Questions and answers
All questions - 1 559
добрый день!
если едем к вам семьей в три номера по 2 взрослых и 1 ребенок в первых числах июля 2018г., то как можно будет решить о совместном поселении всех нас в одно бугнало?
Здравствуйте! Планируем ехать в Ваш отель в августе. У нас двое детей 9 и 2 года. Прибытие в отель будет в 8 утра , а самолет обратно в 11 вечера. Согласно вашим правилам заселения , заселение в 14 часов , а выселение в 12 дня , нельзя ли как то продлить время в пребывании номера? Где нам находится пол дня с маленьким ребенком ? Ему и поспать надо и отдохнуть перед дорогой ?

Добрый день! При наличии свободных номеров продление номера- 10$ в час.Браслеты остаются у Вас до фактического отъезда из отеля.С уважением представитель отеля Justiniano Club Alanya.
Здравствуйте! Скажите в каком корпусе и каких номерах есть одна полноценная двухспальная кровать и одна односпальная кровать!

Добрый день! Почти во всех корпусах есть такие номера.При заезде укажите свои пожелания на рецепшион и мы по возможности постараемся помочь.С уважением представитель отеля Justiniano Club Alanya.
здравствуйте летим 1 июля 2 сестры с детьми подскажите дают ли мороженое и в каких номерах был ремонт и какие полудше

Добрый день! Мороженое-каждый вечер, ежегодно в отеле делается реновация. С уважением представитель отеля Justiniano Club Alanya.
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в августе месяце. Что с пляжными полотенцами? Неужели их нет!? Расскажите по подробнее. Спасибо!!!

Добрый день! Пляжные полотенца-платно,пользование3$- в неделю,покупка-5$.С уважением представитель отеля Justiniano Club Alanya.
Здравствуйте собираемся к вам в отель в июле, хотели бы узнать есть ли семейные или двух комнатные номера в бунгало или в корпусе Жасмин?

Добрый день! В отеле три типа номеров Promo,Standart ,Superior . Все номера однокомнатные, отличаются площадью. Полное описание https://tophotels.ru/hotel/al195 . С уважением представитель отеля Justiniano Club Alanya.
ЗДРАВСТВУЙТЕ ЕЛЕНА! ИНТЕРЕСУЕТ ЕСТЬ ЛИ И КАКОЙ АЛКОГОЛЬ В ПЛЯЖНОМ БАРЕ? ВТОРОЙ ВОПРОС- ДО КОТОРОГО ЧАСА АЛКОГОЛЬ БЕСПЛАТНЫЙ ? И ТРЕТИЙ ВОПРОС-ЧТО ВОКРУГ ОТЕЛЯ,ЕСТЬ ЛИ КАКИЕ НИБУДЬ УЛИЦЫ ,МАГАЗИНЫ ЧТОБ ВЕЧЕРОМ ПОГУЛЯТЬ?

Добрый днь,Наталья! В пляжном баре весь алкоголь местного производства: виски,водка,вино,джин,ракы,пиво.Отель работает по системе все включено, алкоголь-бесплатно с 10 утра до 1:30 ночи(бар на дискотеке) . Возле отеля в 7 минутах ходьбы есть большой базар,сейчас строяться два мола.С уважением представитель отеля Club Alanya.
Здравствуйте, в бунгало номера на сколько мест? Нам нужны 2 номера: 2 местный и 3 местный.
Есть ли такие в бунгало, поближе к морю, или в основном корпусе?

Добрый день! В основном корпусе номеров нет, это административное здание. В бунгало и в корпусе Жасмин есть 2 местные и 3 местные номера.С уважением представитель отеля Club Alanya.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, планируем в ваш отель в июне 2018г. с ребенком 6 лет, скажите как у вас в номерах с пополнением бутилированной воды? Сейф в номерах есть?

Добрый день! Бутилированная вода- ежедневно 1,5 л., сейф есть в каждом номере- 1$ в день.С уважением представитель отеля Club Alanya.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, читаю отзывы о питании и волосы дыбом становятся на голове!!! Неужели нельзя принять меры по мытью посуды и уборке столов, о разнообразии питания? Собираемся приехать к Вам в конце июля, и уже что-то задумываюсь, а стоит ли ?

Добрый день! Учтены жалобы на счет питания и грязной посуды,меры приняты.С уважением представитель отеля Justiniano Club Alanyа.

Не переживайте. В прошлом году представитель отеля весь сезон так отвечал )))
Добрый день!
Собираемся в составе 3 семей посетить сеть ваших отелей, две семьи в Клаб и одна в Делюкс
Скажите: можем ли мы вместе обедать и ужинать
в одних и тех же ресторанах и пользоваться барами территорией с пляжем?
Спасибо

Добрый день! Инфраструктура отелей разная, Вы не сможете вместе обедать и ужинать, территория общая для променада. С уважением представитель отеля Justiniano Club Alanya.
Здравствуйте!
Три подруги, без маленьких детей, выбираем ваш отель для посещения в районе 20 марта 1918 года.
Пока все прочитанное и просмотренное нам нравится...
Скажите, как в это время обстоят дела с анимацией? Возможно, есть какие-нибудь музыкальные и танцевальные вечера? И, если есть, то как часто?

Добрый день! Ежедневно вечером в баре соседнего Ризорта музыкальные вечерв, с 23 дискотека.С уважением представитель отеля Club Alanya.
Добрый день. Сегодня забронировали ваш отель JUSTINIANO CLUB ALANYA. Уже не первый раз будем отдыхать у вас. Проживание с 24.05-13.06, категория номера STANDARD ROOM.
Подскажите сколько будет доплата за проживание в Bungalo (возле горок) № 1093?

Добрый день! Если у Вас резервация Bungalo STANDARD ROOM при заезде укажите свои пожелания на рецепшион и мы по возможности при наличии свободных номеров Вашей категории постараемся помочь.С уважением представитель отеля Club Alanya.
Здравствуйте. Планируем приехать отдыхать к вам 02.06.2018 года. Скажите пожалуйста, есть ли у вас горки и бассейн отдельно от взрослых именно для детей 5 лет. На сайте я этого не увидела. И если можно фото горок и бассейна.
И еще какая температура воздуха в начале июня обычно бывает.
Заранее спасибо.

Добрый день! Обычно в это время 20-24 градуса тепла, есть детский бассейн с детскими горками.С уважением представитель отеля Club Alanya.
Добрый день, планируем свой отдых в вашем отеле в мае 2018, хотелось бы подробнее узнать о комплименте про библиотеку))) заранее спасибо)))

Добрый день! Вы привозите в отель 5 книг ( в твердом переплете)- отель предоставляет Вам комплимент вино и фрукты.С уважением представитель отеля Club Alanya.
Здравствуйте! На лето 2018 года когда можно делать бронирование?

Добрый день! Бронирование уже началось.С уважением представитель отеля Justiniano Club Alanya.
Добрый день! Елена вы мне ответили
Добрый день! Сезонные фрукты: апельсины,мандарины,яблоки,виноград.Мороженое подают через день, мини диско и детская анимация будут.С уважением Еолена.
Мои родители с детьми сейчас в вашем отеле, они сказали, что ни мороженного ни анимации ни минидиско НЕТ. зачем вы не правильно информируете людей?

Добрый день! Со 2 ноября мороженное не подают, мини диско - ежедневно с 20:00.С уважением представитель отеля Justiniano Club Alanyа.
Хотелось бы знать .Какие у вас экскурсии и есть до они вообще ?

Добрый день! Экскурсии отель не предлогаеи, их можно приобрести у гида.С уважением представитель отеля Justiniano Club Alanya.
Ребята,привет!)отправляю к Вам родителей)у Вас есть фены в номерах?)

Добрый день! Фены в номерах есть. С уважением представитель отеля.

добрый день!
если едем к вам семьей в три номера по 2 взрослых и 1 ребенок в первых ...

Здравствуйте! Планируем ехать в Ваш отель в августе. У нас двое детей 9 и 2 года. При ...

Здравствуйте! Скажите в каком корпусе и каких номерах есть одна полноценная двухспаль ...

здравствуйте летим 1 июля 2 сестры с детьми подскажите дают ли мороженое и в каких но ...

Добрый день! Планируем посетить ваш отель в августе месяце. Что с пляжными полотенцам ...

Здравствуйте собираемся к вам в отель в июле, хотели бы узнать есть ли семейные или д ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ ЕЛЕНА! ИНТЕРЕСУЕТ ЕСТЬ ЛИ И КАКОЙ АЛКОГОЛЬ В ПЛЯЖНОМ БАРЕ? ВТОРОЙ ВОПРОС ...

Здравствуйте, в бунгало номера на сколько мест? Нам нужны 2 номера: 2 местный и 3 мес ...

Здравствуйте, планируем в ваш отель в июне 2018г. с ребенком 6 лет, скажите как у вас ...

Здравствуйте! Подскажите, читаю отзывы о питании и волосы дыбом становятся на голове! ...

Добрый день!
Собираемся в составе 3 семей посетить сеть ваших отелей, две семьи в Кла ...

Здравствуйте!
Три подруги, без маленьких детей, выбираем ваш отель для посещения в р ...

Добрый день. Сегодня забронировали ваш отель JUSTINIANO CLUB ALANYA. Уже не первый ра ...

Здравствуйте. Планируем приехать отдыхать к вам 02.06.2018 года. Скажите пожалуйста, ...

Добрый день, планируем свой отдых в вашем отеле в мае 2018, хотелось бы подробнее узн ...

Здравствуйте! На лето 2018 года когда можно делать бронирование?

Добрый день! Елена вы мне ответили
Добрый день! Сезонные фрукты: апельсины,мандарины ...

Хотелось бы знать .Какие у вас экскурсии и есть до они вообще ?

Ребята,привет!)отправляю к Вам родителей)у Вас есть фены в номерах?)

Сколько ехать до вас с аэропорта?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Добрый день!При заполнении регистрационной карты на реcепшене в отеле укажите свои пожелания. и мы по возможности при наличии свободных номеров Вашей категории постараемся помочь. С уважением представитель отеля Club Alanya.