00:23 09.07.25
Доброго дня! Сколько лифтов в отеле и имеется ли лестница для передвижения по этажам.?
10:21 09.07.25
Здравствуйте, в отеле есть 2 лифта и 2 лестницы для перемещения между этажами, спасибо.
14:25 27.05.25
Здравствуйте! Возможно ли не оставлять в качестве депозита паспорта, а оставить $ ?
23:29 19.05.25
Здравствуйте. До скольки работает бассейн на крыше?
05:14 04.05.25
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста во сколько начинаются завтраки?
06:17 07.03.25
Добрый день.
Собираемся в Ваш отель.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах бесплатные принадлежности для умывания - шампунь, гель для душа, зубные щетки? Как часто осуществляется смена постельного белья и выдаются ля полотенца для пляжа, или же нужно везти свои?
15:25 07.03.25
Здравствуйте, дорогой клиент, личные вещи, шампунь, гель для душа, зубная щетка предоставляются бесплатно. Смена постельного белья производится ежедневно. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно, о чем вас проконсультирует администратор при регистрации заезда. Спасибо
07:48 31.01.24
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, возможно ли приобрести завтраки, если мы с другого отеля?
И сколько будет стоить за 2 человек?
15:02 02.02.24
Здравствуйте, не могу ответить, можно ли именно в отеле купить, но рядом огромное множество кафешек на любой вкус и бюджет!
17:57 02.02.24
Здравствуйте, вы можете купить билеты на завтрак "шведский стол" в отеле, спасибо.
19:30 18.03.23
Добрый вечер,в отели регалия 3* предоставляется утюг?
14:36 21.03.23
Здравствуйте, MASHAETOILE-420! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля REGALIA HOTEL 3*) ответил, в номере утюга нет. Но можно воспользоваться утюгом или услугами прачечной за дополнительную плату.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15:10 24.02.20
Подскажите какие будет размещение в номере suit sea при 3х взрослых +1 ребёнок?
Сколько предоставляется кроватей и какие?
Спасибо!
12:58 24.02.20
А кто нибудь отдыхал в номере сьют так чтобы 3 взрослых и ребёнок. Везде пишут что одна кровать и диванчик маленький. А при выборе путевки выдаёт что на троих взрослых+ребенок, вот и не понимаю как там размещают
19:43 22.02.20
Добрый день!!
Собираемся к вам в отель приехать три взрослых и ребёнок 8 лет и хотелось бы узнать про номера:
1- номер SUITE SEAVIEW WITH BALCONY ROOM идёт с одной большой кроватью или двухместная и одноместная. Спрашиваю так как при выборе номера указывается что для троих взрослых, а раскладушку как дополнительное место не хочется.
2- номер FAMILY SUITE WITH BALCONY идёт именно с двумя большими кроватями?
Как поняла у вас всего по 2 таких номера на самых верхних этажах и хотеться знать какие кровати. Спасибо
22:14 23.02.20
Добрый вечер!! Проживали в номере suite sea view with balcony на 15 этаже 2-е взрослых и ребенок 3-х лет, у нас была 1 большая кровать и диван, но я не знаю раскладывается он или нет, да и постельное белье нам на него не предлагали. Думаю для 4-х человек этот номер маленький.
Соседний номер family suite with balcony был с 2-мя большими кроватями.
10:38 22.01.20
Добрый день!
Подскажите есть ли чайник в номерах?
В частности интересует Executive Sea View Room With Balcony
11:02 22.01.20
Добрый день, чайники во всех номерах
12:08 30.01.20
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
00:24 23.02.20
есть общий интернет отеля и отдельно по комнатам
16:13 22.11.19
можно ли курить на балконе?
16:49 22.11.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля REGALIA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина. Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут курить на балконе».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22:57 18.10.19
Добрый день, есть ли номера для курящих/
10:54 19.10.19
Добрый день. Я не знаю. Я не курю. У нас точно номер был для некурящих, там был знак, запрещающий курить.
17:45 19.10.19
в номерах вроде бы курить нельзя, но на балконе пожалуйста
11:03 22.10.19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
11:04 22.01.20
Мы уточгяли про это, нам просто выдали пепельницу и сказали не прожечь линолиум
09:19 14.08.19
Здравствуйте, два вопроса:
во сколько начало завтрака?
во сколько начинают выдавать полотенца на пляж?
Спасибо.....
11:03 14.08.19
Завтрак с 6.30, а полотенца с 9.00
12:12 12.06.19
Доброго времени суток! Подскажите есть ли в отеле весы для взвешивания багажа?
14:08 12.06.19
Да
11:03 14.08.19
Есть на ресепшене
09:57 25.05.19
Здравствуйте!Есть ли комплемент от Отеля,если туристы будут проживать в отеле второй раз!?
07:32 25.06.19
Нет
12:39 24.05.19
Добрый день! Подскажите, полагается ли комплимент от отеля на день рождения? У туристки день рождения в день выезда.
13:25 25.05.19
У нас не было..хотя был юбилей.обидно..причем при заезде мы сказали и паспорт показали,прикинулись что не понимают по-русски, по-английски...при этом чётко сказали по-русски 4 аленки и 20 дол за номер улучшенный..
15:53 07.06.19
Перед поездкой я отправила заявку на комплимент от отеля через ТопХотелс, распечатала сертификат, который мне скинули на эл.почту. Принесла я значит этот сертификат на рецепшн и поняла по их реакции, что они понятия не имеют о таких сертификатах. В итоге после периодических напоминаний и объяснений в день рождения принесли в номер маленький тортик.
14:10 12.06.19
У меня был день рождения в день приезда! К сожалению никаких комплиментов не было!
07:32 25.06.19
Нет
05:22 08.05.19
Добрый день.
Когда начинается завтрак?
Когда начинается выдача пляжных полотенец?
Спасибо...
08:51 08.05.19
Добрый день! Завтрак - с 6:00 до 9:00, выдача полотенец - с 9:00.
07:33 25.06.19
Завтрак с 6 до 9-30,если точнее.
14:04 15.03.19
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в мае, специально выбрали номер с видом на море и балконом! В отзывах пишут, что на балконе нет стульев!? Мы хотим сидеть на балконе, пить кофе, есть фрукты и любоваться красивыми видами! Возможно ли решить вопрос со стульями и столиком?
12:04 11.04.19
Ответ предоставлен сотрудником -Mr/NGUYỄN THÀNH THOA - Sales Manager отеля REGALIA HOTEL 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле нет стульев и столов на балконе. Мы очень сожалеем об этом неудобстве. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08:53 08.05.19
Добрый день! Не знаю, балкон какого размера будет в Вашем номере, в нашем номере он был настолько мал, что там тесно было даже стоять вдвоем, я уж не говорю о том, чтобы сидеть)) Наш номер был 1504.
10:10 09.06.18
Добрый день!
Запланирована поездка в ваш отель, номер Family deluxe city view with balcony, прочитали в отзывах, что электричество, том числе и розетки выключаются когда вынимаешь ключ-карту и уходишь из номера. При этом холодильник тоже не работает. Правда ли это?
01:37 07.08.18
Да, правда.
