Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 19.03. Вышлите пожалуйста концепцию и есть ли список какой алкоголь бесплатный, какой платный? Именно производители

Ольга, добрый вечер! Я отправляла уже Вам просьбу о размещении при заселении на нижние этажи. Но так получилось у нас поменялся номер брони с №135274 на номер №136455. Заезд 24 октября. Если можно , заселите пожалуйста нас на нижние этажи.

Здравствуйте, четко ответ на сайте отеля не могу найти. Представленные обзоры разнятся. Хотела уточнить: какие спиртные напитки входят в стоимость путевки, какие за дополнительную плату в "не сезон" ( октябрь месяц 2025г.). И еще: мы приедем поздно. У нас самолет прилетает в 21.30. Будет ли у нас возможность поужинать? Спасибо.

Добрый день, направьте пожалуйста концепцию, действующую в начале апреля 2025 года. Интересует какие бары и рестораны, развлечения, алкогольные напитки будут включены в стоимость проживания, и что за доп. плату, на официальном сайте не нашла этой информации. Интересуют даты с 1 по 15 апреля 2025г

Здравствуйте. По брони 100336 не начислено бонусов. Были в марте 2024. Хотелось бы уточнить почему?

Здравствуйте! Если мы решим на Новый год приехать на автомобиле, а на парковке не хватит мест, будет ли возможность где- то поблизости оставить автомобиль?

Здравствуйте, четко ответ на сайте отеля не могу найти. Представленные обзоры разнятся. Хотела уточнить: какие спиртные напитки входят в стоимость путевки, какие за дополнительную плату в "не сезон" ( март месяц 2024г.). Заранее благодарна.

Здравствуйте! Предусмотрены ли в отеле комплименты при повторном посещении?)))

Здравствуйте. В октябре аквапарк работает?

ДД,планируем посетить Алеан повторно в этом году, подскажите пжл предусмотрены ли какие-то комплименты отеля при повторном визите и в день рождения?

Здравствуйте! Мы с нетерпением ждем 2 октября , когда вновь посетим ваш замечательный отель. Скажите, пожалуйста, предусмотрены ли какие-то бонусы для постоянных гостей? Нет ли комплимента в виде раннего заселения?

Добрый день! Подскажите в декабре открытый бассейн подогревается? Есть ли закрытый бассейн? Подогревается? И что включено в спа-комплекс?

Добрый день! Собираемся в августе в ваш отель. Забронирован 2 комнатный номер на 3 взрослых и 2 детей. Могу я поселить с нами 2х летнего ребенка (кроватка детская с собой) еще в номер за доп плату?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, все ли кафешки, снекбары входят в систему " всё включено? Или некотопые из них можно посещать за дополнительную плату ?

Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли в марте развлечения для взрослых в вечернее время (шоу-программы, тематические вечеринки, живая музыка, дискотеки и т.д.)?

Ознакомилась с информацией на сайте, но не получила ответа, интересует какие снек-бары работают в апреле, на сайте информацию не нашла. Уточните пожалуйста, когда начинается "высокий сезон".

Здравствуйте, интересует концепция отеля на апрель, где можно ознакомиться?

Скажите пожалуйста,выделено ли в вашем аннимационном расписании время для футбола?

Здравствуйте, собираемся к вам отдыхать в феврале, у нас семья 2 взрослых и 3 ребенка, младшему 1 год. Вопрос, на младшего тоже считается стоимость или до какого то возраста бесплатно?и есть ли какие то скидки многодетным? Второй вопрос, медицинские услуги входят во всё включено?

Добрый день! у нас забронирован номер супериор на май месяц в зх этажном корпусе.вопрос к сообщите ваше мнение по номерам.. но там нет балконов может пока не поздно поменять на номер в высотном здании. жду ответа. пож. посоветуйте!хотелось бы вечером наслаждаться видами с балкона и предпочтение 2 отдельные кровати.СПАСИБО!!

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, какие документы и справки необходимы для заселения в отель?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что входит в систему ual зимой? Собираемся к вам в январе. Где в отеле можно поплавать зимой?) И предусмотрены ли в отеле какие-нибудь приятности на день рождения?

Добрый день! Хотим к Вам прилететь в декабре. Вопрос--есть ли у Вас закрытый бассейн или в большом бассейне детская зона? И второй вопрос-- можно ли у Вас заказать трансфер из аэропорта до Вашего отеля? Спасибо.

Добрый вечер, собираемся к вам в гости ), подскажите, где можно посмотреть концепцию на октябрь- ноябрь ?

Здравствуйте. С 18 по 28 октября будем в отеле. Самолёт обратно, 28 октября у нас вечером в 19 часов. Номер следует освободить в 12 часов. Можно будет доплатить и освободить номер перед выездом на рейс.