14:05 26.11.23
Здравствуйте! Есть в бесплатной концепции игристое сухое , брют?
08:20 09.09.23
Добрый день. Есть ли в номере кофеварка? И поздравляют ли с днём рождения именинника?
17:09 11.06.23
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие условия посещений соседних отелей Melia Cayo Coco и Tryp Cayo Coco?
13:54 12.06.23
День добрый, в феврале марте в Melia нас вообще не пустили, мы не стали настаивать, правда шли не по пляжу, а в Tryp спокойно зашли через пляж и пользовались барами, при желании могли бы и покушать, но такой цели не было, «нас и здесь не плохо кормят» 😂.
19:57 29.05.23
Добрый день , 2 июня 2023 года приедут молодожены , оформили через Пегас заявка 7180728. Подскажите что отель может организовать им в рамках купленного тура? Свидетельство о браке будет 31.05.2023, это дата свадьбы.
18:59 01.06.23
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Sol Cayo Coco 4* ) ответил: "Персонал уже в курсе, они сделали себе отметку и предоставят соответствующий комплимент".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
05:56 04.05.23
Добрый день, подскажите пожалуйста, платный ли в отеле wi-fi и сейф?
08:37 04.05.23
Бесплатно. Вай фай работает только на стойке регистрации. Слабовато добивает в некоторых номерах и возле бассейна
12:12 04.05.23
Здравствуйте, и сейф и интернет предоставляются бесплатно. По мощности сигнала, не соглашусь что слабый, мы прекрасно пользовались WiFi и в номере и на пляже.
16:07 04.05.23
Здравствуйте, сейф бесплатный. Если сейф у Вас в номере не работает, то Вам обязаны поменять номер.
wi-fi бесплатный, у нас ловил в номере. Но надо продлять пароль через каждые 4 часа((((
15:16 24.04.23
Добрый день. Собираемся в этот отель. Подскажите пожалуйста, чем отличается данный отель и melia cayo coco? Цены разнятся, а фото одинаковые.
21:35 24.04.23
Здравствуйте, отличия в звездности прежде всего, четверка и пятерка, располагаются рядом, пляжи похожи, у Sol мне кажется у берега поглубже, ну и по последним отзывам Sol они более позитивные
10:51 03.04.23
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли комплимент на День рождение ? Можно ли посещать соседний отель Melia Cayo Coco?
18:55 05.04.23
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Sales отеля Sol Cayo Coco 4* ) ответил: "На день рождения гостя мы можем организовать специальный ужин, бутылку вина или кавы, торт, обычно мы организуем день рождения непосредственно с гостем или со знакомыми. Можно посетить соседний отель Melia Cayo Coco"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13:30 08.06.19
Анна, подскажите, если я привезу каши, куда я должна обратиться с просьбой их приготовить?
19:13 10.06.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля SOL CAYO COCO- Naivi: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по приезду Вам необходимо обратиться в службу Guest service отеля, они подскажут, к кому Вам обратиться." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
15:57 05.06.19
Добрый день! Скажите, есть ли в отеле упаковка багажа?
20:20 05.06.19
Нет, упаковки багажа там нет. И в аэропорту тоже нет)
12:07 07.06.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля SOL CAYO COCO- Naivi: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель не предоставляет такой услуги." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
07:01 28.05.19
Добрый день! Едем в ваш отель с двумя детьми. Есть ли в меню основного ресторана каши?
10:11 28.05.19
Д.день, вроде были). Мюсли всякие на завтрак точно были.
00:39 29.05.19
Нет каш. Хлопья, колечки и молоко, блинчики)
12:11 07.06.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля SOL CAYO COCO- Naivi: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле каши на завтрак не предоставляются, но если вы привезете кашу с собой, мы с удовольствием ее приготовим." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
22:50 05.04.19
Здравствуйте, а есть в отеле утюг?
03:55 06.04.19
Здравствуйте! Утюг есть.
10:36 06.04.19
Здравствуйте. В номере есть утюг и гладильная доска.
13:52 06.04.19
Ответ предоставлен Soider, сотрудником Reception отеля Sol Cayo Coco: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах имеется утюг» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19:20 22.10.18
Добрый день. Скажите сейф в номере платный? Есть ли у отеля комплимент для именинников?
18:13 26.10.18
Ответ предоставлен Pedro, сотрудником Reception отеля Sol Cayo Coco: «Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сейф в номере платный. Отель предоставляет комплимент для именинников.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels
04:30 01.12.18
Комплемента для именинников НЕТ!!! Сейф платный.
17:07 27.08.18
Здравствуйте, подскажите есть ли в номере гель для душа , шампунь ?
17:39 02.09.18
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Sol Cayo Coco: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере предоставляется шампунь.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13:11 03.09.18
Спасибо
21:35 11.02.18
Добрый день!!! Нигде не нашла информации про Wi-Fi, он платный? так же не понятно про сейф и мини-бар? входят ли они в платные услуги? и что предлагается в мини-баре? так же вопрос про номера-все ли они в хорошем состоянии? заранее-огромное спасибо за ответы
21:50 30.10.17
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, есть ли бар отеля на пляже?
И как обстоят дела после урагана?
Мне тоже интересно!
22:08 18.12.17
Да,бар есть,наливают по полной
12:38 19.10.17
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, есть ли бар отеля на пляже?
И как обстоят дела после урагана?
10:01 12.10.17
Здравствуйте, в каком состоянии находится отель после урагана, запланирован отдых в конце ноября к вам или лучше чуть перенести даты?
17:14 15.09.17
Здравствуйте, в каком состоянии находится отель после урагана Ирма, запланирован отдых в конце ноября
18:47 10.09.17
Добрый вечер! Скажите пожалуйста выстоял отель после урагана? ??? Есть ли разрушения???
08:28 04.09.17
Здравствуйте!!!!!!!!!!! Скажите пожалуйста есть ли в номере евро-розетки или надо покупать переходник????
08:59 04.09.17
Никаких переходников не нужно. Розетки как у нас.
