Здравствуйте.
Сейчас отель работает?
Добрый день!
Купили тур в Ваш отель, бронь подтвердили, а сейчас узнали, что отель закрыт.
Так Вы работаете или нет?
18:20 25.07.21
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ATLANTICA BAY:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель был открыт сегодня».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Аналогичный вопрос предыдущему!
Будет ли в 2021 году отель открыт для туристов из РФ?
11:10 03.05.21
Ответ предоставлен сотрудником отеля ATLANTICA BAY (810357 25 63 40 70 ):
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент дата открытия отеля неизвестна. Мы надеемся на открытие в июне».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Будет ли работать отель уже в мае 2021 года?
11:11 03.05.21
Ответ предоставлен сотрудником отеля ATLANTICA BAY (810357 25 63 40 70 ):
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. На данный момент дата открытия отеля неизвестна. Мы надеемся на открытие в июне».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Если брать завтрак ужин, что входит в питание, а именно напитки ? И какие услуги предоставляются , если не все включено
Подтверждаю свой вопрос о халатах и тапках, наборе для чая и кофе в номереприпребывании на полупансионе
здравствуйте , посетим ваш отель на первой неделе октября.\ по системе полупансион. включает ли полупансион набор для чая и кофе в номере?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, отель только строго для лиц старше 16 лет? Хоте ли бы приехать к вам с 14 летней дочерью.
Здравствуйте! Скорее всего поселят. В отелях 16 + селят не тех кто хочет оргий и они(оргии там происходят), а прежде всего пишут так и работают по этой системе для тех , кто хочет отдохнуть в тишине без детских плачей, криков и шума, а так же отель не оборудован детскими анимашками, клубами и т д. Так что 99% 14 летнюю девочку поселят. Под конец нашего отдыха я видела пару с маленьким ребенком, помню еще очень удивилась этому факту, зная о системе 16+! Так что, напишите им, и думаю мои слова подтвердятся! Успехов вам, отель хороший!
Подскажите, есть ли в отеле переходники для розеток? Розетки в номере тройные? Можно ли взять напрокат ?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле пляжные полотенца? Платный или бесплатный интернет? Есть ли в номерах наборы для чая/кофе и платные ли они?
Здравствуйте! Подскажите как можно добраться до центра города?
Добрый день , разрешено ли курение на балконе ? Спасибо
15:50 28.04.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля ATLANTICA BAY 4* (810357 25 63 40 70 ):
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курение на балконе не запрещено».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!Мы будем отдыхать в отеле с 25 мая по 7 июня уже в пятый раз.У нас ранний вылет из Нижнего Новгорода,поэтому в отеле будем,скорее всего,около 8 утра.Скажите пожалуйста,можем ли мы получить номер сразу как только приедем или ждать все-таки придется?У нас забронирован стандарт с видом на море.Заранее благодарна за ответ.
Добрый день! Забронировали Ваш отель с 13.05. на 10 ночей, все включено. В 2018 году отдыхали также в мае, очень понравилось, жили в 211 номере с джакузи на балконе, в этто раз хотелось бы №209 хани мун, ответьте пожалуйста как можно забронировать именно этот номер. Спасибо.
13:41 21.01.19
Добрый день, Уважаемая Светлана! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день!
Спасибо за ответ. Мы отдыхали в мае 2018 года в вашем отеле и полюбили его, в 2019 г мы ваши гости с 13.05. по 22.05. Очень бы хотелось заселиться в 209 номер "honey moon" или в романтическую студию. В связи с этим предоставляю следующие данные по брони:
1.Имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте):
Mr. KOLESNIKOV EVGENII
Mrs. KOLESNIKOVA SVETLANA
Туроператор - Библио глобус
дата заезда и выезда: 13.05.19. -22.05.19.
Заранее благодарю. Преданные Кипру и отелю Atlantica Bay туристы.
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха семьей,в мае. Мне нужен номер для людей с ограниченными возможностями.Имеются ли такие и какой метраж? На сколько территория отеля приспособлена для передвижения на коляске?
14:04 16.01.19
Ответ предоставлен сотрудником -Димос- Службы Reception отеля ATLANTICA BAY 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что специально оборудованных номеров у нас нет, но кроме этого отельдостаточно комфортен для передвижения на инвалидной коляске : есть поручни, лифт, оборудованный туалет в лобби».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Александра, спасибо за ответ по таверне, подскажите, я правильно поняла, что таверна в начале октября будет работать. С уважением, Ирина
12:33 30.11.18
Ответ предоставлен сотрудником отеля Atlantica Bay: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это зависит от погодных условий".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при системе ALL можно обедать в таверне на пляже, что бы в основной не ходить днем?
19:06 29.11.18
Ответ предоставлен сотрудником отеля Atlantica Bay: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что таверна работает с мая по октябрь".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Мы с супругой будем гостями варёно отеля в период с 21.07 по 27.07. У моей супруги 24.07 будет день рождения. Просьба сделать комплимент от отеля. Заранее благодарен. Александр.
17:50 20.07.18
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет именинникам шампанское в качестве комплимента. Пожалуйста, сообщите на ресепшен по прибытии о дне рождения. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Atlantica Bay
Подскажите пожалуйста, в данном отеле есть номера для курящих или все таки курение запрещено на всей территории?
17:05 19.07.18
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номеров для курящих нет. Гости могут курить на балконе. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Atlantica Bay
Здравствуйте, опишите, пожалуйста, что входит в систему Al
18:43 04.05.18
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят завтрак, обед и ужин, а также все алкогольные и безалкогольные напитки местного производства с 10-00 до 01-00, 1 посещение а ля карт ресторана за все время пребывания. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Atlantica Bay