первый раз еду в новый отель и всегда всё было готово. Не считаю, что закрытая коса - это "мелкая" недоделка. Её первую должны были сделать, почему мы должны наблюдать ремонтные работы, лёжа на пляже. Татьяна, как всегда, предпочитает отмалчиваться.
Да не за что, сама месяц сидела и думала что нас ждет , сейчас муж пришел сказал что в баре довольно приличный алкоголь европейского качества, про еду судить не буду пока , т к были только на завтраке , не видела еще закрытого бассейна , не видела дискотеки и программу на вечера ) Встретили хорошо, сладости и много много всего) В море люди купаются, лежаки , косу доделают и вообще хорошо будет) но правильно сказали тот, кто приедет сюда через месяца два будет очень доволен, буду отписываться дальше, когда разведаю тут все)))
Мы в отеле , сидим час ждем пока нас заселят , внутри шикарно , еда обычная, ничего особого выделить не могу , так себе , мучного много, а вот сладкого в плане тортов и пирожных нет! В туалете телевизоры , в номере еще не были ) пока тут прохладно в бассейнах никто не купается , коса не доделана , закрыта . Территория маленькая конечно , все впритык ... Так первое впечатление хорошее, отель сделан дорого )еще сегодня будем ходить рассматривать территорию )

Добрый день Наталья Ивановна! Огромное спасибо за отзыв! Вы первая за последние несколько дней написали о чем-то реальном! Лично я Вам очень благодарна, так как через неделю сама заезжаю в этот отель и мне очень интересуют все моменты. Спасибо еще раз и ждем Ваших новых отзывов и комментариев!

Спасибо за первый отзыв! Только мне непонятно..почему час ждете заселения..В чем проблема? Напиши по возможности, подробно о погоде, какое море. Какой пляж и насколько не готов пирс с пантоном. Удачного отдыха!
22 мы приедем и все отснимем и отфоткаем, выложим сюда и на ютуб. Мелкие трещинки и т.д. меня не интересуют. Будем судить объективно.
Но я лично уже настроился на позитив. Отель новый ,понятно, что косяки будут, по другому быть не может, но я лично уверен, что все будет супер и работники отеля будут стараться на 150процентов. Желаю всем сотрудникам терпения и отличного настроения -поскольку и наше настроение будет зависеть от них .
Татьяна, напишите пожалуйста, что именно не доделано в отеле на сегодняшний день? Мы заплатили деньги, как за "доделанный" отель и имеем право знать. Так же, ждём (и уже давно!!!) фото пляжа, открытых баров и вообще территории. Больше всего Вы вкладываете фото спа центра, но они нас интересуют меньше всего.
Что же вы такие паникеры. Пляж, бары, бассейны и все остальное все работает! В номере все работает! Не понимаю почему столько ажиотажа с этим отелем. Открываются и другие отели в Турции , но как то все спокойно. Риск дело благородное, боитесь ехать , выбирайте другой отель. Я думаю найдутся и такие, кто будет выкладывать фото с разными мелкими трещинками и придираться ко всему.
Всем спасибо большое, кто держит нас в курсе. Скажите, а халат и тапочки в номере ест ...

Какие напитки включины в минибар из номера? Минибар бесплатныи?

Мне все нравится и горки ,и еда , катались сегодня смеялись, радовались, море для мен ...

Здравствуйте, отдыхающие))))
Подскажите как дела с интернетом? Везде ли ловит как обе ...

Добрый день! Было бы хорошо, если бы в разделе "Фото" оставили только реальные с уже ...

Скажите, а в ресторане есть открытая терраса для приема пищи? А про камни я тоже расс ...

Кто нибудь был в Алании? Есть там хорошие торговые центры? Кто нибудь знает про бара ...

Завидую людям, которые довольны всем, при том, что радоваться походу вообще нечему. З ...

Спасибо) мы в восторге ) мы не придирчивые , можем на что то глаза закрыть , но сильн ...
Здравствуйте Татьяна!!! Мы понимаем , что у вас открытием очень увеличился объем рабо ...

Добрый день Татьяна! Куда же Вы пропали? Не общаетесь с нами!
Наталья Ивановна, спасибо. Пишите обо всем. Очень ждем.

Наталья Иванова, извините это Т9))

Наталья Ивановна, спасибо огромное!! Мы очень ждем ваших отзывов! Напишите вечером, к ...

Коса сделана где то на 60%, я думаю дней пять и доделана будет , на ней уже лежаки вн ...

Теперь понятно почему Татьяна не выкладывает фото пляжа - коса не готова. Зато наверн ...

Да не за что, сама месяц сидела и думала что нас ждет , сейчас муж пришел сказал что ...

Мы в отеле , сидим час ждем пока нас заселят , внутри шикарно , еда обычная, ничего о ...

22 мы приедем и все отснимем и отфоткаем, выложим сюда и на ютуб. Мелкие трещинки и т ...

Татьяна, напишите пожалуйста, что именно не доделано в отеле на сегодняшний день? Мы ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Халат и тапочки есть