Dear Reservations Team My name is Kobzun Vitalii. I have a booking at your hotel starting from August 31, 2026 (booking under the name Kobzun). We are very much looking forward to our stay. I would like to kindly ask for your assistance with two requests: Quiet location. We would greatly appreciate a room in a peaceful area of the resort, away from possible noise (such as restaurants, pools with animation, or the main road), so that we can fully relax. Proper sleeping arrangement for a third adult. We are three adults travelling together. We would kindly ask for a room with a permanent/stationary bed for the third guest, rather than a rollaway bed or a sofa bed, if at all possible. Comfortable sleep is very important to us. Thank you in advance for your attention and understanding. Please let me know if you need any further details regarding our booking. Kind regards, Kobzun Vitalii الموضوع: طلب بخصوص الحجز – كوبزون فيتالي، تاريخ الوصول 31 أغسطس السادة فريق الحجوزات / فريق الاستقبال، أنا كوبزون فيتالي. لدي حجز في فندقكم بدءاً من 31 أغسطس 2026 (الحجز باسم Kobzun). نتطلع كثيراً للإقامة في فندقكم. أود أن أطلب مساعدتكم في أمرين: غرفة في مكان هادئ. نود بشدة الحصول على غرفة في منطقة هادئة من المنتجع، بعيداً عن الضوضاء المحتملة (مثل المطاعم أو المسابح التي بها أنشطة أو الطريق الرئيسي)، حتى نتمكن من الاسترخاء التام. مكان نوم مناسب لشخص بالغ ثالث. نحن ثلاثة بالغين مسافرين معاً. نطلب غرفة تحتوي على سرير دائم لثالث شخص، بدلاً من سرير إضافي متحرك أو أريكة قابلة للتحويل، إذا كان ذلك ممكناً. النوم المريح مهم جداً بالنسبة لنا. شكراً لكم مقدماً على اهتمامكم وتفهمكم. يُرجى إعلامي إذا كنتم بحاجة إلى أي تفاصيل إضافية بخصوص حجزنا. مع خالص التحية، كوبزون فيتالي

Будет ли возможность пользоваться ифраструктурой отеля после 12 до трансфера при клубном размещении. Где можно посмотреть карту отеля?

Здравствуйте! Подскажите, вылет поздно вечером, можем ли мы рассчитывать на питание и напитки после 12-00, пляж до трансфера? Пришлите пож концепцию отеля на адресVicliss66@mail.ru

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию Regency Club 2026 и карту отеля на почту natalija.ignaschowa@rambler.ru

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле система "сертификатов" для праздника? День рождение, годовщина и тд? Спасибо за ответ Максим 89527348800@yandex.ru

Добрый день, можно выслать концепцию отеля на margaretko@ya.ru

Добрый день. Собираемся в отель в начале октября. Пришлите, пожалуйста, концепцию на электронную почту Kireeva.ropss@yandex.ru

Добрый день! подскажите в новогодние праздники сильные ветра?отель располагается в ветренной бухте? Как погода в январе?

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, чем отличаются номера Club. В чем разница в проживании

Добрый день, подскажите, пожалуйста, в номер REGENCY SUITE WITH SEA VIEW можно поставить еще одно дополнительное спальное место? нас 4-ро человек будет

Добрый день! Забронировали в вашем отеле клубное размещение, прилетаем рано утром. Можно ли будет с этого времени уже пользоваться концепцией? интересует отдельный пляж, завтрак..

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли детский клуб ? Есть ли какие то развлечения для детей 5 и 11 лет ? Водных горок нет ?

Добрый день У нас вылет в октябре 2026 года в 23,00 ( поздний ), рассматриваем опять ваш отель , в 12,00 срезают браслеты в день выезда или нет ? В том году именно из-за этого момента не поехали в отель, а поехали в Султан Гврден

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту sovfarm@yandex.ru

Dear hotel staff! A couple of days ago, we returned from a vacation we spent at your wonderful hotel. We really enjoyed our stay, and we will definitely leave positive reviews about the hotel on major websites. However, our family would like to make a request that is important to us. It may surprise you, but we are very fond of animals and always help them. Fortunately, there was a lovely cat near our room, and we fed it with store-bought cat food. During the week we spent with you, she became like a family to us, and if we could, we would take her home, but we don't have the necessary documents. We would like to ask any employee who comes near our former room, such as a cleaner or security guard, to feed her for at least a couple of weeks to allow her to grow a bit. We are willing to provide the necessary funds for her food, or perhaps you could allow us to take some food from the restaurant (we are also willing to pay for this). We greatly appreciate your kindness and understanding 🙏🙏🙏

Добрый день, подскажите пожалуйста утюг и гладильная доска есть в каждом номере??? Мороженое выдают со скольки до скольких??? Пиво только разливное или есть в бутылках???

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию Regency Club 2026 и карту отеля на почту super.mozolyuk@yandex.ru.

Добрый день! Как можно с вами связаться? Скиньте пожалуйста актуальную почту отеля

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту lvovaolesy@mail.ru

Добрый. Едем к вам в августе семьёй. 2 взрослых и 2 детей (11 и 15 лет). На фото номеров не увидел доп кроватей. Подскажите каким образом будут размещаться дети?

Искренне благодарю за Ваш ответ. Если наш рейс не перенесут и мы приземлимся в Египте как указано по времени в 01:00, а в отеле будем уже точно в 04:00, то мы бы хотели заплатить и заселиться раньше времени. Подскажите, пожалуйста, еще. 1. Есть ли рядом с отелем магазины или рынки, где можно приобрести детские игрушки для песочницы, лопатки, ведерки, формочки? 2. Можете подтвердить бронирование? (Файл по информации от туроператора вложила)? 3. Можно ли ребенку в номер принести горшок детский? С уважением, Аникова Анастасия e.a.a3008@yandex.ru письмо отправила в ответ на ваше обращение.т

Здравствуйте, в корпусах с номерами 2201-2324 есть номера standard sea view? Если нет, то в каких они корпусах?

Добрый день, уважаемые сотрудники отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort 5. Мы с семьей прилетим скоро к вам впервые в этом отеле и в Египте. Можете, пожалуйста, сообщить информацию о раннем заселении. У нас очень ранний прилет, а у нас маленький ребенок 2,7 лет, очень хочется по прилету сразу заселиться и поспать немножко. Моя почта e.a.a3008@yandex.ru Мы прилетим 21.07.2026.

Добрый день. Можно выслать концепцию на лето 2026 и подсказать в чем отличие Ultra от просто ALL IN. Почта X-100@mail.ru

Здравствуйте. Выбираю отель для отдыха в октябре. Хотелось бы уточнить при бронировании номера SEA VIEW ROOM с питанием "Все включено": 1. В номере есть бесплатный WIFI? Хорошо ли он работает? 2. Предоставляется ли утюг бесплатно или за плату? Сколько стоит и на какое время? 3. Пришлите, пожалуйста, схему отеля на почту shalina_yana@mail.ru с указанием, где находятся номера SEA VIEW ROOM . Заранее, спасибо.