Rus
Eng
Rus
Eng
Grand Plaza Hotel 4*

Хургада Египет

4.36

442

отзыва

количество отзывов, которые влияют на рейтинг отеля

Вопросы об отеле
Часто спрашивают
Задать вопрос

20:17 01.05.18

Добрый день! Планируем в июне 2018 года отдых в Вашем отеле составом 3 взрослых+1 ребенок номер "Стандарт". Подскажите, пожалуйста, по раскладке спальных мест в номере.

16:33 05.05.18

Уважаемая Оксана ! ‎‎Солнечный привет из Grand Plaza Hotel & Resort!‎
Большое спасибо за ваш интерес к нашей гостинице, мы будем рады ответить на ‎‎‎все ваши вопросы.‎
По поводу размещения , в стандарт, одна ‎большая кровать,
две ‎кровати или три кровати.‎ Детскую кроватку если ребенок маленький отель по ‎запросу предоставляет.
Пожалуйста, не стесняйтесь с нами связываться по любым вопросам.‎
С уважением,‎
Лилия
Администрация отеля

19:04 25.05.18

Отдыхали летом 2017.Номера не большие, у нас тоже было 4 человека, забронирован стандарт 3 взр+1 ребенок. Так вот, в номере 3 кровати - 2 полуторки и одна дополнительная , и все. Если вы предполагаете детскую кроватку(если ребенок маленький), то ее при таком раскладе ставить негде. У меня дети большие, 14 и 11 лет год назад было, пришлось сдвигать 2 кровати и спать втроем, а один- отдельно. а других номеров, как я понимаю нет.

19:59 01.04.18

Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле, с мужем, но он много курит, предусмотрено места для курение

17:50 03.04.18

Уважаемая Светлана!‎

‎Солнечный привет из Grand Plaza Hotel & Resort! ‎

Курить можно только в открытых зонах.


С уважением,
Лилия
Администрация отеля
Grand Plaza Hotel & Resort

13:20 24.03.18

Добрый день, сбросьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту: spels-ig@mail.ru

19:53 28.03.18

Уважаемые Гости!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю Grand Plaza Hotel & ‎Resort.
Отправила концепцию отеля на Вашу почту.
С уважением,‎
Лилия
Администрация отеля

21:29 06.03.18

понравились отзывы,фото. планирую приехать к Вам!!!!Но,21 век. wi-fi платно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! будет бесплатный 100% к Вам.

11:45 07.02.18

Добрый день. Можно попросить выслать концепцию отеля? Спасибо.

14:25 08.02.18

Уважаемый Дмитрий!
Солнечный привет из Grand Plaza Hotel & Resort!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю Grand Plaza Hotel .
Напишите на нашу электронную почту: guestrelation@gran-plaza.net и тогда мы вам сможем отправить Вам концепцию отеля.
Если у вас появятся дополнительные вопросы, не стеснятесь задавать их.
С уважением,‎
Лилия
Администрация отеля

14:54 09.02.18

Уважаемый Дмитрий!
Солнечный привет из Grand Plaza Hotel & Resort!
Напишите свою электронную почту и мы вам сможем отправить .
Если у вас появятся дополнительные вопросы, не стеснятесь задавать их.
С уважением,‎
Лилия
Администрация отеля

07:20 19.11.17

Здравствуйте ! Будем в вашем отеле 20 ноября, нужна ваша помочь, т к отель не предлагает размещения 2 взрослых и 2 детей , моя подруга поселила своего мужа со мной и моей дочерью, скажите пожалуйста, можно будет этот вопрос урегулировать на ресепшн , чтобы им дали большой номер на четверых

18:30 09.11.17

Здравствуйте,а бассейн где горки в ноябре с подогревом?

17:52 13.11.17

Уважаемая Ксения !
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю Grand Plaza Hotel & ‎Resort! Отвечая на Ваш вопрос, сообщаем: что k сожалению бассейн с горками не подогревается . С подогревом у нас бассейн только на первой лини .

С уважением,‎
Любовь
Администрация отеля
Grand Plaza Hotel & Resort

16:07 06.11.17

Добрый день, хотим с мужем отдохнуть в вашем отеле с 25.11 9-14 дней. Подскажите есть ли в отеле врач, говорящие по русски сотрудники и какая погода на эту дату. Спасибо большое

17:49 07.11.17

Уважаемая Елена!‎
Доброго времени суток!‎
Прежде всего хотим Вас поблагодарить за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.‎ Да, у нас в отеле есть врач ,а так же есть сотрудники говорящие на русском. По поводу погоды мы хотели бы сообщить Вам, что сейчас, в начале ноября; температура воздуха ‎достигает ‎около +25-28(на солнце), температура воды около +20 , что касаемо конца ноября то она будет примерно такая же.

С уважением,‎
Любовь
Администрация отеля

15:19 31.10.17

Здравствуйте!
Завтра заезжаем в ваш отель. У нас поздний прилет из Киева. Думаю, что будем не раньше 22.00. Можно ли нам рассчитывать на ужин?

23:08 28.10.17

Добрый день.
Собираемся прилететь к вам на новогодние праздники
Подскажите пожалуйста:
1) номер Twin Room Garden View имеет ли балкон?
2) у нас поздний вылет с 4-го на 5-е января. После chek-out в 12.00, можем ли мы оставить свои вещи в камере хранения? можем ли мы также поужинать в отеле и вообще находится на территории отеля до отбытия в аэропорт?
3) сколько стоит новогодний ужин в отеле и где его можно заказать и оплатить?
Заранее благодарю

18:50 29.10.17

Уважаемая Анна!‎
Солнечный привет из Grand Plaza Hotel & Resort!‎
Благодарим вас за выбор Grand Plaza Resort - Hurghada для вашего отдыха‎.
Рады сообщить Вам, что ‎номер Twin Room Garden View имеет террасу, если он находится на первом этаже. Если на втором или третьем то есть балкон.
Да, Вы сможете оставить Ваши вещи в камере хранениия, до Вашего оытъезда Вы можете находиться на территории отеля и пользоваться инфраструктурой отеля . По поводу питания, если Вы прилетели после 15:30, то у Вас в день отъезда включен обед. Поужинать Вы можете за дополнительную плату, можно заказать и оплатить на ресепшен.
Если у вас появятся дополнительные вопросы, не стеснятесь задавать их.‎
С уважением,‎
Любовь
Администрация отеля

15:42 09.10.17

и еще, проживая на територрии отеля Резорт, какими услугами данного отеля можно пользоваться (питание, бары, спортзал). и есть ли прокат велосипедов? Заранее спасибо

14:29 10.10.17

Уважаемая Ольга!‎
Солнечный привет из Grand Plaza Hotel & Resort!‎
Пожалуйста будьте проинформированы, что гости Grand Plaza Resort могут ‎воспользоваться территорией Hotel, получить напитки по системе все включено в ‎барах, закусками в барах и ресторане Catamaran на пляже, а так же спортзалом. Что ‎касается еды (завтрак, обед и ужин), они получат в Grand Plaza Resort ТОЛЬКО.‎
К сожалению проката велосипедов у нас нет.
‎С уважением,‎
Любовь
Администрация отеля

15:39 09.10.17

Добрый день, скажите пожалуйста Ваш отель в период с 30.10.2017 по 10.11.2017 не принимает гостей, т.к. я не нашла туров в этот промежуток

14:16 10.10.17

Уважаемая Ольга!‎
Солнечный привет из Grand Plaza Hotel & Resort!‎
Пожалуйста будьте проинформированы, что отель в период с 30.10.2017 по ‎‎10.11.2017 будет загружен на 100%, поэтому нет туров на данный период.‎
Если у вас появятся дополнительные вопросы, не стеснятесь задавать их.‎
С уважением,‎
Любовь
Администрация отеля

17:29 05.10.17

Здравствуйте, собираемся в Ваш отель с 12.11.2017. Скажите пожалуйста заселяют ли гостей в отель на 2-й линии в Grand Plaza Resort 4* или он работает только в режиме аквазоны. На сайтах турагенст информация отсутствует, а со слов их сотрудников по состоянию на 18.09.2017 заселяли гостей только в отеле на 1-й линии. Заранее спасибо.

20:15 08.10.17

Уважаемая Ольга!



Солнечный привет из Grand Plaza Hotel & Resort!



Благодарим вас за выбор Grand Plaza Hotel & Resort для своего отпуска!

Пожалуйста будьте проинформированы, что Grand Plaza Resort будет открыт до этого периода. Размещение будет согласно резервации: Если зарезервировали в Grand Plaza Resort на второй линии, то и размещение будет там же.
Если у вас появятся дополнительные вопросы, не стеснятесь задавать их.
С уважением,
Любовь
Администрация отеля
Grand Plaza Hotel & Resort

09:16 01.10.17

Доброе время суток .
Скажите , если заезд в отель в 3 часа ночи , можно будет в отеле что нибудь перекусить и попить чая?

07:53 01.10.17

Доброго времени суток! Рассматриваем Ваш отель для отдвха в ноябре (период с 15.11.2017 по 25.11.2017). Собираемся большой компанией - 7 человек. Хотелось бы узнать какая погода обычно в этот период, хотя прекрасно понимаем, что год на год не приходится, но тем не менее...... Очень хочется насладиться ласковым солнышком и не очень холодным морем. В этот период у одной дамы из нашей компании будет день рождения надеюсь, что персонал отеля поможет нам организовать праздник.
И ещё одна просьба, смотрела на карте расположение отеля, но не совсем понятно - нам необходимо будет попасть в отель Сигал, подскажите пожалуйста ориентировочно какое расстояние и как добраться.
Заранее благодарю Вас за ответ.
PS есть ли в номерах косметические принадлежности?

15:07 04.10.17

Уважаем ая Елена!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю Grand Plaza Hotel & Resort.‎
Рады сообщить Вам, что сейчас, в начале октября; Температура воздуха достигает около +33-36 ‎‎(на солнце), температура воды около +23. ‎
Гости нашего отеля на День Рождения получают торт бесплатно. По Вашему желанию, мы ‎отправим его в комнату либо ресторан. ‎
Пожалуйста будьте проинформированы, что Сигал находится в 6 км от нашего отеля, минут 15 - ‎‎20 ехать на такси. ‎
Такси можно взять с отеля, в одну сторону будет стоить 5 $. ‎
Если у вас появятся дополнительные вопросы, не стеснятесь задавать их.‎

С уважением,‎
Любовь
Администрация отеля

16:12 26.09.17

Добрый день! В описании отеля есть дайвинг-центр... как он работает, какой прейскурант?

17:17 29.09.17

Уважаемая Надежда!‎
Солнечный привет из Grand Plaza Hotel!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю Grand Plaza Hotel!‎
Пожалуйста будьте проинформированы, что в отеле есть дайвинг-центр. Вы ‎можете связаться с ними напрямую по электронной почте: ‎jetaquahurghada@yahoo.com.‎
С уважением,‎
Любовь
Администрация отеля
Grand Plaza Hotel & Resort

10:37 25.09.17

Есть ли бесплатный или платный сейф в номере, как это и должно быть в позиционирующем себя на 4 звезды отеле?

10:59 25.09.17

Есть. Были в этом году.

11:33 25.09.17

Мы были в апреле мае в гранд плаза а сейчас в меркури и скажу честно что так распиарили меркури а гранд плаза лучше значительно все лежаки новые лёгкие на улице вся мебель новая, а меркури все драное древнее лежаки не сдвинуть, гранд весь в зелени весь в цветах завтрак замечательный честно рекомендую хорошая четверка гранд

20:12 25.09.17

Уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю Grand Plaza Hotel & ‎Resort.‎
Пожалуйста будьте проинформированы, что в номерах сейф бесплатный.‎
С уважением,‎
Любовь
Администрация отеля

13:40 16.09.17

Здравствуйте! Подскажите есть ли в ресторане для деток молочные кашки, супы? Предусмотрено ли какое-то питание для малышей 1.5-2 лет? Включают ли у Вас на пляже анимационную музыку? Мы приверженцы спокойного отдыха, хотим слушать море, наслаждаясь его прибоем.

18:37 16.09.17

Утром молочные каши были рисовая и овсяная, супов молочных нет. Для детей маленького возраста с едой не очень просто, как когда. Музыка на пляже играет с 10-10-30 утра.

17:26 19.09.17

Уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю Grand Plaza Hotel & ‎Resort! Отвечая на Ваши вопросы, сообщаем:‎
Молочные каши на завтрак у нас есть, по поводу обеда и ужина по запросу гостей наш повар может приготовить еду для малышей.
Музыку на пляже включают во время анимационной программы с 10:00 до 12:45 и 15:00 до 16:30. С 12:45 до 15:00, очень спокойная музыка играет.
С уважением,
Любовь
Администрация отеля
Grand Plaza Hotel & Resort

09:36 11.08.17

Здравствуйте! Несколько вопросов: при бронировании Вашего отеля на новогодние праздники, какая программа предусмотрена? Есть ли дискотека в отеле? в итальянском ресторане (Set menu)-что это? будет ли работать аквапарк? по программе лояльности Бесплатный коктейль (с испльзованием местного алкоголя) , а разве они платные?

11:23 14.08.17

Уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю Grand Plaza Hotel & Resort! Отвечая на Ваши вопросы, сообщаем:
1. в Новогодние праздники предусмотрена стандартная программа: развлечения и шоу от анимационной команды на пляже и в вечернее время, в Новогоднюю ночь - Гала Ужин и живая музыка, коктейли на ресепции, так же Новогодняя развлекательная программа (восточные танцы, акробаты, факиры) - лучше ближе к середине декабря уточнить ещё раз, когда программа будет утверждена Менеджментом отеля.
Дискотека в Новогоднюю ночь, безусловно, будет проводиться.
2. В данный период анимационная команда приглашает в диско-туры за пределы отеля.
3. В Итальянском ресторане - Set Menu - это меню с указанными блюдами на Ваш выбор, Вы выбираете и получаете 25% скидку на заказ - согласно программе Лояльности.
По приезду в отель свяжитесь с русско-говорящей администрацией и попросите показать Set Menu, чтобы иметь предаставление.
4. Алкогольные напитки местного производства - бесплатно, согласно системе Всё Включено!
В отеле предлагаются бепластные коктейли, но так же есть более коктейли с использованием импортных алкогольных напитков и разных рецепотов, они могут быть за отдельную плату.
В барах отеля всегда находится информация о спец. предложениях на напитки, если гостям это интересно.

Желаем Вам удачного отдыха и надеемся, что ответили на все Ваши вопросы.
С уважением,
Татьяна
Администрация отеля
Grand Plaza Hotel & Resort

19:36 30.07.17

Здравствуйте. Подскажите,есть ли на территории отеля понтон?

16:52 09.08.17

Уважаемые Гости! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
На пляже отеля нет понтона. Пляж отеля состоит из удобной лагуны.
С уважением,
Татьяна
Администрация отеля
Grand Plaza Hotel & Resort

Отель не следит за вопросами