Questions and answers
All questions - 1 659
Здравствуйте! Мы летим в ваш отель, подскажите, есть ли сетки? Если нет, то как обеспечивается безопасность туристов??
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле. В этот период будет юбилейный день рождения у мужа. Предоставляет ли отель комплименты в честь праздника. И есть ли а-ля карт ресторан бесплатный, где можно отметить торжество? И ещё вопрос: предоставляет ли отель халаты и тапочки вне зависимости от категории номера? Спасибо заранее.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Да, в ресторане поздравляли с ДР, мы видели, есть бесплатный Ля Карт - отличная кухня. Не знаю по поводу ДР. На рецепшене сидит русская девушка специально для записи в этот Ля Карт, у нее можно все спросить. Да, тапочки и халаты дают по желанию, можно позвонить и нам принесли, в номере их сразу небыло. Не знаю, зависит ли это от категории номера или нет.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если снимать номер на 3 людей, то там будут три раздельные кровати?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Не знаю, мы жили вдвоем, про 3 не интересовалась
Здравствуйте. Есть ли сетки от акул? Насколько безопасно в этом месте купаться?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Сеток там нет, но и акул там тоже нет, т к их там истребили во всей округе. За появлением акул следит специальная служба, при их появлении будет оповещение на все побережье. Акулы нападают, когда ездят на рыбалку далеко от побережья, на острова или далеко от основных охраняемых пляжах. Так нам сказали в отеле.
Коллеги, здравствуйте. На связи турагент, Ирума Головкина, Казахстан. Выбрали с туристами Ваш прекрасный отель. Есть вопрос. У туристов будет поздний выезд из отеля, думаю, примерно в 20.00. Смогут ли они пользоваться инфраструктурой и ресторанами отеля после 12.00 до момента выезда из отеля? Также вопрос, сколько стоит продление номера? Очень жду ответ, так как готовы бронировать. Спасибо, с уважением, Ирума Головкина

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Будем в отеле 14.09. Подскажите, пожалуйста, как проехать на Старый Базар (на чем, цена, время). Заранее благодарны.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Раз сеток от акул нет, то насколько безопасно плавать в море?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля сетки от акул в море? Очень волнует этот вопрос в связи с последними событиями

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!! Отдыхали в Вашем отеле до ковида не один раз(2014/2015/2016 ) Были золотые браслеты.
Подскажите, какие-то привилегии сохранились? Селили без доплат в номер с видом на море
и предоставляли питание в отдельном ресторане.
Очень хочется вернуться
KRYLOV ALEKSANDR
KRYLIVA GALINA

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Good afternoon! On September 22, early in the morning, we come to rest at your wonderful hotel. Please tell me if there is an opportunity to check into our room immediately upon arrival? and how much does this opportunity cost? Thank you in advance for the answer. Sincerely, Elena.

Dear Ms. Elena,
SUNNY greeting from Pickalbatros Royal Grand Resort.
Let me seize this opportunity to thank you for your interest in our Resort, we look forward to welcoming you soon at our pleasant hotel.
We would like to highlight that Check-in time is from 14:00 and check-out at 12:00 pm local time. This is a standardized time for Hotels.
Early check-in and late check-out are subject to hotel availability and are against charge.
Moreover, we cannot even guarantee an early check with extra charge as the hotel running fully booked.
In such cases we recommend to our Guests to book one night before.
If not we will do our utmost to check in you as soon as possible according to the hotel availability.
Best regards,
Dalia Morozova
Guest Relation
Добрый день, планирую отдых на ноябрь. Прочитала в описании, что на территории находятся два красивых и очень известных рифа: Парадайз и Черепаший залив. Можно поподробнее? И ещё вопросы, ссылку на ресурс с картой или схемой отеля и концепцией на 2023г. есть возможность приложить? Пирс только плавучий понтон, стационарный не планируется?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,мы прилетаем в два ночи,номер заказан на сутки ранее прилета, можно будет где то перекусить ночью?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Нет, мы прилетаем 3 октября

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Два года подряд отдыхали в Royal Albatros Moderna, в этом году хотели бы побывать в других отелях сети в Шарме. Турагент сообщила нам, что т.к. мы будем отдыхать в сети (а не только в конкретном отеле) не в первый раз, то можно запросить повышение категории номера.
Скажите, пожалуйста, можем ли мы рассчитывать на это?
Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. С данными вопросами многие обращаюся, возможно ли забронировать номер с двухспальной кроватью, в главном корпусе на 4-3 этаже. Прилетаем 11.08 , а 13.08 у мужа день рождения. Можно его как нибудь поздравить. Буду очень благодарна, с Уважением Ольга.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, прилетает 21.08 рано утром, у мужа 21.08 день рождения, предусмотрено ли какое то поздравление?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле, возможно ли забронировать номер с двухспальной кроватью?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Планируем приехать к вам в октябре два человека.
Отдыхали у вас в 2022 году. Скажите что у вас изменилось и будут ли какие нибудь бонусы?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Едем к Вам на отдых с 13.08 по 20.08 - заказан номер Superior sea view. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность попросить номер в тихом месте и самое главное не на первом этаже (желательно повыше)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, нам подтвердили тур в Ваш отель,мы очень рады!) хотелось бы попросить номер с двухспальной кроватью) и уточнить дают ли халаты и тапочки? Заказ № 1006476397 от 27.07.2023

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Ваучер отправила на почту

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
День добрый! Ссылку на ресурс с картой или схемой отеля есть возможность приложить к ответу?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Мы летим в ваш отель, подскажите, есть ли сетки? Если нет, то как обесп ...
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле. В этот период будет юбилейный день рожде ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если снимать номер на 3 людей, то там будут три р ...

Здравствуйте. Есть ли сетки от акул? Насколько безопасно в этом месте купаться?

Коллеги, здравствуйте. На связи турагент, Ирума Головкина, Казахстан. Выбрали с турис ...

Здравствуйте. Будем в отеле 14.09. Подскажите, пожалуйста, как проехать на Старый Баз ...

Добрый день.
Раз сеток от акул нет, то насколько безопасно плавать в море?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля сетки от акул в море? Очень волн ...

Добрый день!! Отдыхали в Вашем отеле до ковида не один раз(2014/2015/2016 ) Были золо ...

Good afternoon! On September 22, early in the morning, we come to rest at your wonder ...
Добрый день, планирую отдых на ноябрь. Прочитала в описании, что на территории находя ...

Добрый день,мы прилетаем в два ночи,номер заказан на сутки ранее прилета, можно будет ...

Добрый день!
Два года подряд отдыхали в Royal Albatros Moderna, в этом году хотели б ...

Добрый день. С данными вопросами многие обращаюся, возможно ли забронировать номер с ...

Здравствуйте, прилетает 21.08 рано утром, у мужа 21.08 день рождения, предусмотрено л ...

Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле, возможно ли забронировать номер с двухс ...

Добрый день.
Планируем приехать к вам в октябре два человека.
Отдыхали у вас в 2022 ...

Добрый день! Едем к Вам на отдых с 13.08 по 20.08 - заказан номер Superior sea view. ...

Здравствуйте, нам подтвердили тур в Ваш отель,мы очень рады!) хотелось бы попросить н ...

День добрый! Ссылку на ресурс с картой или схемой отеля есть возможность приложить к ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.