Questions and answers
All questions - 361
Добрый день! Планируем приехать к вам на отдых с 14.06.2026-28.06.2026 с ребёнком 5 лет, в описании отеля написано что можно взять детскую коляску по запросу, скажите можно нам забронировать детскую коляску?
Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли детская площадка, качели на открытом воздухе? В фото туристов видели, что рядом с мини клубом есть игровой комплекс, в обзорах на отель к сожалению не нашли его
Добрый день) планируем в конце марта отдых. Подскажите зимнюю концепцию. Есть ли анимация, работают ли горки, вечернее шоу?
Добрый день! Кто нибудь сейчас находится в отеле? Почему-то представители отеля не отвечают уже давно, несколько лет на топхотетс нет ответов. Может почта сменилась. Купили тур в декабре. Теперь думаю может он не работает зимой
Добрый день! Купили тур в ваш отель на 8 ночей с 11 декабря. Будет ли отель работать ? Смотрю что все вопросы про отель остаются без ответа. Если можно пришлите зимнюю концепцию отеля на почту bakalenka@gmail.com. Спасибо
Здравствуйте! Предлагают тур в Ваш отель с 30.12.2024 по 06.01 2025. Отель будет работать? С новогодней программой где можно ознакомиться?
Планируется ли закрытие сезона? В какие даты?
Надеюсь, что задержки с ответом не будет - надо определяться с поездкой.
Здравствуйте ! Хотели узнать - отель в ноябре , декабре будет работать ? Хотели приехать в ноябре.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, а в ночное время есть работающие рестораны/кафе? планируется приезд в октябре
спасибо за ответ
Добрый день. В отеле сейчас будут отдыхать друзья6 можно ли сделать подарок- заказать цветы? шампанское или торт? как это сделать?
Здравствуйте, 19 июля прилетаем в ваш отель. Скиньте пожалуйста концепцию отеля на 2024 год 🙏kris267@yandex.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня туристы интересуются, есть ли в номерах утюг с гладильной доской? Или выдается по запросу? И платная ли эта услуга? На сайте Букинг написано просто, что услуга эта платная.
Благодарю за ответ.
Добрый день. Мы отдыхали в мае 2024, утюг и гладильную доску предоставляли бесплатно, по запросу, у вас будет персональный помощник (общение по вотсап) напишите ему и вам принесут в номер, либо скажите на ресепшн о своей просьбе, время ожидания было не более 10 минут, вопрос решили оперативно, без проблем !
Добрый день !летим к вам с компание , возможно ли разместить одного парня в одноместный номер ?
Добрый день. Были в вашем прекрасном отеле в апреле, нам очень понравилось абсолютно все, кроме одного нюанса - не было анимации.
Собираемся к вам в ноябре.
Скажите концепцию отеля на ноябрь. Когда заканчиваете сезон?
Добрый день. Можно попросить номер на двоих с одной большой кроватью и не ниже 3 этажа. Прилетам 15 октября. Lashkevich Y и Lashkevich V. Заранее большое спасибо.
Добрый день.А на обед можно питаться только фаст-фудом или есть и нормальная еда в ресторане???
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в прошлом году, все неплохо, но очень напрягали мухи в ресторане, огромное количество, неожиданно честно говоря для отеля такого уровня, регулярно занятые шезлонги с самого утра, никем, полотенца валялись целый день так никто и не пришел, считаю, что без вещей должны бич бои этот вопрос решать, освобождать для других, мы тоже гости ,я хочу напомнить ,и для нас не создаются комфортные условия, я с 2 мя детьми сидела на одном шезлонге, странно мягко говоря, зонты на пляже много кто брал для одного по 2 зонта, мы не могли найти уже ни одного на четверых такого тоже не должно быть.в баре на пляже очень грубая девушка работала , которая главная у них, надо с ней проводить беседу, бармены грязными руками клали мяту и лимон в стаканы, это не допустимо . И при заселении сотрудники ресепшен откровенно вымогают деньги, при неполной загрузке отеля! Спасибо, что прочли, надеемся в этом году по приезду в ваш отель эти моменты решатся, и дальше останется желание к вам приезжать!
Добрый день , подскажите пожалуйста , есть ли детская анимация ?
да, есть
Добрый день! Летим с 10.05 на 7 ночей. День рождения 11 мая, какой комплимент для именинника?
Здравствуйте! Планируем к вам 2 апреля. Расскажите про концепцию: анимация есть или нет, фуд-корты какие будут работать? И будут ли работать горки? Благодарю за ответ
Добрый вечер!где подробно можно посмотреть информацию по номерам? Если ехать к вам 2 взрослых + дети 7лет, 12лет,14лет какой номер можно взять?
Добрый день! Наши постоянные туристы приезжают 10.10.2022 отдыхать в ваш отель. 11.10.2022 у них 30 лет со дня свадьбы. Очень хотим что бы вы им сделали комплимент в номер и распечатали поздравительное письмо от на. На какую почту мы можем отправить денное пожелание?
Good afternoon. Couldn't find any contacts for the hotel. How to get booking confirmation
04 oct - 18 oct Ivanov Vladimir, Ivanova Viktoriia
Thanks
Response has been given by Reservations of DOUBLETREE BY HILTON ANTALYA KEMER: "Dear Vladimir! Thank You very much for contacting us regarding this matter. Kindly note that You may direct Your request to e-mail: reservation@doubletreekemer.com." Best Regards, Assistant of Tophotels.ru
Hello, could you please confirm the reservation from October 11 till October 23, for the names if three: Mitrofanenko Vasiliy,Zhdanova Aleksandra,Mitrofanenko Aleksandr .The booking number is 130406332 by Tez tour.
Thank you in advance
Response has been given by Reception of DOUBLETREE BY HILTON ANTALYA KEMER: "Dear Alexandra! Thank You very much for contacting us regarding this matter. Glad to confirm Your booking." Respectfully Yours, Assistant of Tophotels.ru
Добрый день! Планируем приехать к вам на отдых с 14.06.2026-28.06.2026 с ребёнком 5 л ...
Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли детская площадка, качели на открытом воздухе ...
Добрый день) планируем в конце марта отдых. Подскажите зимнюю концепцию. Есть ли аним ...
Добрый день! Кто нибудь сейчас находится в отеле? Почему-то представители отеля не от ...
Добрый день! Купили тур в ваш отель на 8 ночей с 11 декабря. Будет ли отель работать ...
Здравствуйте! Предлагают тур в Ваш отель с 30.12.2024 по 06.01 2025. Отель будет рабо ...
Здравствуйте ! Хотели узнать - отель в ноябре , декабре будет работать ? Хотели приех ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, а в ночное время есть работающие рестораны/кафе? ...
Добрый день. В отеле сейчас будут отдыхать друзья6 можно ли сделать подарок- заказать ...
Здравствуйте, 19 июля прилетаем в ваш отель. Скиньте пожалуйста концепцию отеля на 20 ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня туристы интересуются, есть ли в номерах ут ...
Добрый день !летим к вам с компание , возможно ли разместить одного парня в одноместн ...
Добрый день. Были в вашем прекрасном отеле в апреле, нам очень понравилось абсолютно ...
Добрый день. Можно попросить номер на двоих с одной большой кроватью и не ниже 3 эта ...
Добрый день.А на обед можно питаться только фаст-фудом или есть и нормальная еда в ре ...
Добрый день! прошу дать актуальную электронную почту отеля.
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в прошлом году, все неплохо, но очень напрягали м ...
Добрый день , а какие развлечения для детей ? Если ли мини диско ?
Добрый день , подскажите пожалуйста , есть ли детская анимация ?
Добрый день! Летим с 10.05 на 7 ночей. День рождения 11 мая, какой комплимент для име ...
Здравствуйте! Планируем к вам 2 апреля. Расскажите про концепцию: анимация есть или н ...
Добрый вечер!где подробно можно посмотреть информацию по номерам? Если ехать к вам 2 ...
Добрый день! Наши постоянные туристы приезжают 10.10.2022 отдыхать в ваш отель. 11.10 ...
Good afternoon. Couldn't find any contacts for the hotel. How to get booking conf ...
Hello, could you please confirm the reservation from October 11 till October 23, for ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Добрый день. В этом отеле есть маааасенький миниклуб, но площадки для детей там нет. Мы были там два раза и семей с маленькими детьми мы там, по моему, и не видели. Вам нужен другой отель, если вы с детками😉