12:12 01.04.24
В отеле есть wi-fi ????
Платный или бесплатный?
18:36 01.04.24
Бесплатный
15:58 04.04.24
Wi fi есть, выдают вам карточку с кодом и он через минут 20 пользования слетает и вы опять должны подключаться, так что бумажечку с кодом приходится носить под чехлом. Но связь на пляже и везде отличная!
14:06 06.02.24
Добрый день! Мы хотим встретиться на Кубе с родственниками из Канады. Мы собираемся в Brisas del Caribe, а у родственников забронирован другой отель неподалёку. Интересует вопоос, можно ли будет им заходить к нам в гости или встречаться придётся только на пляже
18:27 14.03.24
Думаю можно, особо на браслеты никто не смотрит. Просто вместе заходите и все.
18:37 01.04.24
Можно
12:29 12.01.24
Добрый день! Ни у кого нет контакта Сенин? Русскоговорящая женщина в отеле
13:26 06.02.24
Александра, добрый день!!! Собрались покупать тур с проживанием в этом отеле. Напишите пожалуйста как номера, еда в отеле по системе все включено и как пляж.
Заранее вам благодарен.
10:36 18.12.23
Добрый день. Подскажите, в номерах есть утюг?
01:35 20.12.23
Нет
01:36 20.12.23
Плохой, отель не ездите да кушать нечего, номера отвратительные. В номере даже чайника нет.
14:58 12.01.24
Есть доска и утюг, рабочий, я пробовала
20:28 13.01.24
Нет. Смеетесь что ли..
10:19 14.01.24
Утюг есть у нас работал
21:17 14.01.24
Какой утюг??? Там плесень слоями везде на стенах...и тараканы толпами в столовке
06:51 15.01.24
Есть.
13:27 06.02.24
Ольга, добрый день!!! Собрались покупать тур с проживанием в этом отеле, вы отдыхали в нем декабре месяце. Напишите пожалуйста как номера, еда в отеле по системе все включено и как пляж.
Заранее вам благодарен
18:34 27.09.23
Здравствуйте, есть ли какие то комплименты от отеля в день рождения?
20:29 13.01.24
Паразитоз
14:49 18.08.23
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли депозит за пляжные полотенца?
11:11 19.08.23
Нет
08:41 20.08.23
Добрый ден, нет
16:28 26.12.23
Их в принципе нет! Сегодня 26 декабря, мы прилетели 23, до сих пор у нас только бумажка на полотенце, туристы говорят, отдыхаем уже 8 дней, полотенец нет!
18:22 26.12.23
А мы в первый день взяли. И все наши знакомые тоже
10:19 14.01.24
Депозита нет и полотенец тоже нет, мы на третий день отдыха их получили и то через гострелейшена вынес нам их не понятно откуда.
11:42 03.08.23
Здравствуйте! Какой тип розеток в отеле?
17:04 03.08.23
У нас в номере были как в России. Тип EU.
11:12 19.08.23
Нормальные розетки, переходники не нужны
08:42 20.08.23
Добрый день, обычный, но рощетки все расболтаны, пользовались розеткой в ванной комнате
15:17 06.04.23
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, есть ли в номере фен?
17:04 06.04.23
Добрый! Есть. Но он не поможет)))
20:58 13.04.23
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Brisas Del Caribe 4*) ответил; "Да, имеется".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22:04 02.04.23
Здравствуйте, есть ли в номере холодильник?
11:08 03.04.23
Здравствуйте, нет.
12:42 03.04.23
В нашем номере холодильник был.
13:03 03.04.23
У меня был.
08:43 20.08.23
Да, есть
16:30 26.12.23
У нас есть, но смысла в нем нет! Тут даже воды для питья нет! Наливают из под крана!
01:26 27.11.22
Доброго вам!
Подскажете - анимации вообще нет? Скучно будет без компании семейными вечерами? И ещё, на пляже нет шезлонгов? Потюленить пару часиков не получится?
Спасибо, буду очень ждать ответа..
12:18 28.11.22
Добрый день! Анимация была, но мы до нее из-за часовых поясов фактически не доживали)))) Вечерами можно ездить в Гавану, там точно не соскучишься. На пляже полным полно шезлонгов, места всем хватает.
17:56 29.11.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BRISAS DEL CARIBE: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть развлекательная программа, а также на пляже есть лежаки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13:07 03.04.23
Анимация каждый вечер, но на испанском. Однако представления (танцы, фокусы, шоу в бассейне, выступление местных певцов и групп) перевода не требовали.
17:47 22.02.22
Добрый день. Забронировали отель с 02.04 , приедем к Вам второй раз. Подскажите, есть какие-либо привелегии?
13:31 25.02.22
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля BRISAS DEL CARIBE - Yamila:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Любезно сообщаем, что отель предоставляет постоянным гостям небольшой комплимент. По приезду просим Вас обратиться на стойку регистрации отеля и еще раз напомнить, что Вы являетесь постоянными гостями отеля." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
14:12 20.02.22
Dear Sir / Madam,
I am writing to you in order to receive more information on how to use the Top Hotel cover letter, which we got from the TopHotels travel community. Shall we send this cover letter via email or just show the printed version on the reception while checking-in?
Kindly let us know what is the best way to provide the letter and how we can contact the hotel's management.
Best regards,
Timur
17:09 22.02.22
Уважаемый Тимур!
Предоставленное туристом "Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля. Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба https://tophotels.ru/ , в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
13:52 10.02.22
Здравствуйте. В обзоре на отель видел, что есть теннисный стол (пинг-понг). А есть ли ракетки и шарики в наличии, или надо с собой везти?
15:09 08.02.22
Добрый день!
В описании отеля написано, что есть виндсёрфинг, правда ли? Если да, то платно или бесплатно?
13:16 09.02.22
я не занимаюсь, поэтому не интересовалась
15:41 21.02.22
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля Brisas Del Caribe - Yamila: "Здравствуйте, Дина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящий момент данная услуга не предоставляется. Из водных вид спорта на пляже есть водные велосипеды, катамараны, каяки, " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
09:25 05.01.22
Добрый день , хочу уточнить вопрос по ПЦР по прибытию в Ваш отель если есть Вакцинация от Covid 19 берется ли?Спасибо
06:40 30.12.21
Добрый день! В каких номерах возможно размещение для людей с ограниченными возможностями и на каком этаже? На каком этаже находится ресторан и возможность попадания туда на коляске? Возможно ли везде проезжать на коляске по территории отеля?
21:07 30.12.21
Ресторан находится на первом этаже. Если спуститься на лифте, то можно зайти в него с улицы. А так с рецепшена (лобби) ведет в ресторан большая лестница. По территории отеля можно проезжать без проблем. Только на пляж от бассейна ведет песчаная тропинка и там скорее всего на коляске не проехать. Но, вроде, есть деревянная (из досок) дорожка, которая ведет на вип пляж. Но тоже только до пляжа, а дальше песок
01:34 22.12.21
Здравствуйте, скажите пожалуйста «стандартный номер в дополнительном корпусе» что значит? Это южный корпус или есть ещё какой-то другой?
И если не устроит южный корпус можно ли будет поменять номер за доп.плату на месте?
10:05 16.12.21
Здравствуйте, скажите пожалуйста какая разница между номерами NORTH ROOM и SOUTH ROOM? Есть смысл платить больше?)
14:28 21.12.21
Ответ предоставлен сотрудником отеля Brisas Del Caribe - Yamila León Izquierdo- Subdirectora Comercial /Sales Manager:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. SOUTH ROOM представляют собой бунгало, расположенные в двухэтажном здании. Это самые просторные номера, где идеально помещаются 3 кровати. Из окон открывается прекрасный вид на бассейн и сад. Они расположены немного дальше от пляжной зоны, и это более тихий район, идеально подходящий для чтения и спокойствия.
В случае NORTH ROOM, номера стандартного размера, расположены в главном корпусе отеля, где расположены все услуги, ближе к пляжу. А Жилой блок имеет 4 этажа."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
18:49 24.11.21
Здравствуйте,работает у вас Сенин? Как мне с ней связаться? Я хочу с ней поговорить по поводу отдыха у вас, она хорошо говорит по русски
13:39 14.09.21
Здравствуйте, подскажите как в отеле с Вай-фаем?
08:14 17.09.21
Вайфай на территории отеля и в номерах. На пляже уже нет.
Логин/пароль выдают на ресепшн по времени на 2,4,6 часов. Если заканчивается, без проблем продлевают
21:42 25.11.21
Добрый день , вай Фай бесплатный, ловит на всей территории , кроме пляжа .
10:19 26.11.21
Добрый день! Вайфай есть на рецепшен, у бассейна и в номере! Только каждый час надо обновлять его!
