Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 559
Здравствуйте!
Купили путёвку в Ваш отель на август с проживанием в номере 1 взрослый и 3 детей . Номер SUPERIOR ROOM SINGLE. Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе Вашего отеля находятся такие номера. Заранее спасибо.
Здравствуйте!Подскажите пож., как работает фен в номере, стоит ли брать свой!?
Фен у нас работал хорошо, свой мы не брали!

Здравствуйте! Хорошо работает не надо брать.
С Уважением, отдел по работе с гостями

Если просто высушить волосы, то можно и отельным ) если уложится, я бы взяла свой! У нас в номере был шнур 5 см., поэтому я только сушила и то 🦞ом😂😂😂, кстати берите с собой и шампунь и кондиционер🤦♀️
Добрый день коллеги. Скажите пожалуйста, чем номера здания Жасмин отличаются от стандартов? У них самая дорогая цена. Какой вид из номера может быть? Когда в номерах этой категории был ремонт? Спасибо.
Номера в Жасмине более новые и большей площадью, чем в домиках!
Номера в Жасмине более новые и большей площадью, чем в домиках!

Здравствуйте, Лилия!
Корпус Jasmine относится к более дорогой категории размещения.
Номера в нем более новые и больше по площади. Вид из номера может быть как на море, так и на сад.
С уважением,
Здравствуйте! Приезжаем в отель утром 8 июля двумя семьями. Забронированы номера superior room. Как можно организовать размещение в одном бунгало?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Заезжаем в отель 2-мя семьями 30.06.2019 поздно в 23-24 часа.
Вопросы:
1. По приезду можно будет покушать?
2. Сколько стоит бронь шатров на пляже и что входит в стоимость?
3. Какие правила посещения ресторанов аля-карт?
4. Есть авто в аренду в отеле? Цена?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

если приедете в это время, то можно по есть ночной суп, если позже, то в баре можно взять бутерброды. Авто в аренду есть, по цене не скажу, но говорили что около 40$. Посещение ресторанов аля-карт нужно стоять в очереди причем очень долго чтобы записаться. Шатры на сколько я помню стоят 7$ в подарок бутылка вина
Доброго времени суток. Хороший хамам при отеле? И сколько стоимость?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Хамам хороший 25 долларов с человека с массажем. А так просто баня бесплатно.
Добрый день. Подскажите пожалуйста , какой номер у вас предусмотрен под заселение 2 взрослых и трое детей : 7 лет, и два по году?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! в корпусе теодора в номерах есть фен?

Добрый день! Фен есть во всех номерах. С уважением, отдел по работе с гостями
Добрый день!
Скажите пожалуйста, могут ли заселить ранее 14:00, если в отели будем в 05:00.

это вряд ли
в том году были в этом отеле, приехали около 9-00
заселили в 14-00 и то с постоянными напоминалочками о себе и с засыпающим ребенком на руках

Добрый день! Заселение осуществляется по мере наличия и готовности свободных номеров. С уважением, отдел по работе с гостями

Нет, не реально!!! Заселят после 14.00, и даже если есть свободный номер, то не факт, что именно его пойдут убирать!!! Как нам сказали, что у них свой график уборки номеров!!! А вообще отель перегружен (((
Здравствуйте! Скоро выезжаем к вам. Нигде не могу найти информацию про сейф в номере. Есть он или нет. Бесплатный или платный.

Добрый день! Сейф в номере платный, 1 доллар в сутки. С уважением, отдел по работе с гостями
Добрый день. Платный интернет насколько быстрый? Есть лимит? Можно спокойно пользоваться на компе? Спасибо.

Мы его не брали, но знакомые покупали, сказали, что вообще ни о чем. Возможно для вас будет выгоднее местную симку купить.

Добрый День! Платный интернет без лимита и скорость 12 bit. И пароль от WİFİ привязывается только к одному устройству. С уважением, отдел по работе с гостями

Берите местную симку. Лучше водафон и лучше брать сразу в аэропорту. На побережье в два раза дороже. В октябре брали в аэропорту 10 Гб за 8$. Сразу все настроили и были на связи. Интернет отличный, берет везде.

Добрый день! Более менее для Турции, тупит конечно - но немного - я смотрела с ноута - нормально

Спасибо всем!

,
Добрый день, на сайте Интуриста стоит информация, что в 2018 году в отеле была реновация. Подскажите, что именно реновировали? И сделали ли ремонт в Бунгало-корпусах (не в Жасмине)? Обновили ли детскую площадку, а то там в 2017 году качели сломанные и обшарпаные были... Спасибо.

Добрый день! Реновация проходит каждый год, делается ремонт во всех номерах и на территории отеля. Детский клуб полностью отреставрировали, установили новые качели. С уважением, отдел по работе с гостями
Добрый день, едем к вам с маленьким ребенком, дают ли у вас детские горшки?

Добрый день! В гигиенических целях, детские горшки не предоставляются. С уважением, отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Мы прилетим в отель 29 мая. Можно ли как нибудь забронировать номер в jasmine? 1 взрослый и 2 детей

Добрый день! Заселение происходит согласно Вашей резервации. С уважением, отдел по работе с гостями

Вы по приезду подойдите на стойку, где регистрируетесь, если там будут свободные номера, думаю, что Вам не откажут. Нам в прошлом году очень помог администратор в такой ситуации. В любом случае, они попытаются Вам помочь. Персонал очень внимательный
Добрый день! Яндекс поиск выдает, что отель временно не работает. Это так?

Добрый день! Были там с 13 по 18 мая 2019. Все работало)

Добрый день! Отель работает, ошибку Яндекса проверим. С уважением, отдел по работе с гостями
здраствуйте
я хочу общаться с представителем отеля
я была в июле 2018г. в корпусе Жасмин, в начале дали плохие номера цокольный этаж (подвал) через 4 дня поменяли на 5 этаж все классно, но сейчас мы едим с 20.06. на 10 ноч. и я бы хотела получить нормальный номер этаж 4 или 5 , так у нас юбилей 60 лет у сестры. жду ответа

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Вам проще будет на месте это попытаться решить, но почему вам в туристическом агентстве сразу не предложили забронировать конкретный номер? Это делается, только стоит немного дороже...
Добрый день. Хотим поехать в этот отель 4*, подскажите, есть ли спорт зал ? И можно ли пользоваться спортзалом Делюкса 5*?

Ничего подобного нет

Добрый день! Спортзал есть на территории Делюкса, наши гости могут им пользоваться. С уваженим, отдел по работе с гостями

Там общая территория с корпусом DELUX, и все туристы пользуются благами. представленными на территории бесплатно... А, если кто то не пользуется, то, наверное просто постеснялись спросить на стойке регистрации или у гида... В любом случае, это проблемы "ленивых" и "очень застенчивых" туристов. Все там есть!
Здравствуйте) летим к вам 12 июня, с двумя детьми 6-им лет и 1 год. Подскажите, в ресторане есть блендер и детский стол для малышей с 1-го года?

Добрый день! В ресторане есть блендер, и детские столики. С уважением отдел по работе с гостями

там все есть
Всем доброго дня, собираемся к вам. Хотелось бы внука свозить в дельфинарий. Сколько стоит на семью из трёх человек ( ребёнку 4 года) такая поездка. И как далеко придётся ехать. Буду благодарна за ответ.

Добрый день! С экскурсией и ценами в дельфинарий лучше будет уточнить у гида. Ехать примерно час, дельфинарий находится недалеко от Анталии. С уважением отдел по работе с гостями

Если ребенку 4 года, ему будет тяжело. Поездка на весь день, открытая территория. Там очень жарко.
Добрый день! Есть желание купить тур для 3-х взрослых (папа, мама, бабушка) и 2-х детей 5-и лет на сентябрь 2019 г. в ваш отель, турагентства дают информацию, что в вашем отеле нет размещения в фамили рум или совмещённых номерах, что бы мы жили все вместе. Хотим уточнить, так ли это на самом деле, и если да, то возможно ли заселение в два стандартных номера рядом? Если отель предлагает такое расселение, то как это оформить при покупке тура?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Здравствуйте. У них есть номера 2 комнаты. очень комфортные. Можно попросить, чтобы в одну комнату Вам доставили кровати для детей. Там очень внимательный персонал. Вам всегда помогут

Здравствуйте!
Купили путёвку в Ваш отель на август с проживанием в номере 1 взрослый ...

Здравствуйте!Подскажите пож., как работает фен в номере, стоит ли брать свой!?

Добрый день коллеги. Скажите пожалуйста, чем номера здания Жасмин отличаются от станд ...

Здравствуйте! Приезжаем в отель утром 8 июля двумя семьями. Забронированы номера supe ...

Добрый день!
Заезжаем в отель 2-мя семьями 30.06.2019 поздно в 23-24 часа.
Вопросы:
1 ...

Доброго времени суток. Хороший хамам при отеле? И сколько стоимость?
Добрый день. Подскажите пожалуйста , какой номер у вас предусмотрен под заселение 2 в ...

Добрый день! в корпусе теодора в номерах есть фен?

Добрый день!
Скажите пожалуйста, могут ли заселить ранее 14:00, если в отели будем в ...

Здравствуйте! Скоро выезжаем к вам. Нигде не могу найти информацию про сейф в номере. ...

Добрый день. Платный интернет насколько быстрый? Есть лимит? Можно спокойно пользоват ...

Добрый день, на сайте Интуриста стоит информация, что в 2018 году в отеле была ренова ...

Добрый день, едем к вам с маленьким ребенком, дают ли у вас детские горшки?

Здравствуйте. Мы прилетим в отель 29 мая. Можно ли как нибудь забронировать номер в j ...

Добрый день! Яндекс поиск выдает, что отель временно не работает. Это так?

здраствуйте
я хочу общаться с представителем отеля
я была в ...

Добрый день. Хотим поехать в этот отель 4*, подскажите, есть ли спорт зал ? И можно л ...

Здравствуйте) летим к вам 12 июня, с двумя детьми 6-им лет и 1 год. Подскажите, в рес ...

Всем доброго дня, собираемся к вам. Хотелось бы внука свозить в дельфинарий. Сколько ...

Добрый день! Есть желание купить тур для 3-х взрослых (папа, мама, бабушка) и 2-х де ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
82%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.