Добрый день! Будем в Вашем отеле с 05.03.2019 по 28.03.2019 г. ( бронь на 4 человек - 2 взрослых и 2 детей ) Забронировали номер CHALET CITY VIEW но почитала отзывы о таких номерах и очень переживаю теперь. Прочитала что в таких номерах попадаются тараканы и муравьи, я очень боюсь их. Скажите пожалуйста возможно ли поменять номер на более лучший?
Ответ предоставлен сотрудником -- Службы reservation отеля CARLTON SHARJAH 4* (81097165283711 ):
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера высшей категории на данный период уже забронированы. Однако, Вы можете еще раз уточнить при заезде о наличии другого номера. Для справочной информации - повышение категории номера с CHALET CITY VIEW до CHALET SEA VIEW стоит 125 дихрам/ночь».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
А ситуацию с тараканами не прокомментируете?