22:10 22.04.24
Добрый день! Приедем в отель примерно в 3 часа ночи, работают ли в это время кафе, рестораны? Есть ли на территории магазины?
15:32 01.08.24
Здравствуйте да конечно работать всё условия для наших туристов
16:34 28.02.23
Здравствуйте, что нужно для прохождения оздоровительного комплекса? Какие то документы/справки от врача или копии прохождения обследований будет достаточно?
07:48 01.03.23
Добрый день, мы не проходили, спросите на сайте или попросите перезвонить, я думаю как и везде. Отель современный, если что то привезете будет плюс, что то требовать точно не будут.
09:18 01.03.23
INNA, добрый день!
Гостям, проживающим в отеле от 5 дней (4 ночей) в стоимость проживания включено санаторно-курортное лечение по 1 из 9 направлений для взрослых и 1 из 6 для детей (4-14 лет) нашего медицинского центра.
Для прохождения санаторно-курортного лечения необходима санаторно-курортная карта.
Для того, чтобы оформить санаторно-курортную карту, Вы можете до приезда в наш отель обратиться в поликлинику по месту проживания или в частную клинику, пройти все необходимые обследования и получить карту на бумажном носителе (форма 072/у-04- взрослые и 076/у - дети).
Для взрослых:
* Санаторно-курортная карта Форма № 072/у-04 (оформленная не более 2 месяцев назад): клинический анализ крови и анализ мочи, электрокардиографическое обследование, рентгенологическое исследование органов грудной клетки (флюорография), осмотр гинеколога для женщин
* Медицинский страховой полис
Для детей:
* Справка об эпидокружении давностью не более 5 дней
* Сертификат (справка) о прививках
* Результат анализа на энтеробиоз
* Заключение врача-дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи
* Санаторно-курортная карта Форма № 076/у-04 (оформленная не более 2 месяцев назад): клинический анализ крови и анализ мочи, электрокардиографическое обследование, рентгенологическое исследование органов грудной клетки (флюорография) для детей старше 15 лет, осмотр гинеколога для девочек старше 15 лет
* Медицинский страховой полис
* Доверенность на сопровождение ребенка в случае приезда без законного представителя (отец, мать, опекун, иные лица, установленные законом)
Санаторно-курортную карту необходимо оформить за 2 месяца до поездки. В случае если Вы не успели оформить санаторно-курортную карту до приезда в наш отель, предлагаем Вам за дополнительную плату пройти все необходимые обследования в нашем медицинском центре. Ориентировочно продолжительность обследования занимает 1-1,5 дня (в течение этого времени лечение не предоставляется).
С уважением, команда MRIYA RESORT & SPA!
09:02 10.03.23
Доброго дня. Моё проживание в отеле было краткосрочны и до оздоровительного комплекса мы не добрались и проконсультировать Вас не смогу в данном вопросе. Я прогулялся по галерее комплекса - как и весь отель, всё на высочайшем уровне. Он занимает целое крыло отеля - это один из "лепестков лотоса".
12:28 19.02.23
Здравствуйте, планируем посетить вас в марте на 9 ночей. Будут ли развлекательные программы, какие? Одну из процедур можно будет выбрать на весь период отдыха?
18:14 25.02.23
INNA, добрый день!
В нашем Комплексе ежедневно проходит взрослая и детская анимация, мастер-классы, вечерние мероприятия, живая музыка и зажигательные DJ-сеты в Foster Club. Уверены, Вы обязательно найдёте себе мероприятие по душе. Ознакомиться более подробно с афишей Вы можете на нашем официальном сайте в разделе Афиша.
https://mriyaresort.com/affiche/
Гостям, проживающим в отеле от 5 дней (4 ночей) в стоимость проживания включено санаторно-курортное лечение по 1 из 9 направлений для взрослых и 1 из 6 для детей (4-14 лет) нашего медицинского центра.С программами Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://mriyamed.ru/programm/?utm_source=instagram&utm_medium=direct&utm_campaign=med_programm
С уважением, команда MRIYA RESORT & SPA!
17:29 24.04.21
Здравствуйте! Приезжаем к вам в мае, скажите какая погода обычно в это время? И в полный пансион входит только питание в ресторане Azur, другие бары и рестораны платно? Помещение парка Дримвуд, Японского сада и горячих источников бесплатно для проживающих. Надо записываться или можно прийти в любое время?
22:38 24.05.22
НАТАЛЬЯ ИВАНОВА, добрый день!
Средняя температура воздуха в мае +18 градусов.
Для гостей, проживающих в нашем отеле доступен широкий спектр услуг, входящий в стоимость проживания:
-Питание во флагманском ресторане шведской линии Azurr (только завтрак или полный пансион);
- Открытый и крытый бассейны;
- Винный парк;
- Обновленный Пляжный комплекс с современной инфраструктурой;
- Развлекательный центр Metropolis (кинотеатр и программа анимации для взрослых и детей);
- Тренажерный зал и групповые тренировки; - Хаммам и сауны;
- Посещение Японского сада "Шесть чувств"
- Парк чудес и приключений Дримвуд (кроме среды и четверга);
Посещение всех мероприятий и анимации, которые проводятся в отеле для гостей, без дополнительной оплаты.
Гостям, проживающим в отеле от 10 дней (9 ночей) в стоимость проживания включено санаторно-курортное лечение по 1 из 9 направлений для взрослых и 1 из 6 для детей (4-14 лет) нашего медицинского центра.
С уважением, команда MRIYA RESORT & SPA!
16:39 26.01.21
Добрый день!
Собираемся к вам в феврале. Подскажите, пожалуйста, работают ли сауны, хаммам и крытый бассейн? Посещение купален для проживающих в отеле бесплатно? В какие дни работает парк Дримвуд и действуют ли аттракционы?
20:11 11.01.21
Здравствуйте, при заселении какой анализ нужно сдать непосредственно в отёле? На антитела или на наличие болезни? Если на антитела, то они находятся в организме до шести месяцев, это значит, что человеку, переболевшему летом, нельзя будет заселиться в январе-феврале? ( при обнаружении антител)
21:45 11.01.21
АЛЛА ПОЧЕВАЛОВА, добрый день!
Мы хотим предоставить безопасный и комфортный отдых для наших гостей. Именно поэтому, перед заселением, посетителям предлагается пройти тестирование на наличие в организме антител COVID-19. Тест проводится путем забора крови из пальца. Результат тестирования будет известен уже через 20 минут.
Тесты указывают на три состояния:
1. Контроль (гость здоров, тест исправен, гость не болел и не болеет в данный момент);
2. Ig G (гость переболел, сейчас здоров);
3. IgM + IgM (гость болеет в данный момент).
С уважением, команда MRIYA RESORT & SPA!
23:24 01.12.20
Подскажите пожалуйста, с каким наполнителем подушки в королевских люксах. Очень понравились хотим приобрести.
09:13 03.12.20
НАТАЛЬЯ, добрый день!
Подушки:
Лебяжий пух 5 500 руб.
Наполнитель: Лебяжий пух 100% Быстро восстанавливает первоначальную форму после сна.
Размер: 60х90см
Стоимость по курьерской доставке оплачивается, в зависимости от точки назначения.
Заказать подушки Вы можете на нашей горячей линии 88005505273
Или напишите на Guest.Relations@mriyaresort.com
С уважением, команда MRIYA RESORT & SPA!
23:47 01.09.20
Скажите пож . Заезжаем 14.09, тест на ковид все еще необходим ?
09:18 02.09.20
ИННА, добрый день!
Результат теста необходим всем гостям всех возрастов.
С уважением, команда MRIYA RESORT & SPA!
23:39 01.09.20
Добрый вечер! Банкомат РНКБ взимает комиссию с карт Сбербанка ?
Закончился ли ремонт на территории отеля? Если нет, то в каком из корпусов тише? Где то в отзывах проскользнуло, что капучино за завтраком платно , это так?
Какая стоимость обеда , можно его добронировать в день отъезда ?
09:17 02.09.20
ИННА, добрый день!
Информацию о комиссии Вы можете уточнить у Вашего банка, по Вашему тарифному пакету.
К открытию подготавливается винный парк. На данный момент ни один гость не подавал жалобу на посторонний шум.
На шведской линии капучино будет за дополнительную плату. В неограниченном количестве Вы можете заказывать эспрессо и американо.
Вы можете забронировать обед в день выезда. Питание вресторанеAZURR:
завтрак - 1300 рублей,обед - 1400 рублей,ужин - 1600 рублей за 1 человека.
Дети до 3х лет включительно бесплатно, с 4до 13 лет включительно -50%.
С уважением, команда MRIYA RESORT & SPA!
22:09 01.09.20
Может ли купить экскурсии на территории отеля и какие цены ?
22:47 01.09.20
ИННА, добрый день!
Для всех гостей доступны услуги экскурсий. Ознакомиться со всеми экскурсиями Вы можете на нашем официальном сайте в разделе Экскурсии. Активная ссылка в меню нашего профиля.
С уважением, команда MRIYA RESORT & SPA!
22:07 01.09.20
Добрый день ! Есть ли на территории банкомат Сбербанка ? Можно ли рассчитываться картой ? Какие напитки входят на завтрак, обед и ужин , если полный пансион? До скольки выезд в день отъезда и правда ли что обед в день отъезда не входит ?
22:45 01.09.20
ИННА, добрый день!
На всей территории отеля Вы можете расплатиться за услугу любой банковской картой, выпущенной в России. Кроме того, в отеле находится банкомат РНКБ, в котором Вы сможете снять деньги с карты, выданной банком-эмитентом РФ.
На завтрак и ужин комплиментарно подаётся бокал вина. Также на шведской линии в неограниченном доступе представлены соки, воды, чай, кофе.
Заезд в 14:00. Выезд в 12:00.
В день выезда в стоимость проживания входит только завтрак.
С уважением, команда MRIYA RESORT & SPA!
07:12 30.08.20
Добрый день! Собираемся к вам в конце сентября, есть несколько вопросов))
Есть ли утюг в самом номере или только на ресепшн?
Будут ли работать сауны или может быть есть индивидуальное посещение за отдельную плату?
Что из себя представляет винный парк?
Сколько будет стоить самый недорогой трансфер из аэропорта?
Сможем ли мы выходить за территорию отеля во время проживания?
Какая примерно температура воды в бассейне и в море в это время года?
22:55 01.09.20
ЕКАТЕРИНА, добрый день!
Утюг и гладильная доска представлены во всех номерах и виллах.
На данный момент сауны и хаммам не доступны в связи с ограничениями. Для гостей доступен банный комплекс по предварительной записи. К бронированию доступны бани: Байкал, Ай-Петри, Алтайская.
Винный Парк на данный момент подготавливается к открытию, более подробную информацию мы опубликуем в скором времени на нашем официальном сайте и в наших социальных сетях. Для гостей доступны живописные прогулки по фруктовому саду.
Стоимость трансфера автомобилем бизнес-класса из аэропорта - 5400 руб. Автомобиль оснащён всем необходимым для приятной поездки и сетью WiFi.
Мы не рекомендуем покидать территорию Комплекса, так как не можем гарантировать отсутствие короновирусной инфекции на других объектах. Будем рады предложить Вам индивидуальный экскурсии на нашем комфортабельном трансфере.
В центральном лепестке вода пресная и лепесток работает только в тёплое время года, температура воды зависит от температуры воздуха. В открытом подогреваемом бассейне с морской водой, край центрального лепестка, вода морская с подогревом, температура воды +30 градусов, бассейн работает круглый год. Крытый подогреваемый бассейн с пресной подогреваемой водой работает круглый год, температура воды в нем +28 градусов. Горячие источники в Японском Саду Шесть Чувств с морской подогреваемой водой работают круглый год. Температура воды в них +40 градусов.
Диапазон температуры воды в море в сентябре от +20 до +25 градусов.
С уважением, команда MRIYA RESORT & SPA!
15:57 19.07.20
Добрый день! Мы проживаем недалеко от отеля. Какими услугами можно пользоваться не проживающим в отеле? Спасибо!
10:49 21.07.20
Елена, добрый день!
К сожалению, оказание услуги Дневное посещение «День Мечты» приостановлено. Посещение Японского сада, Парка Дримвуд, ресторанов и других наших объектов доступно только для гостей, проживающих в отеле. Если произойдут изменения, мы обязательно об этом расскажем! Надеемся на скорейшую встречу с вами!
С уважением, команда MRIYA RESORT & SPA!
13:34 10.07.20
Добрый день! Почему невозможно дозвониться ни по-одному из номеров указанных на сайте?!
10:49 21.07.20
Дмитрий, добрый день!
Наша горячая линия 88005505273, также Вы можете написать Ваши контактные данные нам в личные сообщения и мы свяжемся с Вами.
С уважением, команда MRIYA RESORT & SPA!
11:06 02.07.20
Здравствуйте, почему на сайте я не могу посмотреть цены на номера, выдает постоянно туры или если ищешь цену на номер то нечего нет.Как так понимать
16:47 03.07.20
DEIMON PETROV, добрый день!
Рассчитать стоимость номера Вы можете самостоятельно на нашем официальном сайте в модуле бронирования mriyaresort.com
С уважением, команда MRIYA RESORT & SPA!
13:52 10.03.20
Добрый день. На сайте указано, что в данный момент идет реконструкция пляжа, закончится ли она к августу 2020 г?
Где можно увидеть расценки на питание в ресторанах отеля?
Дети питаются по той же системе, что и родители или для них полный пансион?
10:13 11.03.20
Марина, добрый день!
Открытие нового пляжного Комплекса запланировано к открытию купального сезона 2020 года, начало июня.
Ознакомиться с меню и барной картой каждого нашего ресторана Вы можете на нашем официальном сайте в разделе Бары и Рестораны https://mriyaresort.com/bnr/restaurants
Вы можете выбрать один из двух типов питания: только завтрак или полный пансион (трёхразовое питание). Если Вы выбрали тип питания только завтрак, по приездув отель Вы можете за дополнительную плату заказать обед или ужин, а также посетить рестораны A la Carte, которые находятся на территории отеля. Кроме того, у Вас есть возможность круглосуточного заказа еды и напитков в номер.
Если Ваше Бронирование (номерной фонд) с тарифом Полный Пансион, тогда и взрослым и детям предоставляется трёхразовое питание по системе шведский стол в ресторане Azurr.
Если Ваше Бронирование (номерной фонд) с тарифом только завтрак, тогда и взрослым и детям предоставляется только завтрак по системе шведский стол в ресторане Azurr.
Если у Вас забронирована Вилла, питание на Виллах предоставляется только завтрак в ресторане Villa Cafe для всех гостей проживающих на Вилле.
С уважением, команда MRIYA RESORT & SPA!
19:29 02.02.20
Здравствуйте. При заезде по системе полный пансион на одни сутки, в какое время я смогу попасть на обед?
19:41 02.02.20
Олег, добрый день!
Вы можете посетить обед в день заезда.
Завтрак: 07:00 10:30
Обед: 12:30 15:00
Ужин: 18:00 21:00
С уважением, команда MRIYA RESORT & SPA!
14:52 29.01.20
Добрый день. Планируем к вам в октябре, подскажите если брать с лечением, что будет входить в 9 дней. И можно узнать стоимость трансфера с вокзала?
14:55 29.01.20
Олег, добрый день!
Санаторно-курортное лечение предоставляется комплиментарно при проживании от 9 ночей.
На выбор предоставляется 1 из 20 программ санаторно-курортного лечения.
Со всеми медицинскими услугами и программами Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе Медицина https://mriyamed.ru/programm/
Стоимость трансфера автомобилем бизнес-класса - 5400 руб. Автомобиль оснащён всем необходимым для приятной поездки и сетью WiFi.
Заказать трансфер Вы можете на нашей горячей линии 88005505273
Или заполнив форму на сайте https://mriyaresort.com/about/transport/
14:00 28.01.20
Здравствуйте. Подскажите концепция в 2020 году не поменялась?
21:16 28.01.20
Олег, добрый день.
Концепция нашего Комплекса осталась прежней.
Концепцию и детали проекта разрабатывал культовый британский архитектор сэр Норман Фостер, победитель Императорской и Притцкеровской премий.
MRIYA RESORT & SPA - это философия совершенного гостеприимства.
22:56 26.10.19
Здравствуйте. Мы планируем посетить ваш отель. Питание пансион. Хотелось бы знать какой это ресторан, режим его работы и есть ли детский стульчик. И если можно фото данного стульчика. На фотография отеля, не нашли данные. Заранее спасибо
17:58 27.10.19
Светлана, добрый день.
Трехразовое питание по системе шведский стол проходит в ресторане Azurr.
Основной ресторан для проведения шведской линии имеет отдельную «детскую» линию. Во всех ресторанах отеля имеются детские стульчики.
Запросить фото детского стульчика Вы можете написав на Guest.Relations@mriyaresort.com
Время работы ресторана Azurr:
Завтрак: 07:00 10:30
Обед: 12:30 15:00
Ужин: 18:00 21:00
