1. При заезде обнаружили в номере чужие носки, которые валялись около входной двери. Не заметить это нормальный персонал не мог.
2. Пойдя в СПА решил проверить закрылась ли дверь в номер. Оказалось замок сломан и не закрывается. Снаружи можно открыть дверь без карточки т.е. по факту половину дня наши вещи оставленные в номере были в свободном доступе. Решили проблему за 5 минут, дали другой...