Unanswered
Здравствуйте.
Будем у вас в этот четверг. Подскажите, подогреваемый бассейн работает круглосуточно?
HELLO! TELL ME,IN NOVEMBER, THE WATER SLIDES ARE?
Какие могут быть водные горки в ноябре? Открытый бассенй уже в сентябре - совершенно ледяной и непригодный для купания, по крайней мере, в утрение часы. А закрытый бассейн ЕЩЕ не подогревается. он и летом ледяной.
Кроме этого, никто почему-то не пишет о том, что у отеля в торцевой его части НЕТ ЧЕТВЕРТОЙ стены. Если были на там называемой анимации в так называемом "амфитеатре", то видели, что четвертой стены уже в этом части отеля нет и он как бы "открывается" всем ветрам. Экономилти, видно, на кондиционировании. Летом. может, и ничего, но зимой-осенью-весной... Брр..
И номера в части, противоположной ресерш, выходят прямо на улицу практически. А если учесть. что образуется нехилая аэродинамическая труба, то преставляю, какой холод и сквозняк в коридорах
Очень волнует вопрос о море,неужели там такое плохое дно? Едем в Port River Hotel Spa 5. Подскажите,как сориентироваться,где лучше заход в море
Здравствуйте, Наталья! В некоторых местах,правее как спускаешься к пляжу, есть большие камни на дне, но к концу отдыха мы узнали, что левее, к пляжу соседнего отеля, хорошее дно без камней. А так, в принципе, вполне нормальное дно песок, мелкая галечка. Когда уже знали где камни, просто обходили их, т.к. плавали в основном подальше от берега.
Не верьте, ЧТО ВХОД ГАЛЬКА. Скользские плиты с выбоинами, заход невозможен, если вам дороги ваши ноги. На соседней Нашире вход точно такой же, если только с нашировского пирса. Но... он очень старый, лесенки шатаются, обросли водорослями, очень опасный спуск прямо на большую глубину. При мне мальчик проехался спиной на всей лестнице, было море крови, слезы. Хотя его страховал папа сверху. а мама снизу. Не верьте никому. кто говорит о "хорошем" входе, все врут.
По месту. Вход разный. Есть 2 плиты, по ним можно аккуратно входить но главное не прозевать когда кончатся т.к. резкий спуск выйдет. Можно входить с левого края пляжа ближе к пляжу Рио, там нормально. Лично я всегда лежал у волейбольной площадки, т.к. играл в него и заходил по прямой между 2х плит. Мой ребенок 6 лет не умеющий плавать так же не испытывал проблем. Обычный галечный пляж и пару плит (не понятно зачем сделанных).
п.с. для Елены из Иваново. Море вообще травмоопасно, в нем и утонуть можно, а еще можно подскользнуться в душе и ..... так что не надо писать про частные случаи про мальчиков и "море" крови. И не каких лестниц при входе нет, можно же фото посмотреть.
Дмитрий, а как ВЫХОДИТЬ из моря-то? Ну, проедполоим. вы скользнете по плитам - а они там везде, не нужно вводить в заблуждение - в море. Если обратнро не откинет огромными волнами - а они там ВСЕГДА. А обратно-то как будете выбираться? Не раз и не два видела, как огромных мужиков шарахало со всей природной силой об острые края плит. Про детей также не врите - не видела ни разу, чтобы там кто-то купался из малышей. А вобще=то мало удовольствия от такого "купания", если каждую секунду, минуту нужно быть настороже. Сам пляж тесный, очень грязный, масса пьяных в основном из Лейка - сидят и пьют целыми днями, так как купатиься-то в принципе невозможно. А про кровь и ссадины - чистая правда, какие вам нужно фотографии, бдительный вы наш?
Всем добрый день! Ребята,те кто уже отдохнули в отеле в этом году,у кого нибудь остался прейскурант с ценами на экскурсии? Летим от библиоглобуса 26.09.В Турции не первый раз,поэтому хотели выбрать себе те экскурсии которых ещё не посещали,и посмотреть что предлагают.Заранее благодарю!
Очень даже комфортно )) а балкон есть в эконом?
Здравствуйте, подскажите как выглядит номер категории эконом? Слышала , что он на мансардном этаже и по метрам маленький? Как в уелом? Для 2их комфортно будет?
Здравствуйте! Прилетаем к Вам с дочкой 02.08.2018. Скажите, промо рум это номера без балкона? или можно надеяться на нормальный номер?
Здравствуйте,собираемся в Ваш отель в середине июля.Раньше отдыхали в отеле Lake and River Side Hotel and Spa 5*.Логотип этого и Вашего отеля одинаковые и пляж один на два этих отеля.Подскажите пожалуйста,эти отели принадлежат к одной сети?Если да,то предусмотрено ли концепцией Port river пользование территорией отеля Lake and River Side Hotel and Spa ?Спасибо за ответ.


11:32 02.07.18
Ответ предоставлен менеджером отдела guest relations Илоной
"Добрый день!
Уважаемая Олеся! Спасибо, что выбрали отель PORT RIVER HOTEL SPA 5* местом вашего отдыха! К сожалению, в этом году концепция наших отелей была изменена и теперь наши гости не смогут пользоваться территорией отеля Lake and River Side Hotel and Spa. Но вы можете посетить этот отель с целью ознакомления обратившись в отдел guest relations отеля Lake and River Side Hotel and Spa (вы можете обратиться к охране и они вас проводят). "
С уважением, сотрудник службы "Помощник Top Hotels".
Добрый вечер. Описание номера совпадает с реальностью? (тапочки, чайник и тд)
Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 05.06.2018 по 14.06.2018. Однако, рейс 14.06.18 очень поздний, а у нас маленький ребенок. Будет ли возможность продлить номер? Сколько это удовольствие будет стоить?
Добрый день! Хотелось бы узнать,отель будет работать круглогодично,как все предыдущие года? Очень хочется приехать к вам осенью в ноябре.Заранее спасибо.
Добрый день, в отеле есть утюг?
Добрый день ! Мы приезжаем 18 мая , а 21 мая будет день рождение у меня ! Есть ли в отеле какие нибудь дополнительные мероприятия по этому поводу ?
здравствуйте, моя семья отдыхает у вас с 26 апреля, номер 404, это номер какой категории? у нас оплачен стандарт, а не промо рум!!!! Номер очень маленький и даже чайника нет!!!
Странный у вас номер, вроде 4 цифры должно быть. Я был в 3001, чайника и утюга так же не было. Видел как люди просили утюг на ресепшн, а вот про чайник даже не знаю, да и чашек тоже нет как и чая в пакетиках.
На сколько понял при покупке разница между промо и стандарт не в размере. Стандарт с видом на басик или море, а промо лотерея, ти по что свободно. Брал промо т.к. дешевле и при этом получил вид на басик на этаже L. Был у знакомых в 2606 вроде, на 6 этаже мансардный с одной кроватью, он реально меньше, особенно за счет потолка, но они не жаловались.
Если вы внимательно почитаете тут описание отеля то поймете что номеров всего 3 вида, стандарт, семейный и для инвалидов (на этаже L). Ну а про чайник вообще не слова.
Добрый день! Едем в отель с 16 по 30 апреля. Будет ли в эти даты работать рестораны А-ля-карте и как их резервировать? Спасибо
Планирую прилететь в отель с ребенком 7 лет с 22 апреля по 1 мая. Подскажите работает ли детская анимация в апреле, включены ли горки, или апрель у считается зимним сезоном когда нет ни анимации и не работают ряд баров и ресторанов?
Добрый день! Приезжаем в июне с ребёнком 11 мес . Скажите , предоставляете ли детскую кроватку с бортиками , коляску?
Добрый день.Приезжаем к вам в Отель 17.03, интересна аренда авто.Есть ли при отеле такая услуга и какая стоимость?Парковка рядом с отелем платная?
Приезжаем в отель 15.03.2018г. У подруги 20.03.2018г.-день рождения.Будет сюрприз от отеля?
Здравствуйте!мы оетим 22 мая к Вам в отель как молодожены,подскажите пжл как нам получить сюрприз от отеля?
Спасибо