Questions and answers
All questions - 558
Добрый день, собираемся к вам второй раз, скажите пожалуйста в номерах Аква стандарт есть ли пляжные сумки? Спасибо.
Добрый день. Ищу варианты заселения для 2х взрослых и 2х детей, 6 и 11 лет. Coral travel и level travel предлагают варианты номеров superior room 32 кв, deluxe Aqua 38 и superior Aqua 30. При этом они все двухместные. Вопрос, где будут спать ещё 2 ребёнка? Доп кровати, раскладушки?
Добрый день,
Обращаем ваше внимание на то, что все наши партнеры всегда осведомлены о следующих условиях:
В номерах Superior Room Aqua, Deluxe Room Aqua, Superior Room и Deluxe Room может быть либо кровать размера «king-size», либо две односпальные кровати + 1 дополнительная кровать и детская кроватка.
Если обоим детям больше 3 лет, второй ребенок в указанных типах номеров спит либо со взрослыми, либо с другим ребенком.
Мы всегда подчеркиваем нашим партнерам, что в этих типах номеров невозможно разместить 2 дополнительные кровати, и рекомендуем бронировать Family Room или Family Suite, если гостям требуется отдельное спальное место для каждого гостя.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день. Несколько вопросов.
1. Сауна, хаммам, турецкая баня. Они платные или бесплатные? Если платные, то сколько стоит? Допускаются ли туда дети 7 и 11 лет?
2. Сколько стоит картинг, колесо обозрения и другие аттракционы?
3. В Марте какие бассейны и аквапарки подогреваются?
4. Восколько начинается вечернее шоу?
Ответ также можно прислать на почту vitya_hammer@mail.ru. Спасибо
Дробрый день,
Отправьте ваш запрос на RIXOS.PremiumSeagate.GR@rixos.com
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день. Хотелось бы узнать, у нас поздний выезд из отеля в 21:55, понятно ,что номер освобождаем в 12:00, срезают ли браслеты при сдаче номера? и если да, то как пользоваться услугами отеля до момента выезда?
Добрый день,
Все гости отеля могут пользоваться услкгами после выселения из номера и до трансфера в аэропорт.
С наилучшими пожеланиями,
Доброе утро .Прилетаем в отель 4 марта , будет ли работать пирс , который с рифом ???
Добрый день,
Пирс открыт.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый вечер. Будем в отеле с 8 по 15 марта. Подскажите, пирс будет еще закрыт на ремонт? Какая развлекательная программа планируется на это время (концерты или др.)? Посещение СПА платно? Ответ прошу выслать на почту: z-varvara@yandex.ru
Добрый день,
Отправьте запрос на RIXOS.PremiumSeagate.GR@rixos.com
С наилучшими пожеланиями,
Добрый вечер!
Планируем отдохнуть в вашем отеле в июле 2026 года.
Интересует ряд вопросов:
1. Есть ли ограничение в предоставлении услуг в случае раннего заезда и позднего выезда, например, предоставление питания?
2. Карта отеля на русском языке.
3. Концепция на июль 2026 года.
4. Можно ли при заселении выбрать корпус, который больше нравится?
5. Какое количество раз за время проживания я могу посещать разные аля-карт рестораны бесплатно?
Буду признательна, если ответите на почту ViktoriaSchlykova@yandex.ru.
Добрый день,
Отправьте вашзапрос на RIXOS.PremiumSeagate.GR@rixos.com
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день! Пришлите пожалуйста карту отеля, концепцию, барную карту, меню а ля карт ресторанов! Скажите пожалуйста есть ли бассейн только для взрослых с развлечениями?
nata.krasavchik@yandex.ru
Добрый день,
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день. Долго выбирали отель, остановились на вашем. Приезжаем всей большой семьёй 14.02
У нас именинник как раз 14 го - какие либо комплименты предусмотрены? И знаю что 14 вечером будет концерт Лары Фабиан. Как можно забронировать столик на это мероприятие? Спасибо.
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Со стороны отеля мы отправляем тортик-комплимент, гостям следует связаться с нашими коллегами из отдела по работе с гостями, чтобы предоставить им бесплатные и платные варианты, а также согласовать время и место для поздравлений.
Концерт будет в формате стоя, так же можно забронировать VIP столы. Мы сможем предоставить информацию о стоимости за 3 дня до концерта.
С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте, подскажите пожалуйста , гости отеля Rixos Radamis Sharm El Sheikh могут пользоваться рестораном Turquoise отеля Rixos Premium Seagate? ответ можно на почту 3171392@mail.ru
Добрый день,
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день. Рассматриваем тур с семьей в Ваш отель на конец марта этого года. Подскажите, пожалуйста, есть ли ограничения в предоставлении услуг в случае раннего заезда или позднего выезда, например, предоставление питания?
Адрес электронной почты: dessert-x@mail.ru
Добрый день,
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию Sokolova1403@yandex.ru
Добрый день,
Уже ответили вам по почте.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый вечер ! Возможно ли размещение двух мужчин ? Или одного , в ваш солнечный отель , спс
Добрый день,
Отправьте ваш запрос сюда:Reservations.seagate@accor.com
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день ! Планируем посетить данный отель в конце апреля месяца . Какова концепция ? Заранее спасибо
Добрый день,
Предоставьте адрес электронной почты.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день! Собираемся к Вам в середине марта. Возможно ли заселение в номер SUPERIOR AQUA или DELUXE AQUA 2 взрослых, ребенок 11 лет, ребенок 9 лет и ребенок 5 месяцев?
Очень жду ответ.
Спасибо.
Здравствуйте. Мы с детьми прилетает 13 марта на неделю. Сын и дочь по 11 лет. Если не против дети будут рады новым друзьям. Жить планируем на второй линии
Добрый день,
Упомянутые номера предназначены для проживания 2-х людей.
Для 2 взрослых + 3 детей подойдут номера Family, Family Aqua, Family Suite.
С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте. Планируем поездку в середине марта. Закончится ли к тому времени ремонт пирса?
Добрый день,
По данному вопросу пишите сюда: RIXOS.PremiumSeagate.GR@rixos.com
С наилучшими пожеланиями,
Планируем отдых в феврале на 10-11 ночей семьёй из 2 взрослых и ребенка 6 лет. К нам хотят присоединится друзья. Возможно ли заселение 2 мужчин в один номер? Даты поездки у нас могут не совпадать на 2-3 дня. Писала на почту HB1J8-RE@rixos.com, ответа нет
Добрый день,
Вы можете отправить ваш запрос также сюда: rixos.premiumseagate@rixos.com
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день! Планируем поездку с друзьями, возможно ли заселение двух мужчин в один номер
Добрый день,
Вы можете отправить ваш запрос также сюда: rixos.premiumseagate@rixos.com
С наилучшими пожеланиями,
Написала на указанную почту, ответа нет
Добрый день,
По данному вопросу пишите сюда: HB1J8-RE@rixos.com
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день,
две семьи Konin Ruslan +4 и Ryabov Dmitriy + 1 приезжаем в отель 17 декабря, на вторую линию Aqua.
есть ли возможность поселиться на первую линию? В сеть Риксос едем в четвертый раз.
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Перед следующим отпуском вы можете отправить ваш запрос на RIXOS.PremiumSeagate.FO@rixos.com
C наилучшими пожеланиями,
Добрый день!
Уважаемые представители отеля Rixos Premium Seagate 5*!
Мы забронировали проживание на даты 12.12.по 19.12 туриста в Вашем отеле через туроператора Библио-Глобус
Категория номера PREMIUM SEA VIEW.
Но турист очень хочет жить в номере категории Swim up(номер с выходом к бассейну), а этот номер не продается у туроператора Библио-Глобус.
Скажите, пожалуйста, возможно ли повышение категории номера на месте?
Если это возможно, то платно или бесплатно и за какую стоимость?
Очень ждём ответа.
Спасибо заранее!
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Отправьте ваш запрос на RIXOS.PremiumSeagate.FO@rixos.com
C наилучшими пожеланиями,
Добрый день, планируем повторно посетить ваш отель с 14.12.2025, Подскажите , какая программа планируется в это время и какой алкоголь премиум класса сейчас подается в главном лобби. Появились ли игристые и вина или только местного производства?
Заранее благодарю за ответ.
Добрый день,
Отправьте ваш запрос на RIXOS.PremiumSeagate.GR@rixos.com
С наилучшими пожеланиями,
Дорогая команда Rixos Premium Seagate,
Моя семья и я будем отдыхать в вашем отеле в ноябре 2025 года, и мы планируем отпраздновать 25-летие свадьбы наших родителей 10 ноября.
На празднике будет примерно 10 семей (взрослые и дети), и мы хотели бы организовать тёплый, семейный ужин в честь наших родителей.
Не могли бы вы, пожалуйста, поделиться следующей информацией:
1️⃣ Возможные локации внутри отеля для такого мероприятия (терраса, сад, ресторан или зал не обязательно на пляже).
2️⃣ Есть ли у вас специальные пакеты для проведения мероприятий или свадеб.
3️⃣ Что включено для гостей с системой «всё включено». Например:
Можно ли использовать ресторан или террасу для частиного ужина?
Возможно ли организовать столы, стулья или музыку без дополнительной платы?
Можно ли использовать еду и напитки из меню «всё включено» для праздника?
Также, могли бы вы связать нас с вашим менеджером по мероприятиям или свадебным координатором, чтобы обсудить идеи оформления и планирования?
Большое спасибо за помощь! 💐
С нетерпением ждём вашего ответа.
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Отправьте ваш запрос сюда - RIXOS.PremiumSeagate.GR@rixos.com
С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию на ноябрь
Планируем отдых с ребенком(ребенку 1 год)
Какое питание для детей до года представлено а отеле?
Детские пюре,молоко,соки-какой фирмы? И будет ли представлена детская вода ? Чтобы она подходила для приготовления смесей и детского питания.
nellichka_1212@mail.ru
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Отправьте ваш запрос сюда - RIXOS.PremiumSeagate.GR@rixos.com
С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию на декабрь
Планируем отдых с ребенком(пол года)
Какое питание для детей до года представлено а отеле?
Детские пюре,молоко,соки-какой фирмы?какое разнообразие?
yulia.misstar@mail.ru
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Отправьте ваш запрос сюда - RIXOS.PremiumSeagate.GR@rixos.com
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля с 20 ноября по 20 декабря и карту отеля. Какие бассейны подогреваемые? Спасибо.
reds38@ya.ru
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Отправьте ваш запрос сюда - RIXOS.PremiumSeagate.GR@rixos.com
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день, собираемся к вам второй раз, скажите пожалуйста в номерах Аква стандарт ...
Добрый день. Ищу варианты заселения для 2х взрослых и 2х детей, 6 и 11 лет. Coral tra ...
Добрый день. Несколько вопросов.
1. Сауна, хаммам, турецкая баня. Они платные или б ...
Добрый день. Хотелось бы узнать, у нас поздний выезд из отеля в 21:55, понятно ,что н ...
Доброе утро .Прилетаем в отель 4 марта , будет ли работать пирс , который с рифом ???
Добрый вечер. Будем в отеле с 8 по 15 марта. Подскажите, пирс будет еще закрыт на рем ...
Добрый вечер!
Планируем отдохнуть в вашем отеле в июле 2026 года.
Интересует ряд во ...
Добрый день! Пришлите пожалуйста карту отеля, концепцию, барную карту, меню а ля карт ...
Добрый день. Долго выбирали отель, остановились на вашем. Приезжаем всей большой сем ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста , гости отеля Rixos Radamis Sharm El Sheikh могу ...
Добрый день. Рассматриваем тур с семьей в Ваш отель на конец марта этого года. Подска ...
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию Sokolova1403@yandex.ru
Добрый вечер ! Возможно ли размещение двух мужчин ? Или одного , в ваш солнечный отел ...
Добрый день ! Планируем посетить данный отель в конце апреля месяца . Какова концепци ...
Добрый день! Собираемся к Вам в середине марта. Возможно ли заселение в номер SUPERIO ...
Здравствуйте. Планируем поездку в середине марта. Закончится ли к тому времени ремонт ...
Планируем отдых в феврале на 10-11 ночей семьёй из 2 взрослых и ребенка 6 лет. К нам ...
Добрый день! Планируем поездку с друзьями, возможно ли заселение двух мужчин в один н ...
Добрый день,
две семьи Konin Ruslan +4 и Ryabov Dmitriy + 1 приезжаем в отель 17 ...
Добрый день!
Уважаемые представители отеля Rixos Premium Seagate 5*!
Мы забронир ...
Добрый день, планируем повторно посетить ваш отель с 14.12.2025, Подскажите , какая п ...
Дорогая команда Rixos Premium Seagate,
Моя семья и я будем отдыхать в вашем отеле ...
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию на ноябрь
Планируем отдых с ребенком ...
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию на декабрь
Планируем отдых с ребенко ...
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля с 20 ноября по 20 декабря и карту ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день,
Пляжные сумки предоставляются только на платной основе, независимо от типа номера.
С наилучшими пожеланиями,