Доброе время суток, едем в Ваш отель с 07.09.2019, забронированы 2 Villa Family Connecting Two Rooms (70 кв.м): номера с 2 спальнями (нас 6 взрослых и 4 детей), есть письмо от Топхотелс, какого цвета у нас будут браслеты?
И второй вопрос: в день заезда, 07.09.2019, у ребёнка День рождения, возможно ли заказать заранее на ужин сервированный стол и тортик? И положен ли бонус имениннику?
Мария, добрый день. Вам должны выдать чёрный браслет, про заказать сервированный стол не скажу, но бонус имениннику был тортик =)
На ресепшен при заселении напомните, что у ребенка день рождения. В номер принесут открыточку на вечер, а когда пойдете на ужин, покажите открытку встречающему гостей сотруднику перед главным рестораном (слева перед входом трибунка), она (или он) отведет вас к уже оформленному праздничному столику. Мы тоже ездим туда на день рождения.