06:43 02.10.17
отель находится через дорогу
11:17 27.08.17
Добрый день, подскажите пожалуйста, номер Deluxe Family Room, что за номер? информация о категории номера взята с сайта пегас туристик. информация на сайте отсутствует
21:50 07.05.17
Добрый вечер, подскажите пожалуйста сколько будет стоить трансфер из аэропорта до отеля?
20:29 20.03.17
Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 3 апреля. Объясните, пожалуйста, ,в какой валюте надо вносить депозит, какова его сумма и в какой валюте вы его возвращаете. Желателен возврат в долларах. Заранее спасибо.
06:10 08.05.17
Мы предоставили кредитную карту, на ней заблокировали сумму депозита, а после выезда что осталось разблокировались, и никаких проблем. Лучше предоставлять кредитную а не дебетовую карту, тк с дебетовой они снимают сумму депозита, а с кредитной просто блокируют
19:26 01.03.17
Добрый день! Скажите плз. как обстоит дело с мидузами? Отслеживает ли кто-нибудь на море их появление? И ставят ли предупреждающие знаки? Извините , что вопрос не относится к отелю, но очень беспокоит данная тема. Может быть на пляже напротив отеля (тк там отдыхают именно ваши постояльцы) кто-нибудь следит за этим. Или в море имеется заградительная сетка, как в других странах?
18:23 26.02.17
Здравствуйте, есть ли в номерах Джуниор сьют холодильник?
15:55 21.02.17
Добрый день! Подскажите, есть ли и в каких категориях номеров утюг? Спасибо.
09:25 15.02.17
Здравствуйте, с 9 марта будем отдыхать в вашем отеле в номере джуниор сьют с видом на море, подскажите, какое будет у нас размещение с учетом дополнительной кровати нас 2 взрослых и двое детей
19:01 13.02.17
Здравствуйте! Вопрос о депозите. Можем ли мы использовать средства, находящиеся на депозите, проживая в отеле? К примеру можем ли мы в счёт депозита ужинать, получать спа-процедуры, совершать покупки в магазине при отеле? С уважением, Ирина
10:14 07.02.17
Здравствуйте!Скажите,есть ли в отеле детское меню, чем можно накормить ребенка 2лет, супы,каши?Есть ли детские стульчики в ресторане? Номер Junior Suit интересует. Сколько там спальных мест? Доп кровать платная?Она для взрослого?
15:45 06.02.17
Добрый день) Подскажите при бронировании питания НВ возможно менять ужин на обед.Спасибо
21:05 03.02.17
День добрый! Есть ли в отеле русскоязычный персонал на ресепшн?
23:56 02.02.17
Добрый день! так и нет ответа от отеля.
Направила письмо в ответ отелю с личными данными для отправки очков, найденных в номере 798.
В сообщении от отеля говорилось, что информацию для осуществления возврата можно отправить ответным письмом. Сделано.
Также был направлен факс.
Он не работает, номер указан верно.
До сих пор нет ответа (((
Сервис совершенно не радует. Потому что он никакой.
Читать полностью на https://tophotels.ru/account/questions/?id=591337
04:25 02.02.17
Добрый день, Планируем провести отпуск в вашем отеле с 5-16 марта. У нас семья 5 человек, 4 взрослых и 1 ребенок 10 лет. Номер Сьют Делюкс расчитан на 2+2, возможно ли дополнительная кровать в этот номер или в номер Суперьор Делюкс?
23:36 28.01.17
Добрый день! так и нет ответа от отеля.
Направила письмо в ответ отелю с личными данными для отправки очков, найденных в номере 798.
В сообщении от отеля говорилось, что информацию для осуществления возврата можно отправить ответным письмом. Сделано.
Также был направлен факс.
Он не работает, номер указан верно.
До сих пор нет ответа (((
Сервис совершенно не радует. Потому что он никакой.
19:22 24.01.17
Cкажие пожайлуста ,сколько надо внести депозит за 10 ночей.
23:02 17.01.17
Добрый день! Благодарю за хорошую новость!
Мой адрес: 191123, Санкт-Петербург, ул. Восстания, дом 42А, кв. 16.
Жду информацию по стоимости отправки. Спасибо!
С уважением,
Анна
21:36 15.01.17
Добрый день! Отдыхали в отеле с 04.01 по 13.01. Забыли в номере 798 очки при выезде. Нашлись ли они?
09:39 15.01.17
подскажите wi-fi только в лобби?
09:48 15.01.17
В номере тоже был, причём, хорошая скорость! Можно было разговаривать по скайпу и Вайберу.
09:03 15.01.17
добрый день. есть ли в отеле российские каналы? какие?
