20:48 13.03.23
Добрый день!
Открытый подогреваемый бассейн есть в отеле?
05:59 14.03.23
Нет.
13:25 11.02.23
Здравствуйте ,бассейн подогреваемый у вас есть
10:47 12.02.23
Крытый подогреваемый бассейн в СПА.
15:40 10.02.23
Добрый день. Подскажите, при заселении гостям отеля надевают браслеты?
10:47 12.02.23
Да!
12:45 23.10.22
Здравствуйте,в октябре бассейны подогреваются?
11:54 30.10.22
нет
13:18 06.10.22
Добрый день. Мы приезжаем к вам в 6-ой раз и очень этому рады. Наш отдых будет с 11 по 18 октября. Как постоянные гости отеля, имеющий сертификатTopHotels, прошу вас найти возможность выделить 2 номера рядом, в здании/крыле отеля, который выходит на дорогу/парк. Наши данные Aidarova Irina + Gennadii и Aidarova Juliia+ Filatov Stas. Заранее вам благодарна.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al17792/questions?id=1010435
18:34 22.09.22
Можно в отели поменять рубли на лиры
18:47 26.09.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Crystal De Luxe Resort & Spa: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не меняем рубли на лиры" С уважением, Помощник Tophotels.ru
23:05 09.09.22
Здравствуйте, сколько стоит пенный хамам в отеле?
12:40 14.09.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вам нужно будет обратиться напрямую в СПА-центр по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19:18 06.09.22
Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста кто-нибудь брал экскурсии у ГИДа, как с ценами, или удобнее взять в городе в местных агентствах. Читал, что сейчас у них не всегда выгодно, цены сравнялись а иногда -дешевле.
17:28 09.09.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам приобретать эскурсии у представителя Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
22:53 29.10.22
Только не берите экскурсии у отельного гида Рамиза. Отвратительно. Обещает одно, на деле другое. Готов наобещать золотые горы, лишь бы вы приобрели у него экскурсию. Я писала ранее отзыв про него в этой ветке.
16:40 30.10.22
Михаил,лучше взять у своих,в данное время.Надежно раз.На улице-будут иностранцы,Вам это надо?Мы попадали так-русскоязычные вдвоем с подругой.
10:19 01.09.22
Скажите пожалуйста, карта МИР Сбера, ВТБ работают, слышал, что карты санкционных банков не будут работать в сентябре, и ещё момент у меня есть Райфайзен Мастеркарт, но Московская, она будет работать, кто-нибудь сталкивался?
13:33 04.09.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вам лучше обратиться непосредственно в банк, так как мы не располагем данной информацией." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
18:30 29.08.22
Добрый день! есть ли в номере wi-fi? плато или бесплатно?
15:36 30.08.22
Добрый день. Wi-fi есть, он бесплатный. Он есть везде кроме пляжа.
11:27 31.08.22
Здравствуйте, вай-фай в номерах и на территории отеля есть, на пляже нет. Во время пиковой нагрузки снижается скорость либо вылетает, приходится переподключаться.
20:56 31.08.22
Есть,бесплатно
17:36 01.09.22
Wi-fi в номерах есть, бесплатно. На пляже нет.
17:32 09.09.22
Ответ предоставлен сотрудником отеля Crystal De Luxe Resort & Spa - Guest Relations:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету на территории всего отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20:45 24.08.22
Спасибо Наталья! А сколько это стоит или бесплатно?
17:31 09.09.22
Ответ предоставлен сотрудником отеля Crystal De Luxe Resort & Spa - Guest Relations:
"Здравствуйте, Уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что услуги прачечной платные, стоимость услуг указана в листе, который Вам нужно будет заполнить." С уважением, Помощник Tophotels.ru
21:30 23.08.22
Добрый вечер! Планируем отдых в Вашем отеле во второй половине сентября. Пришлите, пожалуйста, на мою эл. почту концепцию отеля. Спасибо.
11:20 24.08.22
Ответ предоставлен сотрудником отеля Crystal De Luxe Resort & Spa - Guest Relations:
"Здравствуйте, Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08:32 23.08.22
Здравствуйте, скажите в отеле имеются ли услуги прачечной, какие требования и сколько стоит, стирка, глажка ? Спасибо.
20:40 24.08.22
Ответ предоставлен сотрудником отеля Crystal De Luxe Resort & Spa - Guest Relations:
"Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. В отеле Есть услуги прачечной. Гостям нужно заполнить форму, которая находится в номере, хаускипинг забирает вещи и возвращает на следующий день."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08:53 18.08.22
Моя почта mike169@yandex.ru
20:11 18.08.22
Ответ предоставлен сотрудником отеля Crystal De Luxe Resort & Spa - Guest Relations:
"Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19:58 17.08.22
Здравствуйте!!!! Пришлите пожалуйста концепцию на сентябрь 22 г. Скажите существуют ли каке-либо комплименты для побывавших в системе Crystal, понравилась эта система отелей, были в Crystal Centro Resort Анталия.Скажите имеется ли поздний выезд и сколько это стоит продление номера, что входит в минибар. Спасибо.
20:10 18.08.22
Ответ предоставлен сотрудником отеля Crystal De Luxe Resort & Spa - Guest Relations:
"Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении. Для повторных гостей сети мы присылаем в номер шампанское и лукум (нужно предупредить на ресепшн, что вы были уже в кристале). Поздний выезд возможен только за доп. плату , при наличии свободных номеров в день отъезда . Цен на сентябрь нет пока, можно уточнить на ресепшн. В мини баре только безалкогольные напитки (кола, фанта, мин. вода, холодный чай)"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21:19 21.07.22
Планируем в августе приехать в гости. Просьба выслать концепцию.
20:12 18.08.22
Ответ предоставлен сотрудником отеля Crystal De Luxe Resort & Spa - Guest Relations:
"Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
01:26 19.07.22
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли у вас волейбол (и пляжный, и обычный), если есть, то есть ли там люди и проводится ли там специальная программа (анимация) по игре?
13:00 22.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть пляжный волейбол, Вам нужно будет обратиться к анимационной команде." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
15:12 27.06.22
Здравствуйте , есть ли индивидуальный трансфер от отеля для 5х взрослых и малыша? То есть минивэн. И сколько стоит эта услуга
09:25 29.06.22
У отеля наверное нет такой услуги, мы все время пользуемся такси https://vk.com/transffer_antalya у них минивэны мерседесы. В том году и в этом с нас брали 35$ за 4 взрослых.
09:42 21.06.22
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли река рядом с отелем? На разных картах отражается по разному. И есть ли на пляже вай фай и его цена? Заранее спасибо всем за ответы.
06:57 22.06.22
Здравствуйте! Реки нету давно,вайфай на пляже есть и он бесплатный
18:33 22.06.22
Ответ предоставлен сотрудником отеля Crystal De Luxe Resort & Spa - Guest Relations:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем реки нет и не было . На пляже от отеля нет wi fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12:19 28.06.22
на пляже нет вай фая, река есть, она пересыхает
15:21 28.06.22
Добрый день! Река пересохшая, там даже деревья растут, но если будет сильный дождь , с гор пойдет вода то по этой реке.
16:00 18.06.22
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 18.06.22. Просьба предоставить хорошие номера, а также по возможности разместить нас рядом. Slinina Iana, Slinin Zakhar, Tsipan Irina, Tsipan Stanislav, Voinolovich Irina, Voinolovich Roman, Voinolovich Polina. Будем благодарны, хорошие отзывы гарантируем )
