Questions and answers
All questions - 501
Здравствуйте! Летим в ваш отель с 11 по 24 октября, клубное размещение, вылет в 23.00, хотелось бы по максимуму продлить наш отдых в отеле, до выезда в аэропорт, как это можно сделать?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли какой-то суп или бульон на обед? а также интересует каша на завтрак. Едем с маленьким ребенком, это важно для его питания)

Добрый день!
Конечно, на завтрак у нас есть овсяная каша, а на обед и ужин супы.
Если вам потребуется что-то другое приготовить отдельно или измельчить еду (сблендерить) просто сообщите поварам в ресторане, и они с удовольствием сделают всё необходимое для вашего малыша.
Здравствуйте! Мы семьей прилетаем к вам 06.10.2025. Тип размещения AL. Хотелось бы узнать сколько будет стоить поменять на систему клубного размещения? Двое взрослых и ребенок 10 лет

Отредактированный вариант на русском:
Добрый день!
Если вы хотите переехать в номер "Клуб ", стоимость составляет 100 $ за сутки.
Если вы хотите воспользоваться только концепцией, стоимость 40 $ с каждого человека.
Ребенок до 11 лет бесплатно
Добрый день!
11 октября, ровно через год, мы снова возвращаемся в ваш прекрасный, потрясающий отель. В этот раз еду со своей взрослой дочерью и очень хочу, чтоб она также как и я влюбилась в это замечательное место.
Если есть такая возможность, хотелось бы номер поближе к морю, но на высоком этаже, чтоб хорошо было видно море. А то в прошлый раз мы были на самом верху, рядом с ресепшеном.
Заранее благодарю!

Здравствуйте уважаемая HelZak . Рады будем сново приветствовать вас в нашем уютном отеле. Пожалуста отправьте ваш ваучер, я с удовольствием напомню нашх ребят
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель на НГ, какая будет новогодняя концепция и есть ли бассейн с подогревом?

Добрый день, !
Да, зимой у нас есть подогреваемые бассейны. На территории пять бассейнов, три из которых с подогревом:
∙ в детской комнате,
∙ в клубе «Регентство» (закрытая территория),
∙ и один бассейн в главном здании.
На данный момент новогодняя программа ещё не сформирована. Пожалуйста, свяжитесь с нами ближе к октябрю.
Здравствуйте! Приедем к вам в октябре. Вышлите пожалуйста концепцию

Dear Maxim, hello!
We will be glad to welcome you to our hotel.
Please let us know what type of accommodation you prefer. You can get detailed information about the hotel concepts and services upon check-in at the reception.
Здравствуйте. Хотела узнать, есть какие нибудь бонусу при повторном посещение отеля? Спасибо.

Hello, dear Ekaterina!
We will be glad to welcome you to our cozy hotel.
Yes, of course, we can decorate the room and put seasonal fruits as a compliment.
Здравствуйте! Планируем снова приехать в клуб, в ноябре. Если брать размещение только с завтраками , то можно ли посещать бар и ресторан клуба ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hello. Is it possible to buy pocket Wi-Fi, how much does it cost? How many GB? Needed for work.

Hello dear Alina, our internet working in rooms and reception are but if you want internet with you to go outside you can get sim card in airport
Добрый день, едем к вам отель в сентябре с маленьким ребёнком 1год, есть ли у вас специальные питание для детей? (Вареное пареное) может есть блендеры?
И есть ли каши на завтрак?

Good day! We will be glad to welcome you to our hotel.
We have a children's menu, as well as porridge for breakfast. If you need a blender, there is in the kitchen - just tell the cooks about it, and they will be happy to prepare a dish for your child.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, актуальна ли в данный момент проблема поиска лежака на пляже? Видели много отзывов, что занимать их нужно чуть ли не с 6 утра (имеется в виду обычное размещение без привилегий Regency Club).
Также хотим узнать, возможно ли на месте доплатить за пользование пляжем, которым пользуются люди, изначально выбравшие размещение с привилегиями Regency Club? То есть фактически у нас будет обычное размещение, но мы сможем посещать платный пляж за доп. плату. Если да, сколько это будет стоить?
Спасибо!

Good afternoon!
We will be glad to welcome you to our hotel!
We would like to inform you that there are enough sun loungers on the beach and by the pools for all guests, so there is no need to reserve them in advance from early morning.
The Regent's Club is a private area, accessible only to guests with the appropriate privilege.
If you want to upgrade your accommodation category and move to a room with access to the Club, the cost is $100 per day.
If you just want to use the infrastructure and privileges of the Club without changing the room category, the cost is $40 per day, per person.
We wish you can a pleasant stay with us.
Анастасия, здравствуйте. Второй раз едем с женой к Вам, только теперь по системе Regency Club. Я задавал свой вопрос на официальном сайте отеля, но к сожалению ответа так и не получил. Анастасия, я могу узнать, в лобби-баре Regency Club есть ликёр Campari или тащить с собой? Спасибо.

Здравствуйте, уважаемый Игорь Покидов.
Да, у нас в баре есть Кампари, но за дополнительную плату.
Анастасия у нас не работает.
С уважением, Мария.
Добрый день! Собираемся отдыхать в Вашем отели в январе месяце. Подскажие есть ли бассейны с подогревом в зимний период? Так же подскажите ветренно ли в январе на пляже, побережье Вашего отеля?

Hello!
During the winter months, one of our three swimming pools is heated for your comfort. Additionally, there is a heated pool available in the children's area.
Please note that it can be windy in winter, so we recommend bringing appropriate clothing for outdoor activities.
For information regarding cots, kindly contact our Reservations Department. reservation@parkregency.net
Добрый день! Собираемся отдыхать в Вашем отели в январе месяце. Подскажие есть ли бассейны с подогревом в зимний период? Так же подскажите ветренно ли в январе на пляже, побережье Вашего отеля?
Добрый день, собираемся к вам в отель, думаем какой номер бронировать, подскажите какие типы номеров подходят под клубное размещения?(отдельный пляж и так далее)

Hello!
We will be glad to welcome you to our cozy hotel.
In the club accommodation there are standard rooms of 38 and suite rooms of 85 square meters.
The club concept includes access to a private pool and beach.
For more detailed information, our reception staff will be happy to assist you upon arrival.
Добрый день! Были в вашем отеле в октябре 2024 года, вновь купили путевку с 30 августа .номер был 3115. Можно в этот же корпус определить нас ? И ещё вопрос: Есть ли какие-то комплименты,преференции для повторных гостей? заранее благодарны!

Welcome to our cozy hotel!
We are glad to welcome you and will be happy to confirm the availability of your requested accommodation option.
We will do our utmost to make your stay comfortable and enjoyable.
Добрый день. Скажите пожалуйста,есть ли возможность взять детский горшок на прокат? Или есть в отеле по запросу? Прилетаем к вам с 26.09-06.10
Заранее спасибо.

Hello dear Galina. Yest we have baby potty up on request
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли в отеле в ресторанах детский стол? Ребёнку 2 лет детское меню, блендер в ресторане?нагетсы и фри не предлагать, острое и приправистое не наша еда.

здравствуйте, да, у нас есть детский стол и детское меню
Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируем в январе отдых в Вашем отеле. Интересует ветрено ли в Вашем отеле в это время? И имеется бассейн с подогревом в зимний период?

yes we have heated pool in winter
Добрый день!
В каких корпусах находятся номера BEACH FRONT WITH FULL SEA VIEW? Спасибо!

hello
our sea front building g6 ,g3 and g7

Здравствуйте! Летим в ваш отель с 11 по 24 октября, клубное размещение, вылет в 23.00 ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли какой-то суп или бульон на обед? а также ...

Здравствуйте! Мы семьей прилетаем к вам 06.10.2025. Тип размещения AL. Хотелось бы уз ...

Добрый день!
11 октября, ровно через год, мы снова возвращаемся в ваш прекрасный, по ...

Здравствуйте, рассматриваем ваш отель на НГ, какая будет новогодняя концепция и есть ...

Здравствуйте! Приедем к вам в октябре. Вышлите пожалуйста концепцию

Здравствуйте. Хотела узнать, есть какие нибудь бонусу при повторном посещение отеля? ...
Здравствуйте! Планируем снова приехать в клуб, в ноябре. Если брать размещение только ...

Hello. Is it possible to buy pocket Wi-Fi, how much does it cost? How many GB? Needed ...

Добрый день, едем к вам отель в сентябре с маленьким ребёнком 1год, есть ли у вас спе ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, актуальна ли в данный момент проблема поиска ле ...

Анастасия, здравствуйте. Второй раз едем с женой к Вам, только теперь по системе Rege ...

Добрый день! Собираемся отдыхать в Вашем отели в январе месяце. Подскажие есть ли бас ...

Добрый день! Собираемся отдыхать в Вашем отели в январе месяце. Подскажие есть ли бас ...

Добрый день, собираемся к вам в отель, думаем какой номер бронировать, подскажите как ...

Добрый день! Были в вашем отеле в октябре 2024 года, вновь купили путевку с 30 август ...

Добрый день. Скажите пожалуйста,есть ли возможность взять детский горшок на прокат? И ...

Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли в отеле в ресторанах детский стол? Ребёнку ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируем в январе отдых в Вашем отеле. Интересуе ...

Добрый день!
В каких корпусах находятся номера BEACH FRONT WITH FULL SEA VIEW? Спас ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
100%
Number of answers
Здравствуйте! Будем рады приветствовать вас. Поздний выезд до 18:00 возможен за дополнительную плату в размере 100 $. Пожалуйста, уточните наличие такой возможности на рецепции в день выезда.