Здравствуйте. Писала вам уже по поводу заселения в номер не ниже 6 этажа. Номер брони 6138962. Можно попросить номер на 7 этаже. Т.к. прочитала что ванны только с 7 этажа. В душевой кабине не очень удобно будет мыть маленького ребенка. Мы прилетим к Вам 4 мая рано утром. По возможности можно воспользоваться услугой раннего заселения? Заранее спасибо!)
Здраствуйте, Елена.
примечание относительно пожелания в проживании сделано-выполнение запроса зависит от заполняемости резорта.
Ввиду заполняемости резорта, пожалуйста, уточните за сутки до прилета о наличии свободных номеров, для услуги раннего заселения. Мы предложим вам варианты заселения с ценами.
С уважением,
Администрация.
Тоже просила заселить на 7 этаже по той же причине - мыть ребенка в душе неудобно. Сегодня прилетели, заселили на 5 этаж. В отель приехали в 6 утра примерно, заселили в 13 часов. Ох и намаялась наша доча 2,9 года. Пишу, чтобы морально готовились, я тоже очень надеялась, что просьбу выполнят. Сказали, нет номеров на 7 этаже
Здраствуйте, Окана.
Мы стараемся выполнять просьбы наших гостей, но ввиду заполняемости резорта, не всегда получается. Сегодня никто не выезжал из 7 этажа. Мы можем предложить вам детскую ванночку в номер, пожалуйста обратитесь на ресепшн по номеру 0 для заказа.
С уважением,
Администрация