Останавливались в этом отеле в октябре 2018г, впечатление 50/50

Когда заехали в отель, нам разрешили оставить чемодан на ресепшене, так как заселение только в 14:00, оплатили номер и счастливые и довольные пошли гулять. Когда вернулись, а это в 17-18:00, то оказалось что наш номер даже еще не убран и нужно посидеть и подождать, хотят с фактического времени заселения прошло 3-4 часа....