Questions and answers
All questions - 185
01.07.2021
23:23
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, бронь на Кирюшину Елену и Арзамасову Татьяну с 5 июля.
06.04.2021
18:14
Здравствуйте! уточню вопрос, будет ли работать подогреваемый крытый бассейн ,собираемся к вам 21 апреля. Заранее вам благодарен .
27.03.2021
08:17
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли у вас детские коляски и детский горшок?
26.03.2021
16:25
Добрый день! Будут ли работать в сезон 2021 рестораны Аля карт?
Маргарита
TopHotels Assistant
07.04.21
19:07
Ответ предоставлен Özlem, Службой Front Office отеля WATER SIDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что пока неизвестно будут ли работать а-ля-карт рестораны в отеле. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
25.03.2021
11:19
Добрый день! Едем к Вам 7 июля на 10 ночей. Состав нашей семьи Дед- 64 года, дочь-39лет, внук-11лет. Есть возможность получить номер с 3 мя отдельными кроватями ?
Наталья
TopHotels Assistant
05.04.21
23:59
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
22.03.2021
22:53
Здравствуйте!рассматриваем ваш отель для отдыха в конце мая. Можно ли у вас взять в аренду велосипеды? Есть ли какая-то анимация для детей? Не подскажете -есть ли место для пробежек рядом с отелем?
Наталья
TopHotels Assistant
23.03.21
09:56
Ответ предоставлен Özlem, Службой Front Office отеля WATER SIDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть прокат велосипедов и детская анимация. Перед отелем есть пешеходная и велосипедная дорожка с видом на реку."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.03.2021
22:31
Здравствуйте! Собирается к Вам 21 апреля. Будет ли работать подогреваемый бассейн ?
Наталья
TopHotels Assistant
06.04.21
22:56
Ответ предоставлен Özlem, Службой Front Office отеля WATER SIDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн будет закрыт. Открытый бассейн не подогревается."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.03.2021
11:20
Добрый день , есть ли у вас подогрев уличного бассейна ?
Игната
TopHotels Assistant
22.03.21
14:58
Ответ предоставлен Özlem, Службой Front Office отеля WATER SIDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Открытый бассейн не подогревается."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.03.2021
17:57
Добрый день! Будет ли работать аква-парк в сезоне 2021?
Маргарита
TopHotels Assistant
12.03.21
14:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
21.02.2021
20:47
Здравствуйте) в сезоне 2021 года где будет проходить обед, в помещении или у бассейна?
Игната
TopHotels Assistant
22.03.21
15:10
Ответ предоставлен Özlem, Службой Front Office отеля WATER SIDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Обед будет проводится в главном ресторане в помещении, а также в баре у бассейн и в баре на пляже будет проводится обед в виде перекусов (пицца, бургеры, салаты и фрукты)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.02.2021
11:21
Здравствуйте! Будет ли в мае 2021 в отеле анимация?
Маргарита
TopHotels Assistant
18.02.21
12:50
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
01.02.2021
21:29
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, летнюю концепцию 2021. Спасибо
Маргарита
TopHotels Assistant
18.02.21
12:47
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
12.01.2021
13:22
Здравствуйте скажите какие спа услуги в отели?
Ольга
Mahilyow Турист
15.01.21
14:19
Здравствуйте, мы отдыхали в октябре 2020 работали хамам и сауна, за отдельную плату массажные процедуры.
Наталья
TopHotels Assistant
06.04.21
22:54
Ответ предоставлен Özlem, Службой Front Office отеля WATER SIDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются следующие услуги - турецкая баня, сауна, массаж."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.12.2020
21:15
Добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах отопление в холодное время года январь - апрель?
Спасибо.
Наталья
Игната
TopHotels Assistant
21.12.20
15:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля WATER SIDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Отель начнет работать с 1 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.10.2020
04:52
Подскажите есть ли утюг в отели и платная ли это услуга?
Наталья
TopHotels Assistant
16.10.20
12:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Water Side Resort & Spa:
"Здравствуйте, Катерина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не предоставляем утюг"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.10.2020
22:17
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какую категорию номера бронировать, чтобы было тихо, не было слышно анимацию! Едем с маленьким ребёнком
Светлана
Kiev Турист
14.10.20
09:24
Здравствуйте. Не берите номер с видом на окрестности land view,вид на соседний отель Босфорус. Очень громко играет музыка. Лучше уже с видом на бассейн или на море.
Игната
TopHotels Assistant
17.10.20
14:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля WATER SIDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечания в данные брони и мы по возможности предоставим Вам тихий номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.10.2020
22:59
Добрый день! Будем в Вашем отеле с 13 октября по 23 октября, у меня 22 октября день рождения. Хотелось бы узнать, есть ли у Вас комплименты для именинников и если есть ,то какие?
Наталья
TopHotels Assistant
12.10.20
09:47
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Water Side Resort & Spa:
"Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет именинникам украшение столика в ресторане, а также небольшой торт по предварительной заявке в качестве комплимента"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.10.2020
14:15
Подскажите пожалуйста есть ли в номере утюг?
Наталья
TopHotels Assistant
12.10.20
09:46
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Water Side Resort & Spa:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08.10.2020
07:44
Добрый день. Есть ли в отеле детские коляски? Какова стоимость?
Игната
TopHotels Assistant
17.10.20
14:22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля WATER SIDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Серфим! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды детской коляски составляет 8 Долларов в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
02.10.2020
12:01
Добрый день! Подскажите пожалуйста, работают ли сауна и хамам? Заранее спасибо!
Наталья
TopHotels Assistant
03.10.20
13:47
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Water Side Resort & Spa:
"Здравствуйте, Михаил Борисович! Благодарим Вас за обращение. Сауна и хамам работают, турецкая баня не работает"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
01.07.2021
23:23
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, бронь на Кирюшину Елену и Арзамасову Татьяну с ...
answers
06.04.2021
18:14
Здравствуйте! уточню вопрос, будет ли работать подогреваемый крытый бассейн ,собираем ...
answers
27.03.2021
08:17
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли у вас детские коляски и детский горшок?
answer
26.03.2021
16:25
Добрый день! Будут ли работать в сезон 2021 рестораны Аля карт?
answer
25.03.2021
11:19
Добрый день! Едем к Вам 7 июля на 10 ночей. Состав нашей семьи Дед- 64 года, дочь-39л ...
answer
22.03.2021
22:53
Здравствуйте!рассматриваем ваш отель для отдыха в конце мая. Можно ли у вас взять в а ...
answer
17.03.2021
22:31
Здравствуйте! Собирается к Вам 21 апреля. Будет ли работать подогреваемый бассейн ?
answer
11.03.2021
11:20
Добрый день , есть ли у вас подогрев уличного бассейна ?
answer
08.03.2021
17:57
Добрый день! Будет ли работать аква-парк в сезоне 2021?
answer
21.02.2021
20:47
Здравствуйте) в сезоне 2021 года где будет проходить обед, в помещении или у бассейна ...
answer
05.02.2021
11:21
Здравствуйте! Будет ли в мае 2021 в отеле анимация?
answer
01.02.2021
21:29
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, летнюю концепцию 2021. Спасибо
answer
12.01.2021
13:22
Здравствуйте скажите какие спа услуги в отели?
answers
18.12.2020
21:15
Добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах отопление в холодное время г ...
answer
14.10.2020
04:52
Подскажите есть ли утюг в отели и платная ли это услуга?
answer
13.10.2020
22:17
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какую категорию номера бронировать, чтобы было ти ...
answers
09.10.2020
22:59
Добрый день! Будем в Вашем отеле с 13 октября по 23 октября, у меня 22 октября день р ...
answer
09.10.2020
14:15
Подскажите пожалуйста есть ли в номере утюг?
answer
08.10.2020
07:44
Добрый день. Есть ли в отеле детские коляски? Какова стоимость?
answer
02.10.2020
12:01
Добрый день! Подскажите пожалуйста, работают ли сауна и хамам? Заранее спасибо!
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
64%
Number of answers
Ответ предоставлен Özlem, Службой Front Office отеля WATER SIDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что детские горшки предоставляются бесплатно. Детские коляски можно арендовать в службе по аренде автомобилей в нашем отеле."
С уважением, ПомощникTophotels.ru