Уважаемый Гость,
Солнечные приветствия от Nubian Island!

Обратите Ваше внимание, что тапочки и халаты предоставляются по запросу в номера категории Superior и Executive Suite.

Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Софья.

Прошу прощения за Опечатку в вопросе)) "пРошлый" вопрос

Уважаемый Дмитрий,
Солнечные приветствия от Nubia Island!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Nubian Island для Вашего предстоящего отпуска.

Обратите, пожалуйста, Ваше внимание на то, что по концепции отеля All Inclusive услуги СПА-Центра оплачиваются отдельно. В концепцию отеля Ultra All Inclusive входит в стоимость массаж и посещение сауны.
Пожалуйста, ознакомьтесь с концепцией отеля All Inclusive и Ultra All Inclusive в прикрепленных файлах.

Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Елена

Значит просто зайти в сауну бесплатно можно только один раз?

Добрый день, уважаемая Александра Евсеева!
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
Концепцию отеля Nubian Island отправили Вам по электронной почте - evseev234@mail.ru.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи!
Служба гостевого сервиса

Здравствуйте, Вы ошиблись почтой, концепцию нужно отправить на evseev234@mail.ru.
Заранее спасибо

Добрый день! Да фотограф есть, находится на территории в середине у магазинчиков

Андрей, вы не одиноки, этот отель и нас точно так же обманул и отказал в заселении за неделю до вылета. Хотя оплату 100% два месяца назад с удовольствием приняли. Nubian Island после такого для нас навсегда в чёрном списке. Благо, конкурентов у них хватает, есть нормальные отели с адекватными хозяевами.

Добрый день, Елена!
Приветствуем вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!

Отпраьте, пожалуйста, Вашу электронную почту.
Детский горшок и кроватку предоставляем по запросу, просто сообщите на ресепшене по приезду.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Nubian Hotels Team

Milena.star@mail.ru

Добрый День, Елена.

Мы очень рады, что вы выбрали именно Nubian!
Будем рады встретить вас!

Пожалуйста напишите почту, куда мы можем отправить концепцию.

С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.

kriklivaya@mail.ru

Доброе утро, Наталья.

приветствуем Вас из отеля Nubian Island!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.

Детский клуб работает ежедневно с 10,15-12.30 и с 15.15 -16,30.
Для детей проходят мастер классы раз в неделю ,детки делают пиццу.
Вечером мини диско.
Ждем Вас с нетерпением!

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Администрация отеля Nubian Island.

Здраствуйте. Отель супер, не пожалеете. Были там уже два раза. Движуха постоянно, дети, взрослые, сидеть не придется, не дадут. К тому же хорошое питание. Обслуживающий персонал прекрасный.

Спасибо!

Добрый день, уважаемый Андрей!
На данный момент в Nubian Island все корпуса функционируют, ремонтные работы не ведутся. Подскажите, пожалуйста, где размещена информация по поводу ремонта в отеле Nubian Island?
C уважением,
Наталья
Guest Relation

Прошу прощения ремонт в другом отеле в Nubian village

Добрый день, Уважаемый Андрей!
Напишите пожалуйста свою почту.
С уважением,Юлия
Guest Relation

Piletskii4@yandex.ru

Добрый день, уважаемая Инна!
На сегодняшний день услуга day use (пользование территорией без номера) стоит 30 USD c человека, дети от 0 до 12 лет - 15 USD c ребёнка. Day use предоставляестся с 09:00 до 18:00, обед и напитки включены.
Возможность пользования услугой в конкретный день уточняйте заранее. При высокой заполняемости отеля, услуга day use не предоставляется.
По поводу брони номера на сутки или двое можете обратиться в турагенство в вашем городе и уточнить информацию о наличии мест в отеле и стоимости. Также можете написать в наш отдел резервации на эл.почту : nubianisland@legendmanagement.net.
С уважением,
Наталья
Guest Relation

Спасибо большое за ответ!!!!)))

Добрый день, Алена.
Спасибо за выбор нашего отеля для вашего отдыха.
Браслеты не срезают после выселения, после выселения с номера гости могут пользоваться услугами отеля, баров, ресторанов (обед и ужин), снеки,пляжи и бассейны.

Будем ждать Вас с нетерпением,
С уважением,
Юлия
Guest relation

Это очень приятно)))) тогда до скорой встречи😉

Здравствуйте, уважаемая Снежана!
В нашем отеле есть детская дискотека, начинается в 20.45 в амфитеатре. Также после детской дискотеки проходит вечерняя анимационная программа. Подробности о вечерней программе можно уточнить у наших аниматоров, которые работают ежедневно возле пляжа. Дневная анимационная программа с 10.30 до 12.30 и с 15.00 до 17.00. Анимационная команда постоянно обновляется, самое главное, чтобы у гостей было хорошее настроение и желание принимать участие в мероприятиях, которые наши аниматоры проводят.
С уважением
Наталья,
Guest relation

Спасибо за ответ!настроение у нас всегда отличное)))подскажите как долго идет детская дискотека?ребенок очень хочет на Египетскую дискотеку )))мы обычно в Альбатросах отдыхаем но в этом году в тезтуре нет цен на Альбатросы после середины мая вот решили к вам прилететь)))

Здравствуйте!
Детская программа вечером длится около 30 минут. Также у нас есть детский клуб на пляже, где дети могут проводить свое время днем.
С уважением,
Наталья
Guest relation

Подскажите а villadg и island чем отличаютя?где лучше?))

Доброе утро,уважаемая Ольга!

Нам необходимо знать следующую информацию:
1. Дата заезда, номер ваучера, компания.
2. Название турагенства, в котором работает турагент.
3. При заселении предъявить визитку турагенства.
Отель предоставляет хороший номер, а также комплименты от отеля (на усмотрение администрации).
С уважением,
Наталья
Gust relation

Здравствуйте!
1) 30.11 заезд
Ваучер 74914765
Anex tour.
2) ALADDIN Turistik

Добрый день, уважаемая Ольга!
Уточните еще, пожалуйста, фамилию на латинице.
С уважением,
Наталья
Guest relation

Savchuk

Добрый день, Ольга!
Отправила Вашу заявку в отдел резервации, постараемся сделать все возможное по вашему запросу.
С уважением,
Наталья
Guest relation

Наталья, в любом случаи спасибо!

Уважаемый Андрей!
При бронировании тура учитывается количество ночей, а не часов ( в Вашем случае у Вас будут оплачены 7 ночей с 16 по 22 включительно). Время прилета и вылета регулирует туроператор, в вашем случае получается так, что по часам Вы теряете, но по ночам у вас все верно.
C уважением,
Наталья
Guest relation

Огромное спасибо Вам за разеснение вопроса.

Доброе утро, уважаемая Леся!
Напишите, пожалуйста, ваши фамилии и какая категория номера у вас забронирована? Я так понимаю дата вашего заезда 2.10.18? Стоимость продления номера 40$ до вечера.
С уважением,
Наталья
Guest relation

Dolga Lesya, Zvolinskyi Oleksiy и дети. Дата заезда 02.09, номер стандарт

Добрый вечер, уважаемая Леся !
Я отправлю ваш запрос в отдел резервации, и мы постараемся сделать все возможное. Хочу Вас предупредить, что номера в главном здании находятся ближе к первому бассейну и ресепшену, а не к морю. Если Вы прилетаете утром, то, возможно, придется ждать заселение в номер по запросу дольше, чем другим гостям. Номер Вашей категории на 3-ем этаже может освободиться только после 12 часов.
С уважением,
Наталья
Guest relation

Спасибо! Мы приедем к 16.00 вечера. Я знаю, что этот корпус дальше от моря, но мы очень хотим "смотреть в даль"))) будем рады встречи!

Доброе утро, уважаемая Ирина!

Отливы могут быть как утром, так и после обеда. Если большой отлив, то с берега вы не поплаваете, только с понтона. Спрогнозировать, когда будет отлив и прилив мы, к сожалению, не можем.
С уважением,
Наталья
Guest Relation.

Спасибо за ответ! Будем надеяться, что все будет хорошо, нам повезет и погода, и природа будет к нам благосклонна! До встречи!