Есть ли в Шарм-Эль-Шейхе в продаже маски для плавания на все лицо?И сколько стоят?


16:45 30.01.19
Уважаемый гость, в Шарм-Эль-Шейхе есть в продаже маски для плавания на все лицо, но сколько стоят, увы не подскажем.
Здравствуйте. Планируем поездку в ваш отель в конце февраля на 10 дней. Состав 1 взрослый и один ребёнок 14 лет. Уточните, можем ли мы забронировать номер у вас напрямую? Сколько будет стоить номер в сутки?


17:34 30.01.19
Добрый день!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Пожалуйста, все ваши просьбы о резервации присылайте на наш е-mail: beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле поле для футбола или мини-футбола? Спасибо!


13:54 29.01.19
Ответ предоставлен Nataliia Shramenko, сотрудником Guest Relations отеля Reef Oasis Beach Resort:
«Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть футбольное поле, но на данный момент оно недоступно из-за строительных работ.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
ДОбрый день! Подскажите, работает ли детский клуб сейчас, есть ли мини-диско и открылся ли аквапарк после ремонта?


21:40 30.01.19
Ответ предоставлен Nataliia Shramenko, сотрудником Guest Relations отеля Reef Oasis Beach Resort: «Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб работает ежедневно с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00. Мини-диско каждый вечер с 20:30 до 21:15. Аквапарк работает ежедневно с 10:00 до 12:00 и с 14:30 до 17:00.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, сможете организовать трансфер туристов до вашего отеля? 2 взр и 1 ребенок


13:47 01.02.19
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Да, в нашем отеле есть услуги такси.
Пожалуйста, все ваши детали присылайте на наш е-mail: beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в каких корпусах отеля есть смежные комнаты?
корпус 5
Family Room двухкомнатный номер 50м с двумя спальнями. В спальнях king-size bed и twin beds. В спальню с king-size bed есть дверь. Одна ванная комната. Только первый этаж. Вид на сад или бассейн.
Дополнительное место не предоставляется.
инфа здесь https://joinup.ua/hotel/reef-oasis-beach-resort


12:34 02.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Nataliia Shramenko- Guest Relation Officer отеля REEF OASIS BEACH RESORT 5*:"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что смежные номера(connect room) есть в корпусах 5- 6- 7, но на данный момент эту категорию номеров(connect room) отель не продает. Вы можете зарезервировать стандартную категорию номеров и указать, что Вы хотели бы проживать в подбном номере».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Чем отличаются номера preffered от promo? И в каких корпусах они находятся?
Preferred Room в номерах king size bed или twin beds. Дополнительное место раскладная односпальная кровать. Предоставляется только одно дополнительное место. Номера находятся в 5000, 6000, 7000 и 8000 корпусах (см. карту отеля). Вид на сад, территорию отеля.
Preferred Promo Room в номерах king size bed или twin beds. Номера размещены в 8000 корпусах. Без определенного вида.
Superior Garden View в номере king size bed или twin beds. Вид на сад, территорию отеля. Номера находятся в 3000 и 4000 корпусах (см. карту отеля) | после реновации.
Sea View Room однокомнатные номера с частичным видом на море (seaside view). В номерах king-size bed или twin beds. Отличаются от номеров Preferred Room только видом с номера. Дополнительное место раскладная односпальная кровать. Номера размещены в корпусах по всей территории отеля.
Это инфо с сайта туроператора Join UP.


16:37 10.02.19
Ответ предоставлен Mahmoud Abdel Wahab, сотрудником Front Desk отеля Reef Oasis Beach Resort: «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера preferred room больше по площади и имеют вид на бассейн/сад, расположены по всей территории отеля. Номера Promo меньше, имеют вид на сад, расположены в здании 8000» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Пополняется ли вода в номере и есть ли бесплатное мороженное?


11:05 20.01.19
Ответ предоставлен Nataliia Shramenko, сотрудником Guest Relations отеля Reef Oasis Beach Resort: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет питьевую воду в номера ежедневно. Мороженое в систему ALL не входит» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Работают ли бассейны с горками в феврале?


22:36 17.01.19
Ответ предоставлен фронт-офис менеджером - Mahmoud Abdel Wahab - отеля Reef Oasis Beach Resort:
"Здравствуйте, Алина. Спасибо Вам за вопрос. Бассейн с горками работает."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, бассейны с подогревом? Если да, то какие?


13:39 10.01.19
Ответ предоставлен сотрудником -Nataliia Shramenko- Службы guest relation отеля REEF OASIS BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн с подогревом у нас один, он находится рядом с ресепшен "Reef Oasis Beach Resort".».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.
Скажите пожалуйста,сколько надо будет доплатить,чтоб поменять номер Preferred на Family?
Прилетаем к вам 23.01.


10:21 10.01.19
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог ответить на Ваш вопрос, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Купили тур в этот отель только потому, что он рекламирует наличие теннисных кортов, и вдруг нам сообщает турист из отеля что на них отсутствуют сетки...Это что такая злая шутка отеля ?
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, я правильно поняла, что в отеле один понтон 100м?
Читала не очень хорошие отзывы о его состоянии. Насколько это соответствует действительности в настоящее время? Рассматриваем ваш отель для будущей поездки и только вопрос понтона смущает
Здравствуйте. Подскажите есть ли в отеле бесплатное мороженое детям?И в аквапарке Сентидо можно пользоваться только горками?


15:17 06.02.19
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
На данный момент мороженое только за дополнитульную плату (extra charge)
Наш аквапарк рассчитан для гостей Sentido и Beach Resort.
Здраствуйте, подскажите пожалуйста когда включают подогрев бассейна,мы хотим приехать 18 января будет ли теплый для ребенка ?, спасибо
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al1803/questions-new?page=2


13:39 10.01.19
Ответ предоставлен сотрудником -Nataliia Shramenko- Службы guest relation отеля REEF OASIS BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн с подогревом находится рядом с ресепшен "Reef Oasis Beach Resort".».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Извините.Здравствуйте,мы летим к Вам 04 02 2019 г. Расскажите об алкоголе.Мы люди не выпивающие,но всё таки...Стоит ли брать с собой?
.....именно потому,что "не выпивающие",лучше алкоголь брать с собой!
В отелях Египта,даже в 5*,алкоголь не лучшего качества и его ещё и пытаются "разводить"местные бармены,что делает его(алкоголь)вообще не пригодным для употребления.
Пиво,если в бутылках,пить можно,жажду утоляет и не более:))
Вино белое и красное сухое,иногда даже очень сухое,поэтому,если есть проблемы с желудком,то они обострятся точно:(
Если захочется попробовать хорошее красное вино местного производства,то советую вино Амар Хаям,стоит около 75 фунтов за бутылку 0,75!Особенно вкусно,если купить гранатовый швепс и делать коктейль 50/50!:)
Хорошего отдыха!!!


17:08 24.12.18
Доброго времени суток!
Если Вы будете резервировать наш отель по системе Все включено то алкоголь будет включен в сервис. И если Вы хотите взять с собой алкоголь, то можете брать.
Всего хорошего и до скорой встречи!
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, есть ли анимация в отеле на русском языке? Особенно интересует мини клуб и мини диско. Собираемся к вам с ребенком , очень много отзывов, что анимация только для итальянцев нас останавливает...


16:40 24.12.18
Здравствуйте!
У нас есть интернациональная анимация, ребята говорят на русском и на английском языках. Есть Мини Клуб Solino, который работает ежедневно с 10:00 до 12:00 и с 15:00 17:00. А также каждый вечер Мини Диско с 20.:30 до 21:15 в международном амфитеатре.
Планируйте Ваш отдых и добро пожаловать к нам!
Здравствуйте! Есть ли в отеле подогреваемый детский бассейн в зимнее время? Заранее благодарны за ответ!


12:43 04.12.18
Здравствуйте! Рады вашему обращению и спешим ответить, что в отеле есть бассейн, который подогревается в зимнее время. Этот бассейн находится возле ресепшен Reef Oasis Beach Resort.
Здравствуйте.Есть ли у отеля какие нибудь бонусы при повторном посещении отеля?


15:28 01.12.18
Ответ предоставлен менеджером -Мухамед- отеля REEF OASIS BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно для постоянных гостей отель предоставляет небольшой комплимент, например, фрукты».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здраствуйте В декабре собираемся приехать в ваш отель Хотелось бы знать разрешено ли курение на территории отеля и в номерах или на балконах ?


21:32 02.12.18
Ответ предоставлен Ahmed, сотрудником Reception отеля Reef Oasis Beach Resort: «Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Гости могут курить вне помещений отеля, в том числе на балконе. В номерах курить не разрешается.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".