Здравствуйте!
Кто отдыхал в отеле подскажите:
есть ли в отеле утюг?
И посоветуйте где лучше брать экскурсии, каким агеством пользовались, на какие экскурсии стоит съездить?
15:43 16.09.19
Ответ предоставлен Terkand, Службой Reception отеля GRAND HOTEL DERIN:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен. Касательно экскурсий рекомендуем обратиться к туроператору."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Отдыхали в июле 2019г. Экскурсии покупать у тур оператора не стали. Покупали в другом месте. Как выходите из отеля - налево, метров 200 небольшой магазинчик и предложение и экскурсий (Аиз). Хороший добродушный человек. Всегда даст хороший совет. Экскурсии прошли на ура ( были с ребёнком 5 лет). Покупали:
1. К храму к Николая Чудотворца, старые кладбища в горах, античный театр, построенные ещё во времена существования Римской империи, затонувший город - на лодке. Интересно. Кормили бесплатно один раз, вода платно. Перед началом экскурсии Азиз порекомендовал купить (взять с собой) воды.
2. Другой день. Спуск с горной речки, как вспоминаю улыбка на лице. Ребенку одели термокостюм (в аренду) и понеслось. Спускались 8 человек на надувной лодке. Весело и безопасно. Инструктор сидит сзади и подруливает, брызгает. Были остановки. Вода холодная, ребенка в воду не пускали, но сами купались. Кормили бесплатно, вода платно.
Здравствуйте, есть ли в отеле утюг?
Подскажите пожалуйста , все ли номера с балконом ?
Подскажите пожалуйста , есть на что посмотреть в поселке ? есть где прогуляться ? или лучше рассмотреть отель в Кемере ?
15:36 16.09.19
Ответ предоставлен Terkand, Службой Reception отеля GRAND HOTEL DERIN:
"Здравствуйте, уважаемая Зарина! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеются магазины."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. какой алкоголь есть в баре ?
15:36 16.09.19
Ответ предоставлен Terkand, Службой Reception отеля GRAND HOTEL DERIN:
"Здравствуйте, уважаемая Зарина! Благодарим Вас за обращение. В баре подаются алкогольные напитки местного производства."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Что подразумевает под собой Anex Room? Какие там условия? Насколько отличается от Standard? Начиталась плохого(
15:35 16.09.19
Ответ предоставлен Terkand, Службой Reception отеля GRAND HOTEL DERIN:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Номер Anex Room находится во втором корпусе. Номер Anex в отличие Standard меньше по площади. Standard - более новые номера."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста, а как далеко магазин, где можно водичку купить? И фрукты)
15:33 16.09.19
Ответ предоставлен Terkand, Службой Reception отеля GRAND HOTEL DERIN:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В нескольких метрах от отеля с правой и с левой стороны имеются магазины."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста, а чайник есть в номерах?)
15:32 16.09.19
Ответ предоставлен Terkand, Службой Reception отеля GRAND HOTEL DERIN:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В номер не предоставляется чайник."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Заселяют ли одного мужчину? (Прост кое-где пишут, что 1-2 мужчин не заселяют)
12:42 05.09.19
Ответ предоставил Серкан, сотрудник Службы Ресешн отеля GRAND HOTEL DERIN по телефону + 90 242 824 88 44:
"Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле одного мужчину не заселяют."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите, а бутилированая вода есть в номерах. Приносят или только по приезду?
15:31 16.09.19
Ответ предоставлен Terkand, Службой Reception отеля GRAND HOTEL DERIN:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В номер ставиться бутилированная вода в день заезда."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Кто подскажет как в отеле (в номерах) обстоят дела с комарами.
15:29 16.09.19
Ответ предоставлен Terkand, Службой Reception отеля GRAND HOTEL DERIN:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Территория отеля регулярно обрабатывается от комаров."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста, может кто-то доплачивал, когда менял с однокомнатного номера на двухкомнатный и сколько примерно? Думаю проще сделать это уже в отеле, чем в турпакете)
15:28 16.09.19
Ответ предоставлен Terkand, Службой Reception отеля GRAND HOTEL DERIN:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет двухкомнатных номеров. Стоимость доплаты за номер категории Large составляет 5 Долларов в сутки за номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста, есть ли банкомат в отеле?
12:44 05.09.19
Ответ предоставил Серкан, сотрудник Службы Ресешн отеля GRAND HOTEL DERIN по телефону + 90 242 824 88 44:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, на территории отеля банкоматов нет. Но Вы можете найти банкоматы в 50 метрах о отеля."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите, есть ли WIFI в отеле? Платно или бесплатно? Если платно, то сколько стоит, или можно ли купить сим карту с интернетом поблизости , спасибо
Есть бесплатный вайфай в лобби,но его как-будто специально днем глушат. Не ловит вообще.
Есть платный вайфай(1день-вроде 1€...)
Есть еще один вариант-записаться в хамам и вам подключат бесплатный вайфай от хамам. Но в лобби он не ловит. Поэтому подключаться к нему будете СТОЯ на улице,либо сидя,но НА СТУПЕНЬКАХ,как спускаться в хамам.
Симку не советую покупать)
Интернет в лобби (бесплатный ) , но работает очень плохо, пользоваться невозможно.
Есть платный, начиная от 2 $ (зависит от дней пользования), но работает он ,увы, не на всей территории.
Самый оптимальный вариант сходить в хамам(очень советую, там такой релакс), они дадут пароль. Но будет работать только недалёко от Хамама. Зато с ним реально даже по видео-связи общаться
12:48 05.09.19
Ответ предоставил Серкан, сотрудник Службы Ресешн отеля GRAND HOTEL DERIN по телефону + 90 242 824 88 44:
"Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет бесплатный WI-FI в лобби. Стоимость платного WI-FI 2 доллара в сутки. Сим- карту можно купить поблизости от отеля."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! У нас родственники 5й день на связь не выходят в этом отеле! По какому номеру можно узнать информацию о них!
15:52 19.08.19
Ответ предоставлен Serkan, Службой Reception отеля GRAND HOTEL DERIN:
"Здравствуйте, уважаемая Файруза! Благодарим Вас за обращение. Вы можете сделать НОВЫЙ запрос, указав данные Гостей и мы постараемся связаться с ними."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, выдаются ли полотенца на пляже?
15:51 19.08.19
Ответ предоставлен Serkan, Службой Reception отеля GRAND HOTEL DERIN:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле продаются пляжные полотенца стоимостью 5 Долларов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Пожелание отелю..... Я уже была в этом отеле в 2012 г.. Нас в хамам так и тянуло, оттуда такой манящий аромат шёл. Там специально жгли ароматизированные палочки периодически. Запах манил. А сейчас какой то затхлый запах из подвала. Советую.
Мы 2 молодых ребят хотим в этот отель...Есть смысл ехать нам нужно танцы до утра чтоб были и бухло ? нам сойдет или нет?
15:42 19.08.19
Ответ предоставлен Serkan, Службой Reception отеля GRAND HOTEL DERIN по телефону (+90 (242) 824 88 44):
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет дискотеки. Ежедневно проводиться вечерняя анимация. Алкогольные напитки местного производства входят в концепцию."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Мое мнение молодежи в этом отеле вообще скукота,если только сами будете в Кемер на дискотеки ездить.Первы и последний раз был в этом отеле,сервиз на уровне Советских санаториев 80 годов,,только питание нормальное и бар,а вообще персонал наглый и ленивый особенно кто убирается в номерах,из за них лично сложилось мнение что турецкие женщины грязнули и лентяи.
Доброе утро, скажите, есть ли в столовой детские стульчики для кормления? Спасибо
15:43 19.08.19
Ответ предоставлен Serkan, Службой Reception отеля GRAND HOTEL DERIN:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. В ресторане имеются детские стульчики."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброе утро, скажите, есть ли в столовой детские стульчики для кормления? Спасибо