Отель напоминает главное место событий фильма ужасов "Сияние")))) мы поехали туда зная все прелести этого отеля: запаслись теплой одеждой как минимум)))) и огромным желанием попасть в Домбай, поэтому на все прочитанные отзывы об этом отеле глаза были закрыты. Заселяют так: поднимитесь на шестой этаж , если ваш номер убран возьмите ключи у уборщицы. Как то так! я не привереда могу жить где...