All notifications - 6 187
31.10.2025
17:55
Added a positive review: 4
comment4.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
С 24 по 27 сентября я с мужем и ребенком отдыхали в этом отеле. Это второй отель из 4-х поселка Гёйнюк. Сразу скажу: не буду советовать или отговаривать от бронирования этого отеля. Я как турагент (в инсте turagent_emi) смотрю отели в соответствии цены. Если отели одинакового ценового сегмента будут уступать Эльдару, то конечно он будет в...
31.10.2025
17:55
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24-27 September 2025
30.10.2025
15:45
Added a positive review: 4.3
comment5.0 - accommodation 3.0 - food 5.0 - service
Отдыхали с подругой и нашими сыновьями 6 и 9 лет. Приехали мы в отель в районе обеда. Заселили сразу ,за это спасибо, помогли с интернетом. 👍 это наверное все и + Теперь- : Питание скудное, из мяса была только курица. Один раз телятина ,но только в виде подошвы. Рыба всегда была пересушена. Но гарнир был разный. Бассейны все...
24.10.2025
00:21
Added a negative review: 2.3
comment3.0 - accommodation 1.0 - food 3.0 - service
Первое и самое главное мы отравились. Нас рвало и был понос целый день. Спустя несколько дней мы уже дома и до сих пор неважно себя чувствуем. И точно также отравились наши друзья. Мы общались с отдыхающими из этого же отеля и они тоже как один отравились. Это Вор в период с 13 по 22 октября 2025 года и конец сезона, видимо им уже все равно на...
23.10.2025
23:10
Added a positive review: 4
comment4.0 - accommodation 3.0 - food 5.0 - service
💟 Мы пара без детей из г. Тюмень (вылет был из Екатеринбурга), возраст 36 лет. Относим себя к непритязательным туристам. Приобрели турпакет заранее 30 июня первоначальным взносом, со всеми перерассчетами/скидками сумма по итогу составила 123400 руб за 8 ночей. По мне так очень хорошая цена - почти "задаром" за такой отдых, хоть и с нюансами (уже...
20.10.2025
23:32
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
August 2012
20.10.2025
13:13
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
22-31 July 2024
19.10.2025
19:15
Added a review: 3.3
comment4.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Отдыхаю сегодня 9 день в отеле eldar garden Путевка стоит 207 т.р на двоих за 10 ночей. Заселили по приезду в 12:00, номер был выбран стандарт, его и получили корпус 4 номер 4309,чисто аккуратно, холодильник, сейф, 5 подушек, фен , ТВ все исправно Полотенца меняли каждый день иногда были лебеди) один раз была с его белья, уборки ( влажной) НИ...
19.10.2025
19:15
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-21 October 2025
14.10.2025
12:24
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Оксана, добрый день.
Подключение к сети Wi-Fi на территории отеля платное после достижения бесплатного лимита в 300МБ.
Оплата и подключение осуществляются через терминал на стойке...
view
12.10.2025
19:57
12.10.2025
19:57
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-24 October 2024
12.10.2025
18:05
Asked a question to the hotel
Доброго времени суток подскажите пожалуйста прибываем 14.10.2025. интернет бесплатный в лобби? По поводу платного слышала на территории отеля и пляже ,интересует бесплатный на ресепшене ???
answered
10.10.2025
11:03
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Андрей.
После сдачи номера вы можете продолжать пользоваться сервисами отеля до выезда из отеля.
С уважением,
Ксения
Отдел по работе с гостями
view
10.10.2025
08:59
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-08 October 2025
10.10.2025
08:59
Added a negative review: 2
comment2.0 - accommodation 1.0 - food 3.0 - service
Была с другом в начале октября 2025 года,заплатили 200т.р за 9 дней!,что нам предоставил отель-мизерный номер с деревянными подушками с двумя российскими каналами ТВ,отсутствие интернете (он платный).На завтрак -вместо масла МАРГАРИН!!!!такого я еще не видела,одного вида булки,оливки маслины в разных вариациях,двух видов сыров в разных...
09.10.2025
22:54
Added a positive review: 4.5
comment4.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Ездили в этот отель парой с маленьким ребенком (2 года 8 месяцев) в сентябре 2025 через туроператора Travelata. Отель однозначно соответствует заявленной категории: удачное расположение, чистота, большая территория, живая анимация. Персонал на ресепшн хорошо говорит по-русски, бармены понимают только в рамках своих компетенций, но объясниться...
09.10.2025
22:52
08.10.2025
12:32
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Людмила, добрый день.
Очень рады, что вы вновь выбрали наш отель для своего отдыха.
Чтобы не ввести вас в заблуждение, позвольте уточнить, какое именно одеяло вы имеете ввиду? И какое...
view
07.10.2025
19:54
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, приезжаем к вам в отель 11.10.2025, интересует вопрос с одеялом ?Муж мерзляк. В прошлом году спросила на рецепшен. Сказали нет их. Можем дать покрывало. Позже принесли в номер...
answered
07.10.2025
12:58
07.10.2025
12:58
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-22 October 2025
03.10.2025
12:57
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
September 2025
02.10.2025
11:49
Added a reply to a question about the hotel
Спасибо за помощь. Да ,и мне хотелось бы ,чтобы отдых удался, чтоб остались только хорошие впечатления для отзыва и рекомендаций о Вашем отеле.
view
02.10.2025
11:44
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Алсу,
Я добавила комментарий к указанным бронированиям с пожеланиями по размещению.
Отдел приема гостей будет стараться учесть их, насколько это возможно в день заезда.
Мы приложим...
view
02.10.2025
10:35
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Юлия.
Основываясь на указанных вами данных, выезд из номера нужно осуществить до 12.00 03.10
Если вы смогли бы прислать данные ваучера, я бы проверила данные в нашей системе.
С...
view
01.10.2025
21:38
Added a reply to a question about the hotel
С детьми будут:1) Fedotova Alsu,Fedotov Vladislav ;2) Zakizianova Liutsiia, Zakizianov Amir. 3) фамилий пока точно не знаю ,не могу предоставить(только взрослые)
view
01.10.2025
20:45
01.10.2025
14:56
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
September 2025
01.10.2025
12:23
Added a review: 3.3
comment3.0 - accommodation 3.0 - food 4.0 - service
Були в тому році в цьому отелі- дуже сподобалось, але в цьому ми в шоці!!!! Харчування погане, липка ковбаса, і вонюча риба, недосмажений гриль! Анімація - відстій! Руське караоке до 12 ночі- оруть так як буд то їх ріжуть, я не спала усі 10 днів!!!!! Дякую за прибирання, але у друзів в 5 корпусі в номері смерділо каналізація неймовірно!!!! Природа...
01.10.2025
12:22
Added a review: 3.3
3.0 - accommodation 3.0 - food 4.0 - service
Були в тому році в цьому отелі- дуже сподобалось, але в цьому ми в шоці!!!! Харчування погане, липка ковбаса, і вонюча риба, недосмажений гриль! Анімація - відстій! Руське караоке до 12 ночі- оруть так як буд то їх ріжуть, я не спала усі 10 днів!!!!! Дякую за прибирання, але у друзів в 5 корпусі в номері смерділо каналізація неймовірно!!!! Природа...deleted, Не подтвержден автором
01.10.2025
10:58
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Алсу, добрый день.
Пришлите, пожалуйста, номера ваучеров либо фамилии/имена гостей сюда или на почту info@eldarresort.com.
Я добавлю комментарий с пожеланиями по размещению.
Отдел...
view
30.09.2025
20:45
Added a negative review: 2.7
comment3.0 - accommodation 3.0 - food 2.0 - service
Честный отзыв об отеле Сам отель, как 4-звездочный, вполне достойный: шикарные виды, завораживающие горы, ухоженная зелёная территория, комфортные номера. Мы жили в первом и втором корпусах — там всё было хорошо. Говорят, в других корпусах уровень немного ниже. На этом плюсы, увы, заканчиваются. Теперь о главном минусе — персонал...
30.09.2025
18:59
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле с 7 по 12 октября. Будем 3 семьи ,т.е забронировато 3 номера стандарт. Можно ли разместить нас максимально близко друг от друга,хотя бы на одном этаже, в...
answered
28.09.2025
21:17
Added a review: 3.3
comment4.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Пишу відгук ще на відпочинку. Заселення: прибула о 9 год, цукерки + купюра і біля 11 заселили в 4 блок. Номер маленький, але чистий, дівчата прибирали кожного дня, мусор виносили, крутили квітки з рушників, молодці. Анімація: аеробіка і карооке, все, але мені це байдуже. Басейнів і барів багато, місця всім вистачало. За алкоголь не скажу, не...
28.09.2025
21:17
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21.09.2025-04.10.2025
28.09.2025
13:40
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Всё всё всё отлично ,кроме платного вайфая Заселение, еда ,напитки, коктейли в баре, сладрсти, булочки, мясо много --курочка, Индейка, печень . Макарошки , рис и пюре картофельное Всё очень вкусное Овощи свежие и салатики Фрукты были арбузы дыни яблоки и сливы
28.09.2025
13:40
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-24 September 2025
25.09.2025
16:48
Added a review: 3.7
comment3.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
В общем и целом 4. Отель реально спасают аниматоры ( Алине отдельный пламянный привет) , официанты, очень вкусное мороженое и обеды/ужины. Гриль хороший. Выбор маленький, особенно на завтрак. Отель старенький, потрёпанный, требует ремонта. Печалит платный инет, отсутствие хороших коктейлей в пул баре. Очень не хватало закусок в барах. Ни...
25.09.2025
16:48
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-19 September 2025
24.09.2025
17:52
24.09.2025
17:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28.09.2025-05.10.2025
20.09.2025
23:06
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
September 2013
19.09.2025
13:48
Asked a question to the hotel
Спасибо, что ответили. Пожелания супруга - ОТДЕЛЬНАЯ КРОВАТЬ, 2-ой или 3 -ий этаж и балкон. Спасибо!
answer
19.09.2025
13:32
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ирина Юрьевна, добрый день.
Я добавила комментарий к вашему бронированию о предоставлении номера с двумя отдельными кроватями. Мои коллеги из отдела приема гостей постараются принять его...
view
19.09.2025
12:24
Asked a question to the hotel
Добрый день! Прибываем в ваш отель с мужем, инвалидом. (БРОНЬ 9285413 MIRS PROTSENKO IRINA, MIR PROTSENKO RIF) огромная просьба предоставить нам номер с ДВУМЯ отдельными кроватями и балконом. Будем...
answered
19.09.2025
11:16
Added a review: 3
comment3.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Больше недели делать нечего! Просите заселить в 4 корпус! + Красивые отели,территория,сзади гора. Свой пляж 3 бара и 1 бар на пляже Хорошая анимация на бассейне днем Если повесить табличку,чтобы убрались,уберутся По пути на пляж много магазинов рядом,можно все купить и никуда не ездить На пляже делают вкусные кутабы(лепешки) Дают...
19.09.2025
11:16
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 September 2025
19.09.2025
06:27
Added a positive review: 4
comment3.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Мы приехали в отель примерно в 5 утра, заплатили по 30 долларов за каждый номер за ранее заселение. В отеле большой и красивый холл, много диванчиков, поэтому ожидать заселение или после выселения ждать трансфер людям очень удобно. На ресепшн сотрудники хорошо говорят по-русски, но все безэмоциональные. Отель большой, 6 корпусов, 3 больших...
19.09.2025
06:27
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 September 2025