
Привилегии
участникам группы

Mы любим вас
Комплименты
постоянным гостям

Комплименты
для именинников

Комплименты
для молодоженов

Особые условия
для pro турагентов
Комплименты постоянным гостям
Приветственный напиток при заезде в отель: 10:00 - 16:00 сок в ассортименте (яблочный, апельсиновый), сладости в ассортименте, вода питьевая негазированная. Подарок для детей до 12 лет: При заезде, на ресепшн: для детей 0 - 6 лет мягкая игрушка ВикиЧики; для детей 6 - 12 лет брендированный рюкзак-мешок с брендированным подарком. Комплимент в номер при заезде всем гостям: брендированные сладости (голландские вафли). Комплимент в номер при заезде лояльным гостям и гостям, проживающим в номерах категории Suite: брендированные сладости (голландские вафли); брендированое игристое вино; персонифицированное приветственное письмо (участникам программы лояльности).
Комплименты для именинников
Гости старше 12 лет: поздравительная открытка; торт; 3 гелевых шара. Гости младше 12 лет: поздравление от ВикиЧики (аниматор в ростовой кукле): поздравительная открытка; 3 гелевых шара.
Комплименты для молодоженов
открытка; украшение номера в романтическом стиле поздний выезд до 18:00 (при наличии свободных номеров на дату выезда).
№
Скорость обработки общая
за 7 дней
за 30 дней
Всего** учет ведется с 1 мая 2018 года
% от всего
Балл** бал за единицу обработанной заявки
Рейтинг обработки
1
1 день (0:00 - 24:00)
0
0
6
54,55%
+0,050
+0,300
2
3-4 дня (48:01 - 96:00)
0
0
1
9,09%
0,000
0,000
3
5 дней (>96:01) или не обработано
0
1
4
36,36%
-0,050
-0,200
Всего
0
1
11
+0,100
не обработано всего
0
1
1
№
Скорость обработки отельер
за 7 дней
за 30 дней
Всего** учет ведется с 1 мая 2018 года
% от всего
Балл** бал за единицу обработанной заявки
Рейтинг обработки
1
1 день (0:00 - 24:00)
0
0
2
66,67%
+0,050
+0,100
2
5 дней (>96:01) или не обработано
0
1
1
33,33%
-0,050
-0,050
Всего
0
1
3
+0,050
№
Скорость обработки Помощник ТХ
за 7 дней
за 30 дней
Всего** учет ведется с 1 мая 2018 года
% от всего
Балл** бал за единицу обработанной заявки
Рейтинг обработки
1
1 день (0:00 - 24:00)
0
0
4
50,00%
+0,050
+0,200
2
3-4 дня (48:01 - 96:00)
0
0
1
12,50%
0,000
0,000
3
5 дней (>96:01) или не обработано
0
0
3
37,50%
-0,050
-0,150
Всего
0
0
8
+0,050