Rus
Eng
Rus
Eng
Навигация проекта
Вопросы и ответы об отеле

18:07 02.08.19

подскажите пожалуйста какой курс долара к лире

04:56 03.08.19

Примерно 1 к 5, но почти везде можно платить картой по официальному курсу

12:35 05.08.19

https://yandex.ru/search/?text=%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%20%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%BB%D0%B0%D1%80%D0%B0%20%D0%BA%20%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B5%D1%86%D0%BA%D0%BE%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%80%D0%B5&lr=54

22:31 08.08.19

5.5

14:12 31.07.19

Здравствуйте! На сайте, в описании услуг отеля, есть услуга "прокат автомобиля". Подскажите по условиям: сколько стоит аренда автомобиля в сутки, какой марки автомобиль, входит ли страховка и бензин в стоимость проката, подойдет ли водительское удостоверение российского образца? Спасибо!

11:14 31.07.19

правда ли что в вашем отелей практикуется поздних вечерних туристов заселяют в соседний отель на первую ночь так как нет мест в отеле

20:48 31.07.19

Правда, слышала от туристов что на ночь заселяли. Нас заселили в наш отель, но попросили 1 ночь переночевать с другой семьёй. На утро нам дали лучшие номера, бесплатный сейф, фрукты , бесплатные матрасы и полотенца без депозита.

12:58 10.07.19

Возможно ли размещение в отеле в одном номере 3 врослых и 2 детей

14:35 10.07.19

Ответ предоставлен Решадом, сотрудником Службы Ресепшн отеля PALM WORLD RESORT & SPA 5* по телефону +90 242 777 03 02:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. В одном номере размещение возможно. Вам необходимо выбрать номер категории Family Room или Dublex Room. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

10:18 05.07.19

Добрый день. Подскажите пожалуйста, Wi-fi есть бесплатный? Если есть, то где именно он ловит.
Второй вопрос, сейф бесплатный или платный? Если платный то сколько стоит?

14:26 19.07.19

Ответ предоставлен Гуля, Службой Reception отеля PALM WORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный Wi-Fi работает в лобби баре, у бассейна и в некоторых номерах. Стоимость пользования сейфом составляет 2 Евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

22:33 08.08.19

Wi-fi. Есть,бесплатный. Ловит на всей территории. Хорошего качества.

16:45 27.06.19

Добрый день! Подскажите, для малышей есть детское питание в баночках и и.п.?

20:48 27.06.19

нет нету такого питание.только в магазинах и в апетеке

09:31 28.06.19

Нет, не было такого

15:29 10.07.19

Ответ предоставлен Альпером, сотрудником Службы Ресепшн отеля PALM WORLD RESORT & SPA 5* по телефону +90 242 777 03 02:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детское баночное питание в ресторане. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

12:27 04.06.19

Доброго времени суток! В августе 2019 детская анимация будет на каком уровне? На каком языке? Собираемся с ребенком 5 лет.

09:32 28.06.19

Добрый день. В прошлом году была анимация на английском и немецком, так как очень много немцев

14:27 19.07.19

Ответ предоставлен Гуля, Службой Reception отеля PALM WORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется детская анимация. Анимация проводится на немецком, английском и русском языках."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

18:04 22.05.19

Здравствуйте! В отеле есть детская коляска на прокат?

20:45 24.05.19

Да на входе видел стоят коляски цену на прокат не подскажу

18:05 25.05.19

Ответ предоставлен Janer, Службой Reception отеля PALM WORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Адрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды коляски составляет около 5 евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

17:10 10.05.19

Добры день.
Подскажите пожалуйста,собираемся в этот отель,полотенца за депозит? В концепции это вроде не отмечено, и сколько депозит за 1 карточку?

19:16 10.05.19

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Palm World Resort & Spa : «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит за полотенце 5 евро» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

20:29 18.05.19

взяли 5 долларов, но самое главное сохраните чек без него не возвращают депозит

22:36 08.08.19

5$или€,за одно полотенце.Никаких проблем.Очень вежливый и адекватный персонал.

11:14 29.03.19

Здравствуйте. Будут ли в 2019 году каши утром и супы для детей?

20:31 18.05.19

каждое утро была каша, каждый день разная, манка, рисовая, пшенная

18:10 25.05.19

Ответ предоставлен Janer, Службой Reception отеля PALM WORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что на завтрак предоставляются каши, а также супы на обед и ужин."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

09:35 29.03.19

Здравствуйте! Есть ли в отеле коляски на ребенка 2-х лет?

18:06 25.05.19

Ответ предоставлен Janer, Службой Reception отеля PALM WORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Варвара! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что стоимость аренды коляски составляет около 5 евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

21:46 20.03.19

Есть ли бассейн с подогревом. Планируем в начале апреля.

12:52 24.03.19

Есть внутри

22:39 08.08.19

Есть.

20:21 12.03.19

подскажите на какую сторону выходят окна фэмили рум, мы были в стандарте они выходили на соседний отель
и на самом ли деле матрасы на пляже стали платно ?

08:56 13.03.19

На какую сторону выходят окна Фэмили рум не могу сказать,мы тоже были в стандарте,а вот матрасы действительно стали платные.

10:19 13.03.19

Матрасы платные !У нас был фемиди рум окна выходили на рынок и главный вход

11:37 14.03.19

К сожалению, я не знаю где расположены номера Фэмили. Соответственно не подскажу. Матрасы действительно платные, оплата на ресепшн.

17:45 16.03.19

Фэмили рум может выходить на все 4, матрасы были по 2 евро, но на полотенчиках нормально...

22:40 08.08.19

Платные. Основная масса прекрасно отдыхает на полотенцах...

18:15 23.02.19

Добрый день! Собираемся в отель во второй раз, слышали, что теперь пляжные матрасы стали платные, так ли это?

12:38 25.02.19

Мы обратились в отель PALM WORLD RESORT & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 777 0 302:
«Добрый день, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение.
Шезлонги и зонтики - бесплатно. Матрасы предоставляются - платно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

10:20 13.03.19

Отдыхали в июне 2018 г,матрасы уже были платные 3 евро .Мы стелили полотенца просто

11:37 14.03.19

Платные.

13:06 19.02.19

Доброго дня всем!А в баре на пляже есть напитки?В т.ч.алкоголь?А так же перекус?

20:41 19.02.19

Здравствуйте! В баре есть пиво, вино точно и перекус с 12(не помню точно) и обедать там можно.

22:40 23.02.19

Добрый день,читайте отзывы и концепцию отеля.Конечно есть.

12:06 26.02.19

Из алкоголя пиво и вино, открывается бар в 10:00, с перекусом порядок, ни разу в отеле не обедали, с 12 до 15.

10:21 13.03.19

Перекус есть на пляже :обед ,лепёшки жарят ,сладости !Алкоголь только пиво -напитки все есть на пляже

22:43 08.08.19

Из напитков-пиво и вино.Вода,сок,кофе.Перекус есть,вполне достаточно.

16:46 11.02.19

Здравствуйте, у вас размещают одиноких мужщин?Подскажите, есть ли в отеле вечерние программы и шоу, дискотека? И в течении для аниматоры работают? Интересует середина мая. И можно ли курить на балконе в номере и на территории? Есть ди куда сходить за территорией отеля.

21:48 11.02.19

Анимация там слабенькая. Курить в номере и на территории можно, курят там везде. Территория отеля маленькая. Выйти за пределы отеля есть куда. Одинокие немцы там точно жили.

12:37 25.02.19

Мы обратились в отель PALM WORLD RESORT & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 777 0 302:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Мы размещаем одиноких мужчин. Открытие планируется в апреле, в начале сезона как правило работает Soft анимация. В высокий сезон анимация работает в штатном режиме. Курить на балконе разрешается".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

22:47 08.08.19

Курить в номере нельзя, на балконе и территории -пожалуйста!За территорией променад,бары,кафе.Можно выехать в Манавгат, Сиде.

18:23 20.01.19

Здравствуйте! Подскажите номера Эконом . Это этаж - минус или этаж под крышей? Спасибо!!!

11:07 21.01.19

Мы обратились в отель PALM WORLD RESORT & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 777 0 302:
«Добрый день! Благодарим вас за обращение. Эконом номера находятся на минус первом этаже".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

16:51 28.08.18

Подскажите пожалуйста как добраться до отеля с автовокзала города Аланья? Ходит ли автобус до отеля и как на него попасть?

09:30 22.08.18

Здравствуйте!сколько до моря по времени пешком? метров?

11:05 22.08.18

10-15 минут. Метров 300-400

12:28 22.08.18

Ответ предоставлен сотрудником -Нарлин- Службы Reservation отеля PALM WORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что до пляжа около 600 метров, 20 минут пешком. К тому же, каждые 20 минут от отеля отправляется бесплатный автобус.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

16:20 22.08.18

Здравствуйте! Пешком неторопливо 5-7 минут, думаю. Там такая красивая территория, что мы замедляли шаг и наслаждались видом)

21:49 11.02.19

Медленным шагом 12 минут (снимали весь путь,поэтому время точное). От пляжа отеля до самого отеля. На шатле возят примерно до середины пути, дальше все равно идти пешком минут 5-7

00:40 22.08.18

Здравствуйте!вай фай в отеле платный? сейф в номере есть? пляжные полотенца платные?как пляж и вход в море(будем с детьми 4и 7 лет)

03:53 22.08.18

Здравствуйте. Вай фай (бесплатный) и сейф в номере есть. Пляжные полотенца бесплатные, можно менять каждый день. Пляж обалденный, нежный песочек, никаких камней. С детьми там будет комфортно

03:56 22.08.18

Доброго дня! Вай фай есть, у нас ловил в номере, бесплатный был, пляжные полотенца бесплатно, но менять их лучше с утра или днем, вечером уже не было чистых. Пляж песочек, вход в море мелкий, для детишек в самый раз. Хорошего отдыха!

05:07 22.08.18

Вай фай бесплатный,сейф есть но 3евро сутки,полотенца каждый день бесплатно,вход в море идеальный ни одного камушка только песок!

11:10 22.08.18

Добрый день. Вай фай бесплатно, но настроить нужно будет на ресепшене, ТК их инструкция не работает. Сейф есть. За отдельную плату. Пляжные полотенца бесплатно, по отель-карте. Пляж хороший, вход в море пологий, довольно долго идти до глубины. Рядом в море впадает река, возможны холодные потоки оттуда, но если отойти подальше от реки, то не чувствуется.

13:10 22.08.18

Ответ предоставлен сотрудником -Oyton- Службы Reception отеля PALM WORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интернет бесплатен на всей территории отеля. Сейф в номере предоставляется за дополнительную плату в размере 2 евро/день, полотенца выдаются под залог в размере 5 евро. Пляж песчаный, море не глубокое, что подходит для детей.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

21:51 11.02.19

Море обалденное. Вай фай не плохой. По Вайберу свободно разговаривали ежедневно с Россией)

Введите отель, город или страну