16:27 30.12.22
Добрый день, подскажите, пожалуйста, нужна ли шапочка для бассейна?
16:56 30.12.22
Юлия, добрый день! Для посещения крытого бассейна требуются шапочка для плавания и резиновые тапочки. Полотенца выдаются отелем.
02:59 16.03.24
Ох уж эти шапочки 😂
13:34 14.05.18
Все молодцы, все стараются, идём на четвёрочку пока.
Один серьёзный момент. Нельзя кормить людей такой картошкой! Вопрос не к качеству приготовления, претензия не к повару, а к качеству исходного сырья. Она прошлогодняя. А может быть даже... Очень надеемся, что это старые запасы и они уже иссякли.
Да, рис, гречка, макароны - всё есть, с гарниром проблем нет, но картошка - это святое. Без неё как без хлеба. Может быть мне просто не повезло, 12-13 мая было так, завтра всё изменится. Пока едим гречку, она вполне достойная.
16:12 29.12.17
Здравствуйте, есть ли в стандартном номере холодильник, полотенца, шампунь, гель и мыло?
16:37 29.12.17
Добрый день, Анна!
В стандартной категории номера имеется мини-бар, комплект полотенец, мыло и гель/шампунь.
Благодарим за обращение!
Приятного отдыха!
09:40 07.10.17
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, требуют ли со взрослых справки в детский бассейн, чтобы купать в нем малыша?
13:15 03.11.17
Добрый день, Екатерина! Справки для бассейна не требуются, у нас озонированная система очистки воды. Для посещения бассейна обязательно необходимо иметь при себе шапочки, сланцы и купальный костюм. Для ребенка до 3-х лет специальный водонепроницаемый подгузник. Благодарим за обращение!
15:30 22.09.17
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,есть ли горки в бассейне и есть ли зона для малышей.Входит ли луна-парк в стоимость проживания.Спасибо.
13:25 03.11.17
Добрый день, Ирина! Горок в бассейне, к сожалению нет, детская зона в бассейне имеется, размер 2х3, глубина 50 см. Луна - парк в стоимость проживания по системе "Все включено" не входит, данная услуга оплачивается дополнительно. Благодарим за обращение!
12:00 20.09.17
Добрый день! Дают ли в бассейне полотенца? Или нужно брать свои?
12:58 22.09.17
Здравствуйте, полотенца дают
13:16 03.11.17
Добрый день, Елена! Полотенца в бассейне предосталяются, брать с собой не нужно. Благодарим за обращение!
11:56 03.07.17
Почему молчат представители отеля? На счет пляжа мы были дезинформированы вашим отделом бронирования ,которая уверила что пляж есть хоть и не оборудованный,только из за этого и забронировали, на счет пеленальных столов почему их нет? вы же не ставите ограничения по возрасту для детей ,принимая грудных детей вы должны предоставлять удобства для мам пеленальные столы стоят даже супермаркетах!
13:16 30.06.17
Добрый день! Собираемся к вам в июле с 3-х месячным ребенком ,вопрос даете ли в аренду ванночки для малышей? И есть ли манеж в бассейне для малышей пока родители плавают? И ещё не можем понять рядом с отелем есть пляж для купания? когда звонили в отель нам менеджер сказала что да есть не оборудованный пляж с нормальным заходом? а на сайте ваших представителей менеджер сказала что нету такого пляжа! Так есть пляж для купания?
06:26 01.07.17
Татьяна, в отеле нет даже пеленальных столов нигде(класть будете на лавку) в бассейне НЕТ манежей( пляж -это трава на берегу, как бы вы в лесу нашли местечко(
18:29 03.07.17
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
16:05 12.03.17
Здравствуйте, были у вас в отеле в сентябре 2016. Отзыв оставляла. Получила ответ что вы ставите кондиционеры в номера (частично). В каких номерах появился кондиционер? Рассматриваем поездку в отель на начало июня.
23:27 20.07.16
здравствуйте!планируем посетить ваш отель! на сколько я понимаю у вас заезд осуществляется с 17-00.. а есть ли услуга ранний заезд и какова его стоимость?
06:27 01.07.17
заезд бесплатный с 15 часов) на сайте отеля есть такая строка и это проверено
09:11 22.03.16
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, требуется ли внесение залога при заселении в отель и каков его размер с человека или номера?
16:37 17.03.16
Добрый вечер! Что в себя включает система Все включено. Придется ли дополнительно оплачивать бассейн?
11:18 04.12.14
Здравствуйте! Подскажите, есть свободные номера люкс 2-х комнатные в период с 03.01.201 по 06.01.2015?
11:07 13.08.12
Мы купили путевку на выходные,прочитав отзывы расстроились, если честно, как видимо придется отдельно оплачивать практически все. Вопрос: сколько стоит стоянка? обслуживание в номерах платное что ли (уборка и т.п.)? Какой залог оставлять при заезде в отель ? что это за залог в 20 тыс и не возврат денег?
