Здравствуйте! Скажите ,берётся ли в отеле депозит и какая сумма за большой двухкомнатной номер?
Добрый день. В ALL спиртные напитки входят? Вышлите пожалуйста файл с концепцией "Всё включено".
Добрый день!
Кто был в отеле в Декабре-январе Подскажите отливы постоянно?
С маленькими детьми с колясками не хочется бегать на соседние пляжи....
08:58 20.12.19
Ответ предоставлен BY THE SEA RESIDENCE 4*, Reseption Phan: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отливы и приливы происходят регулярно." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Купили тур в Ваш отель, заезд 28.11.2019г., нас трое, 2 взрослых и замечательный ребенок 3-х лет. Впервые в Вашей стране, прочитали отзывы и хотели бы заселиться в корпус В на второй этаж. Если это возможно, будем очень признательны:)
И скажите еще, пожалуйста, при внесении депозита за номер в долларах при выезде в этой же валюте возврат будет?
23:13 27.11.19
Ответ предоставлен Patcharee, сотрудником Reservations отеля By The Sea Residence: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что если депозит вносится в долларах, то и возвращается в долларах. Желаемое размещение предоставляется при наличии свободных комнат на момент заезда» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
День добрый. В номере One Bedroom Superior возможно разместиться 3-м взрослым? В гостиной диван раскладывается? Спальня от гостиной изолирована?
Здравствуйте. Вопрос по концепции питания HB+ и FB+. Что включено в стоимость плюсом?
Добрый день! Купили тур в Ваш отель, заезд 11.01.2020г., нас двое. Хотели бы заселиться в корпус С на второй этаж. Это возможно? Будем очень благодарны:)
Здравствуйте! Мы с мужем хотели бы отправиться в Таиланд в январе 2020 года, ориентировочно - с 19 января по 2 февраля. В этот период у меня будет День рождения. Подскажите, Ваш отель предлагает комплимент для именинника? На что мы можем расчитывать, выбрав Ваш отель для празднования нашего торжества?
Заранее благодарю.
08:53 14.08.19
Ответ предоставлен Patcharee, сотрудником Reservations отеля By The Sea Residence: «Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет именинникам небольшой торт и цветы в качестве комплимента» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
где на территории разрешено курить и где точно нельзя? муж без курения никак.
08:54 14.08.19
Ответ предоставлен Patcharee, сотрудником Reservations отеля By The Sea Residence: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут курить на балконе» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите сейф в номере каков по размерам? Планирую взять с собой не большой ноутбук. Или может на рецепшене есть услуга хранения личных вещей? Платная ли она если есть? Сколько стоит?
11:48 15.05.19
Ответ предоставлен сотрудником -Patcharee - Reservation Center отеля BY THE SEA RESIDENCE 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Лада! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер сейфа в номере - 20x42 см. На ресепшене нет сейфа».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, есть ли на завтрак молочные каши? Очень важно знать, смогу ли накормить детей? А так же хочется узнать, как организован обед и ужин по системе FB?
Здравствуйте! Каши очень редко. В номере есть кухня, поэтому приготовить сможете все что угодно.
Обеда по моему нет вообще. А ужин как обычный ресторан, приходите и заказываете что хотите. Готовят не плохо, но ждать очень долго. Если собираетесь ужинать, то на верное лучше в обед все заказать к определенному часу. Мы ужинали пару раз. Ждали часа 1.5. Дети просто психовали, что так долго ждать.
13:03 11.05.19
Ответ предоставлен сотрудником -Patcharee - Reservation Center отеля BY THE SEA RESIDENCE 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на завтрак есть молочные каши. Обед и ужин - по меню».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Собираемся к вам в апреле, подскажите сколько в долларах составляет депозит за номер? Перечитала все вопросы и ответы, где-то написано 100, где-то 200 долларов. Зависит ли это от номера и категории размещения?
14:32 02.02.19
Ответ предоставлен Patcharee, сотрудником Reservations отеля By The Sea Residence: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 3000 бат за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Какой то ужас! Наталья Помощник TopHotels
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al21869/questions" target="_blank">https://tophotels.ru/hotel/al21869/questions
Вы хоть читаете что пишите? Помощник Топ Хотелс..позорище!
Сообщаем Вам, что депозит составляет 3000 бат за ночь»
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al21869/questions" target="_blank">https://tophotels.ru/hotel/al21869/questions
За какую ночь? Депозит в отеле 100 долларов за номер за все время проживания!!!
Добрый день, подскажите, в прачесной можно воспользоваться утюгом? Это платно или бесплатно?
20:30 30.01.19
Ответ предоставлен Patcharee, сотрудником Reservations отеля By The Sea Residence: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете воспользоваться утюгом бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Привет.Едем к вам с огромным удовольствием во 2 раз,и думаем не последний. Есть бонусы постоянным посетителям?
20:28 30.01.19
Ответ предоставлен Patcharee, сотрудником Reservations отеля By The Sea Residence: «Здравствуйте, Алёна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что повторным Гостям предоставляются фрукты и украшение кровати» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Ездят ли рядом с отелем тук-туки?
10:44 07.01.19
Ответ предоставлен сотрудником reception отеля BY THE SEA RESIDENCE:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тук-туков рядом с отелем нет. Можно воспользоваться такси».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер!! С наступающим Новым годом Вас!!! Прилетаем к вам тремя семьями 11 февраля(2 семьи )и 13 февраля(одна семья) Мы ваши гости уже второй раз!!! И хотим, чтоб заселили всех в корпусе А на 4-3 этажах. Будем вам признательны и благодарны!!!
18:56 30.12.18
Добрый день, Уважаемая Ирина! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в какие часы можно взять велосипед на прокат?
11:54 18.12.18
Ответ предоставлен сотрудником reception отеля BY THE SEA RESIDENCE:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что велосипеды можно взять в аренду в течение всего дня.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, можно ли и где взять на прокат байки в пешей доступности от отеля? Какая цена?
06:09 08.12.18
Ответ предоставлен сотрудником -Пат- Службы reservation отеля BY THE SEA RESIDENCE 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет мотобайки в аренду, однако неподалеку от отеля Вы без труда найдете данный сервис. К сожалению, мы не осведомлены о ценах».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой депозит сейчас? В какой валюте? С человека или за номер?
13:25 06.12.18
Ответ предоставлен сотрудником -Pantama- Службы Reception отеля BY THE SEA RESIDENCE 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 100 USD или 3000 батт за номер.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, имеется ли в номере кастрюля для приготовления пищи? Спасибо.
05:36 27.11.18
Ответ предоставлен сотрудником -Пантама- Службы Reception отеля BY THE SEA RESIDENCE 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кастрюля может быть предоставлена по запросу».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".